Первое, что нужно сделать для переноса доменного имени под наше обслуживание, это запросить код для переноса домена у своего текущего регистратора. Если Вы не знаете, кто является Вашим регистратором домена, то Вы можете воспользоваться сервисом WHOIS (например, на нашем сайте здесь), в котором Вы сможете найти идентификатор Вашего регистратора в поле «registrar» (например registrar: BEGET-RU), и уже с помощью него найти сайт регистратора.
Для подачи заявки на перенос домена Вам необходимо в разделе Домены и поддомены нажать на соответствующую кнопку напротив Вашего домена. Если домена нет в списке, то Вам необходимо предварительно его добавить в этом же разделе. После нажатия на кнопку у Вас появится форма для ввода ключа, примерно как предоставлено на рисунке.
Стоимость переноса составляет 150 рублей, но в случае наличия акций стоимость переноса может быть изменена или перенос может быть для вас бесплатным. Точную стоимость переноса для ваших доменов вы можете посмотреть в Панели управления в разделе Домены.
После ввода кода для переноса домена процесс будет успешно запущен и статус в разделе Домены и поддомены изменится на «Ожидает переноса«. Обращаем Ваше внимание, что код действует 20 дней с момента выдачи его регистратором.
Если код был указан верный, то через некоторое время на почту администратора домена поступит письмо со ссылкой для подтверждения переноса домена, по которой нужно будет перейти, в противном случае перенос будет отклонён автоматически через некоторое время.
После успешного подтверждения переноса домена перенос будет автоматически завершён в течение 5-7 дней. Также в процессе переноса в WHOIS Вашего домена появится дополнительный статус «reg-ch«, например reg-ch: BEGET-RU, который означает процесс смены регистратора на указанного в нём (в данном случае BEGET-RU)
По окончанию переноса напротив Вашего домена отобразится период делегирования Вашего домена
Если Вы увидели в панели управления в разделе Домены и поддомены напротив Вашего домена статус «Ошибка«
то в большинстве случае это означает, что указан неверный ключ переноса домена или же в реестре отсутствует запись о Вашем ключе. В таком случае Вам необходимо обратиться к текущему регистратору домена. Также перенос может быть отклонён в том случае, если до окончания периода делегирования домена осталось 7 или менее дней. В этом случае перед повторной подачей заявки на перенос Вам необходимо продлить домен у текущего регистратора.
Как получить код у своего регистратора?
Regru
Обязательно приложите в форму документы по образцу:
Для физических лиц:
Для юридических лиц:
После этого заявка на получение кода будет успешно подана, он будет отправлен на выбранный Вами email или телефон в течение 3-х дней.
Также вы можете перенести под наше обслуживание международные домены. Мы обслуживаем домены в зонах .net, .com, .host, .site, .tech, .online, .space и многие другие. Полный список доступных доменных зон вы можете увидеть здесь.
Ru-center
Для получения Auth-code Вам необходимо перейти в специальную форму в личном кабинете NIC-D. Обязательным условием получение Auth-code является идентификация договора, то есть подтверждение регистрационных данных анкеты. Если Ваша анкета не идентифицирована, то у Вас высветится соответствующее уведомление в шапке формы для получения кода.
В этой форме необходимо ввести email, телефон и список доменов, для которых необходимо получить Auth-code. Также необходимо выбрать способ получения кода: на email, на телефон, лично в офисе RU-CENTER. Затем нажимаете «Продолжить» и ожидаете получения кода в зависимости от выбранного способа.
Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
Для юридических лиц:
Получить код можно одним из следующих способов:
1. В письменном виде:
2. email или sms-аутентификация:
Regtime
Для получения Auth-code Вам необходимо создать запрос через форму обратной связи Вашего аккаунта у регистратора.
Salenames
Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
Для юридических лиц:
Получить код можно одним из следующих способов:
1. В письменном виде:
2. email или sms-аутентификация:
Nethouse
После этого необходимо выбрать один из способов получения Аuth-code: лично в офисе регистратора, по электронной почте или по SMS-сообщению.
AuthInfo-код будет сгенерирован и направлен на e-mail/sms (кроме случая личного визита в офис к регистратору).
Ardis
Для получения Auth-code Вам необходимо создать запрос в Центре поддержки Вашего аккаунта у регистратора.
Naunet
Получить код для переноса домена можно в офисе регистратора либо в «Системе управления услугами» с использованием e-mail— или sms-аутентификации.
E-mail адрес и/или телефонный номер с возможностью приема sms для передачи доменов между регистраторами вносятся в Реестр по письму администратора домена и могут использоваться для переноса доменов администратора на протяжении всего действия договора. Формы писем для физических лиц (письмо надо заверить нотариально или подписать в офисе) и юридических лиц.
