Как списать бонусы Ситилинк
Прочтите о бонусной программе магазина Citilink. Как списать бонусы со своего счёта, сколько можно накопить и потратить, таблица возможностей статусов клуба.
Как купить товары в Ситилинк за бонусы
Первое, что нужно знать участнику бонусной программы — купить за баллы товары можно только онлайн. Если вы покупаете в магазине наличными, бонусы потратить не выйдет. Их можно использовать также при покупках через терминал и при заказе по телефону. В этом случае нужно будет сообщить оператору номер карты.
За некоторые виды товаров нельзя расплачиваться баллами. К этой теме ещё вернёмся. Если у вас уже есть баллы на счету, и вы хотите их использовать:
Указанное покупателем количество бонусов будет списано с баланса. За эту покупку бонусы не начисляются. Если вы уже подтвердили заказ, изменить указанную сумму баллов нельзя.
Сколько бонусов Ситилинк можно потратить
Бонусы могут быть списаны, если покупатель приобретает товар на определённую сумму. Она зависит от статуса участника бонусной программы.
| Лимиты | Basic | Silver | Gold | Platinum |
| Минимальная цена товара/покупки для использования бонусов | 1 000 рублей | 800 рублей | 400 рублей | 266 рублей |
| Возможность оплатить бонусами % от цены покупки | 20% | 25% | 50% | 75% |
| Количество потраченных рублей для получения статуса | 1 — 4 999 рублей | 5 000 — 24 999 рублей | 25 000 — 74 999 рублей | 75 000 |
| % баллов, начисляемый за покупки | 1% | 1.1% | 1.15% | 1.2% |
| Срок возврата или обмена товара | Неделя | Неделя | 2 недели | Месяц |
Бонусы становятся доступными для покупок спустя 8 дней после их зачисления. Иногда могут не сразу отображаться на балансе. Если товар вернуть, то баллы также возвращаются на баланс. Магазин имеет право самостоятельно решить прекратить начисление бонусов покупателю, если возникнут подозрения на то, что он является розничным торговцем.
Какие товары нельзя купить за баллы
В онлайн магазине Ситилинк большая часть товаров доступна для покупки за баллы. Лишь некоторые разделы сайта и услуги не позволяют их использовать.
Списание бонусов имеет свой принцип. При указании определённой суммы балов сначала списываются экстра-бонусы Ситилинк. Затем в расход идут те баллы, которые были зачислены ранее. В последнюю очередь списываются бонусы, зачисленные позже остальных. Баллы нельзя менять на реальные деньги. Каждый балл приравнивается к российскому рублю.
Участник не может делиться баллами с другими покупателями, дарить их или любым другим способом передавать на другой счёт. В нашем блоге уже есть статья, как получить промокод на первый заказ в Citilink. Описаны также способы получения бонусной карты.
Что такое Экстра-бонусы Ситилинк
Был упомянут особый вид бонусов — Экстра. Это баллы, начисляемые покупателю за закрытые и специальные акции, которые могут быть доступны только участникам бонусной программы. Часто они имеют ограниченный срок действия.
Как узнать, сколько бонусов зачислилось на баланс
Если вы хотите знать, сколько баллов будет зачислено за ту или иную покупку, необходимо авторизоваться в онлайн-магазине по ссылке https://www.citilink.ru/.
Не обязательно продолжать оформление заказа. Этим способом можно узнать цену и количество баллов за любую комплектацию покупки. Их могут получить только зарегистрированные пользователи, которые оформили пластиковую или виртуальную бонусную карту. Эта программа Ситилинк только для физических лиц.
Чем отличаются карты: пластиковая и виртуальная
Если коротко, то ничем. Функционально обе карты имеют одинаковые возможности и принципы начисления баллов. В случае утери пластиковой карты, её можно восстановить. Виртуальная карта всегда находится в личном кабинете покупателя.
Почему не получается списать бонусы Ситилинк
Иногда пользователи не могут найти блок с предложением ввести количество бонусов. Это справедливо в следующих ситуациях:
Если эти условия не совпадают с вашим случаем, но вы всё равно не можете списать баллы по бонусной программе Ситилинк, обратитесь в поддержку. Телефон есть на сайте магазина.
Все что нужно знать о Клубе Ситилинк
Не так важно, чем конкретно вы решили заняться дома – просмотром любимых фильмов и сериалов, ремонтом или спортом. В Ситилинке вы найдете почти все: ноутбуки, телефоны, электроинструменты, спортивную технику и товары первой необходимости.
Магазин успешно развивает собственную программу лояльности, которая имеет много общего с бонусными программами Эльдорадо и М.Видео. Если вы желаете ощутимо экономить на покупках, тогда дочитайте нашу статью до конца, чтобы изучить все особенности программы лояльности от Ситилинк.