Администратор домена предоставляет письмо в офисе регистратора «Наунет СП» по адресу 125040, г.Москва, 1-я улица Ямского поля, д.19, стр.1 в «бумажном» виде. Электронные копии или ксерокопии документа не принимаются. Письмо должно быть составлено на русском языке или к письму должен прилагаться нотариально заверенный перевод на русский язык. Администраторы доменов, которые ранее предоставляли заявление о подключении услуги онлайн-передачи права администрирования доменов, могут предоставить скан Письма.
После получения и проверки предоставленных документов «Наунет СП» в течение 3-х рабочих дней вносит e-mail и/или номер телефона в Реестр.
После этого необходимо будет получить Auth-code в «Системе управления услугами» регистратора:
Rd (Mastername)
Для получения AuthInfo-кода необходимо выполнить следующие действия:
Способ получения AuthInfo-кода выбирается в разделе «Настройки» → «Контактные данные для операций по трансферам доменов».
По умолчанию предлагается способ получения AuthInfo-кода по e-mail.
Domenus
К заявлению необходимо приложить отсканированную копию документа, идентифицирующего администратора домена.
Также необходимо выбрать способ получения кода: письменно в офисе, по e-mail или посредством sms-уведомления.
Заявка на выдачу кода будет обработана регистратором в течение 3-х рабочих дней. По результатам проверки администратору домена сначала будет направлено уведомление для подтверждения переноса, а после его подтверждения сам код для переноса домена.
Axelname
Для получения кода переноса домена необходимо авторизоваться в личном кабинете у регистратора, перейти в раздел «Домены», нажать на нужный домен, затем блоке «Перенос» нажать ссылку «Продолжить» и заполнить форму. Код будет выдан регистратором в течение 3-х дней.
Webnames
Для получения Auth-code Вам необходимо создать запрос через форму обратной связи Вашего аккаунта у регистратора.
Для переноса домена от другого регистратора в REG.RU нужен Authinfo-код (секретный ключ). AuthInfo-код состоит из букв латинского алфавита и цифр. Оформите заявку на его получение у вашего текущего регистратора.
Зарегистрируйтесь в REG.RU
Заявка на перенос домена в REG.RU подаётся через Личный кабинет. Если у вас нет Личного кабинета, зарегистрируйтесь.
Важно знать! При переносе домена к другому регистратору DNS-серверы, прописанные для домена не изменяются.
В каких случаях невозможен перенос домена?
Как подать заявку на перенос домена в REG.RU
Введите в поле для переноса домены, которые хотите перенести. Нажмите Продолжить:
На открывшейся странице нажмите Подать заявку на перенос:
Введите AuthInfo-код и заполните данные о текущем администраторе домена, нажмите Далее:
Готово, ваша заявка принята.
Что дальше?
После оплаты счёта домен появится в вашем Личном кабинете на сайте REG.RU со статусом услуги «Неактивна»:
На e-mail, указанный при регистрации домена, придёт письмо со ссылкой для подтверждения переноса. Перейдите по ссылке, после чего перенос домена запустится автоматически.
Перенос домена занимает 5-7 дней. После завершения процедуры домен в Личном кабинете на сайте REG.RU станет активным:
Если при переносе домена появился статус «Заморожен» — это означает, что перенос отменён по какой-то причине. Чтобы выяснить подробности, обратитесь в службу поддержки.
Видеоинструкция
для прямых клиентов, а также партнёров с тарифным планом 199/410 (включительно) и выше — бесплатно;
для партнёров с тарифом ниже 199/410 (т.е. от 199/220 до 151/151, например: 199/199) — стоимость переноса составляет 149 руб. за домен. Скидок при массовом переносе не предоставляется.
Вам необязательно заниматься переносом самостоятельно — мы можем сделать всё за вас. Это также полностью бесплатно.
Для переноса достаточно отправить обращение в службу поддержки и сообщить в нем:
Всё остальное сделаем мы!
Доступ в панель регистратора необходим для запуска переноса. Мы гарантируем полную сохранность предоставленных вами данных.
Самостоятельный перенос домена
Ограничения для переноса
Перенос домена от Reg.ru невозможен в следующих случаях:
Шаг 1. Получение Authinfo-кода от регистратора Reg.ru
1. Откройте форму заявки на получение секретного ключа: https://www.reg.ru/domain/service/get_secret_key/
2. В окне заявки:
3. Прикрепите подтверждающие документы:
Шаг 2. Заказ переноса в панели Timeweb
1. Перейдите в раздел «Домены и поддомены» панели управления.
В открывшейся форме:
После запуска трансфера, рядом с доменом в панели управления будет отображаться надпись «В процессе переноса». Если при переносе возникнет ошибка, рядом с доменом будет выведено соответствующее уведомление.
Перенос, как правило, выполняется в течение 5-7 дней. Если домен находится в статусе «В процессе переноса» более 7 дней, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки для уточнения информации.
Как только домен будет передан на обслуживание в ТаймВэб.Домены, вы получите уведомление на административный e-mail домена.
Процесс получения кода прост, но имеет свои особенности в зависимости от вашего текущего регистратора. Узнать, кем именно обслуживается ваш домен в данный момент, можно с помощью сервиса Whois, идентификатор регистратора там обозначается в поле “registrar”. После этого обратитесь на сайт регистратора, удостоверьтесь, что ваши данные у него указаны верно и подтверждены, если это требуется, а затем следуйте инструкции. Как правило, любой регистратор предоставляет AuthInfo-код в течение трех рабочих дней или в этот же срок сообщает причину отказа в выдаче кода.
Инструкция для Reg.ru:
Инструкция для RU-CENTER:
Инструкция для Beget:
Запросите код в специальном разделе на сайте регистратора.
Инструкция для R01:
В этом случае получать код не нужно. Для переноса домена составьте заявление регистратору по этой форме. Наш договор — RDP/01/164 от 10.09.2007, текстовый идентификатор (мейнтейнер) — JINO-MNT-GPT.
Инструкция для Salenames:
В личном кабинете в разделе «Домены» подайте заявку на получение кода, нажав на имя домена и в разделе «Инструменты» выбрав пункт «Код переноса». Дали укажите удобный способ получения кода. При переносе сразу нескольких доменов отметьте нужные доменные имена галочками и выберите операцию «Подать заявку на выдачу кода переноса».
Инструкция для Nethouse:
В панели управления, в разделе «Домены» / «Управление», выберите домен и в строке «AuthInfo» нажмите «Получить». Если необходимо, укажите реквизиты для электронной смены регистратора в пункте «Аккаунт» / «Контактные данные».
Инструкция для Ardis:
В «Системе управления услугами» проведите проверку контактной информации и затем получите код в пункте «Код домена» после указания способа получения.
Инструкция для Naunet:
В «Системе управления услугами», в разделе «Список услуг», выберите домен, в меню управления доменом нажмите на «Запросить установку кода передачи поддержки домена другому регистратору», получите код просмотра, введите его в соответствующее и поле и затем запросите AuthInfo-код.
Инструкция для Mastername (RD):
В разделе «Домены» выберите один или несколько доменов и нажмите на «Выдать AuthInfo». Способ получения AuthInfo-кода следует указать в разделе «Настройки» / «Контактные данные для операций по трансферам доменов».
Инструкция для Domenus:
В панели управления выберите способ получения кода. После заполните заявление, выбрав бланк для физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица. Необходимо заверить заявление нотариально, сохранить его скан-копию и отправить оригинал регистратору. К заявлению приложите отсканированную копию документа, идентифицирующего администратора домена. Для физических лиц – копию паспорта. Для индивидуальных предпринимателей – копию паспорта, копию ИНН и ОГРНИП. Для юридических лиц – копию выписки из ЕГРЮЛ, ИНН и ОГРН. Затем пройдите верификацию, загрузите скан заявления в панель управления и ожидайте код.
Инструкция для Axelname:
В личном кабинете, в разделе «Домены», выберите домен и в меню «Перенос» нажмите на «Продолжить», после чего будет отправлена заявка на получение кода.
Инструкция для Домены.рус (Webnames):
Создайте заявку на получение кода, заполнив форму.
Вам необязательно заниматься переносом самостоятельно — мы можем сделать всё за вас. Это также полностью бесплатно.
Для переноса достаточно отправить обращение в службу поддержки и сообщить в нем:
Всё остальное сделаем мы!
Доступ в панель регистратора необходим для запуска переноса. Мы гарантируем полную сохранность предоставленных вами данных.
Самостоятельный перенос домена
Ограничения для переноса
Перенос домена из Ru-Center невозможен в следующих случаях:
Шаг 1. Получение Authinfo-кода от регистратора Ru-Center
1. В личном кабинете на сайте регистратора перейдите в раздел «Перенос доменов»:
Выберите пункт «К другому регистратору»:
2. На контактный e-mail администратора домена поступит письмо с необходимыми инструкциями и ссылкой для подтверждения. Перейдите по ссылке, чтобы подтвердить перенос домена.
Шаг 2. Заказ переноса в панели Timeweb
1. Перейдите в раздел «Домены и поддомены» панели управления.
В открывшейся форме:
После запуска трансфера, рядом с доменом в панели управления будет отображаться надпись «В процессе переноса». Если при переносе возникнет ошибка, рядом с доменом будет выведено соответствующее уведомление.
Перенос, как правило, выполняется в течение 5-7 дней. Если домен находится в статусе «В процессе переноса» более 7 дней, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки для уточнения информации.
Как только домен будет передан на обслуживание в ТаймВэб.Домены, вы получите уведомление на административный e-mail домена.