Клуб Ситилинк – щедрые бонусы постоянным клиентам
Совершая покупки в магазинах Ситилинк на 5000 рублей, клиенты могут получить клубную карту. Активация карты происходит через личный кабинет на сайте магазина. Сразу после активации карты участник получает статус Silver, а также 190 приветственных бонусов.
Существует другой способ получения клубной карты. Отслеживайте специальные акции от магазина Ситилинк, которые будут приходить на электронную почту. Как только такое письмо придет, необходимо выполнить все условия, указанные в нем.
Юридические лица не могут получить клубную карту. Кроме этого, за покупку подарочных сертификатов клубные карты не выдаются.
Статусы Клуба Ситилинк:
Все статусы предоставляют доступ к специальным предложениям, распродажам и закрытым клубным акциям с лучшими ценами, а также экстра-скидкам на сервисы и услуги Ситилинка. 1 бонус равен 1 российскому рублю.
Важные правила Клуба Ситилинк:
Регистрация в Клубе Ситилинк
Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации, занимающую не более нескольких минут.
Для начала укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Как только эти данные будут успешно верифицированы, можно перейти к следующему этапу.
Далее необходимо заполнить несколько пунктов с персональными данными:
Также нужно указать код с картинки и поставить галочку напротив пункта о подписке на новостную рассылку Ситилинка.
Оказавшись в личном кабинете, останется лишь активировать клубную карту. После этого она может использоваться для покупок.
СитиОфис – клубные карты всем сотрудникам
Магазин Ситилинк предлагает специальные условия для компаний, в которых работают свыше 20 сотрудников. Каждый из них получит клубную карту от представителей Ситилинка, которые дополнительно проконсультируют по всем вопросам, затрагивающим программу лояльности и ее привилегии.
Преимущества СитиОфис:
Чтобы присоединиться к СитиОфис, достаточно заполнить следующие данные в заявке:
Как только заявку будет рассмотрена, менеджер Ситилинка свяжется с вами. Заполнить заявку может любой сотрудник компании.
Клуб Ситилинк для корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты могут так же получить доступ к Клубу Ситилинк, что гарантирует им перечень особых преимуществ.
Выгоды Клуба Ситилинк, в зависимости от статуса:
С программой лояльности от Ситилинка покупки новой техники и оборудования становятся гораздо выгоднее. Накапливайте бонусы, обменивайте их на скидку к заказу, участвуйте в специальных клубных акциях и увеличивайте статус участника Клуба Ситилинк – все это позволит ощутимо экономить обычным покупателям и корпоративным клиентам.
Как в Ситилинке оплатить бонусами: пошаговая инструкция 2020
Хотите знать, как в Ситилинке оплатить бонусами часть покупки? Да, дискаунтер радует владельцев клубных карт не только сниженными ценами, но и бонусными баллами, которые начисляются за совершенные покупки. И их можно тратить, снижая стоимость товаров ещё больше. Из обзора вы узнаете, как это сделать и какие есть нюансы.
Как списать
Теперь вы знаете, как потратить баллы с карты Ситилинк. Но мы ещё не ознакомили вас со всеми условиями. Да, есть ещё немного важной информации. Читайте далее и узнаете интересные нюансы бонусной программы. Смотрите как штраф оплатить через Сбербанк и покажите друзьям)
Все условия
Допустим, что вы впервые хотите потратить накопленные вознаграждения. В таком случае могут возникнуть такие вопросы:
От какой суммы можно оплатить покупку бонусами? Минимальная стоимость заказа зависит от статуса клиента и варьируется в таких пределах:
Для удобства сгруппируем все условия Ситилинка списком.
Смотрите также видео-инструкцию о том, как оплатить бонусами покупку в Ситилинке.
У меня на клубной карте есть 190 бонусов я могу сделать заказ на это сумму бонусов Reply ↓
По поводу 75% информация неверна. В зависимости от статуса от 20% только можно оплатить бонусами Reply ↓
Как оплатить бонусами в «Ситилинке» — пошаговая инструкция
Компания «Ситилинк» поддерживает и поощряет постоянных клиентов. Бонусная система является одним из видов такой поддержки. Покупателям достаточно приобретать понравившиеся товары и получать за это бонусы, которые можно использовать для оплаты следующих покупок.
О компании
Среди множества интернет-площадок, реализующих технику и электронику на просторах всемирной паутины, выделяется известная российская компания «Ситилинк». Преимуществами этого дискаунтера инновационной продукции являются:
«Клуб Ситилинк»
Покупатели, сделавшие в магазине несколько приобретений, имеют право стать участником привилегированного клуба постоянных покупателей. Это гарантирует клиентов ряд дополнительных привилегий:
Как стать участником клуба
Получать дополнительные привилегии компании может каждый, так как, чтобы получить бонусы в «Ситилинке» достаточно один раз купить технику или электронику на сумму более 5000 рублей. В момент оплаты покупки клиенту будет оформлена персональная клубная карточка. Чтобы начать пользоваться ею потребуется:
Клубные статусы
При оформлении карточки, ей автоматически присваивается серебряный статус и 190 приветственных эквивалентов. Но клиент имеет возможность менять статус карты:
Важно! Все клубные статусы, кроме базового, требуется ежеквартально подтверждать. То есть в течение 3 месяцев нужно приобретать товары на определенную сумму (от 5000 до 75000 руб.).
Бонусная программа
Накопление баллов на клубной карте постоянного клиента интернет-дискаунтера происходит при каждой оплате нового заказа (зачисление производится через 8 дней после проведения транзакции). Чем выше статус клубной карты, тем больше баллов зачисляется на счет клиента. Списание бонусов производится из расчета 1 балл = 1 рубль. Проверить бонусы на карте «Ситилинк» можно одним из способов:
Пошаговая инструкция: как оплатить бонусами в «Ситилинке»
Чтобы самостоятельно использовать бонусные баллы, нужно оформить заказ онлайн или воспользоваться терминалом в оффлайн-магазине. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
Полезно! Все накопленные баллы действительны в течение 1 года с момента их активации.
Постоянные клиенты «Ситилинк» находятся на особом положении. К их услугам скидки, масштабные распродажи и другие привилегии. Но кроме наличия официального статуса клубного клиента, очень важно знать, как использовать бонусы в «Ситилинке», чтобы повышать выгодность покупок и постоянно радовать себя и своих близких новыми приобретениями.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Принимает ли “Ситилинк” бонусные баллы “Спасибо” от Сбербанка
Все клиенты Сбербанка – участники поощрительной системы: за каждую покупку с использованием пластиковой карты начисляются баллы “Спасибо” (до 30%). Ими можно расплачиваться за товары или услуги компаний, которые оформили партнерские отношения с банком. В магазине “Ситилинк” “Спасибо” от Сбербанка нельзя использовать, т.к. дискаунтер электроники не является партнером банка.
Относится ли “Ситилинк” к партнерам “Спасибо” от Сбербанка
Перечень магазинов, которые являются партнерами Сбербанка, опубликован на официальном портале финансового учреждения. В каждом из них можно оплатить до 99% суммы товара или услуги. “Ситилинк” к таким компаниям не относится. В дискаунтере разработана своя система поощрений для клиентов – за каждое приобретение начисляются баллы – до 30%.
Как воспользоваться бонусными баллами
Для использования “Спасибо” нужно выбрать из списка партнеров подходящий магазин и оформить в нем заказ, используя карту банка. Если товар приобретается в интернете, на странице списания средств отобразится способ перечисления денег – “Оплатить “Спасибо”.
Далее нужно выбрать количество бонусов для списания. Если покупка осуществляется в розничном магазине, о своем намерении списать бонусы нужно сообщить кассиру до того, как будет напечатан чек.
Начисление баллов в рамках поощрительной программы “Ситилинка” осуществляется только по карте дискаунтера. Они доступны для списывания спустя 8 суток после поступления на счет. Срок их действия – 1 год. Их можно использовать для оплаты 75% стоимости покупки, совершенной в интернет-магазине.
В магазине предусмотрена система статусов. В зависимости от присвоенного клиенту ранга, варьируется минимальная сумма заказа, за который можно рассчитаться баллами:
При невыполнении условий присвоенного статуса в следующем квартале ранг снижается.
Можно ли накопить баллы, расплачиваясь в “Ситилинке”
При покупке товаров в электронном дискаунтере покупатель получает минимальное количество баллов (0,5% от суммы чека), т.к. магазин не входит в список партнерских организаций.
Поступление внутренних бонусов магазина “Ситилинк” осуществляется за каждую покупку. За акционные позиции может происходить повышенное начисление.
Информация об этом отображается в карточке товара. Количество зачисляемых баллов зависит от статуса клиента: больше всех получают покупатели с рангом “Платина”, меньше – “Базовый”.
За какие операции бонусные баллы не начисляются
Система начисления “Спасибо” имеет ограничения: баллы не поступают, если клиент расплачивается не картой, а иным способом. Чтобы иметь доступ к бонусной программе, пользователь должен быть зарегистрирован в системе на сайте Сбербанка, в противном случае поступление баллов осуществляться не будет.
Чтобы получать “Спасибо”, нужно предпринять ряд действий:
Как узнать, сколько бонусных баллов осталось
Состояние своего бонусного счета клиент может отслеживать на личной странице. Данные о балансе “Спасибо” хранятся на сайте Сбербанка, о баллах “Ситилинка” – на сайте магазина. При совершении покупки онлайн на странице списания денег отобразится накопленное количество бонусов, при личном расчете кассир уведомит покупателя о доступной ему скидке.
Крупнейшее финансовое учреждение России регулярно обновляет список организаций, подписывая новые договоры о сотрудничестве. Не исключено, что в будущем электронный дискаунтер оформит партнерские отношения с банком, начав принимать к оплате “Спасибо”.