Как работает система бонусов в «Дочках сыночках»
«Дочки сыночки» — сеть магазинов федерального значения, которая специализируется на продукции для детей любого возраста. Деятельность компании заключается не только в реализации товаров разных торговых марок, от малоизвестных недорогих до «раскрученных» элитных, но и в производстве детских изделий под своим брендом. Поэтому найти необходимую продукцию, соответствующую как пожеланиям ребенка, так и собственному кошельку, сможет любой потребитель. А сделать покупку еще выгоднее помогут многочисленные акции и бонусы в «Дочках сыночках», которые проводятся ежедневно, еженедельно, ежемесячно и на постоянной основе.
Особенности сети «Дочки сыночки»
Сеть «Дочки сыночки» является одной из самых крупных в стране. Помимо большой территориальной экспансии, компания активно развивается и в интернет пространстве. На официальном сайте https://www.dochkisinochki.ru представлено более 150000 наименований товаров различных категорий. И хотя организация специализируется на детской продукции, на витрине виртуального магазина можно найти все, что нужно для мам, в том числе будущих, для обустройства дома и ухода за домашними животными. Кроме того, на главную страницу вынесены все актуальные акции и выгодные предложения, которые действуют для заказов оф- и онлайн.
Ежемесячно более 5-ти миллионов покупателей предпочитают приобретать товары в сети «Дочки сыночки». Каждый год открываются новые магазины в разных регионах. На сегодняшний день работает более 200 торговых точек в 95 городах страны, в том числе в Оренбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже и других населенных пунктах от Санкт-Петербурга до Петропавловска-Камчатского.
Важно! Среди наиболее значимых достижений сети можно выделить награду Международной ассоциации маркетинга в ритейле (в 2017 году) за внедрение многофункциональных терминалов в торговые точки «Дочки сыночки». Они позволяют не только на месте выбрать и сравнить товары, но и заказать необходимые позиции прямо на складе в Москве.
Владельцы смартфонов и планшетов могут установить на свои устройства мобильное приложение «Дочки сыночки» для осуществления заказов в любом месте и в любое время. Пока оно доступно только для iPhone, iPad и iPod с операционной системой выше 6 версии.
Бонусная программа
Для постоянных клиентов действует бонусная программа, которая предусматривает вознаграждение в виде баллов при осуществлении покупок в супермаркетах сети и в интернет-магазине. Полученным поощрением можно оплатить последующие заказы в качестве скидки.
Как стать участником
Чтобы получать бонусы в «Дочках сыночках», следует стать участником программы лояльности. Для этого нужно приобрести любой товар в супермаркете и заполнить свои данные в анкету на кассе. После этого будет выдана бесплатно пластиковая карточка «+1».
Чтобы получать бонусы и при заказе товаров через интернет-магазин, нужно или привязать уже имеющуюся карточку к Личному кабинету, или оформить виртуальный дисконт «+1» с помощью соответствующей опции в своем профиле. И в первом, и во втором случае необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании, указав свои контактные данные, логин и пароль.
Владельцам смартфонов доступна возможность использовать виртуальный дисконт. Для этого нужно скачать специальное приложение или зайти на сайт компании (для удобства можно открыть сокращённую мобильную версию). После этого следует пройти регистрацию в системе. Дальше необходимо получить пластиковую карту в торговой точке (после заполнения анкеты) и привязать ее к своему профилю или оформить цифровой аналог через личный кабинет.
Как копить и использовать баллы
Накопить бонусы легко и просто, достаточно каждый раз во время расчета на кассе предъявлять пластиковую карточку или ее виртуальный аналог. При этом на специальный счет может быть начислено до 30% от суммы чека.
На заметку! Для каждой продукции количество зачисляемых баллов различно и зависит не только от ее стоимости, но и от категории, производителя и бренда. Также есть товар, за который ничего не добавляется или наоборот — не предусмотрена возможность для списания на его оплату бонусов.
На ценниках каждого изделия указана конечная цена и стоимость с учетом оплаты бонусами, а также сумма начисляемого поощрения в случае покупки этого товара. Расплатиться баллами можно за любую продукцию (где предусмотрена такая возможность) в пределах 20% от полной стоимости. Соотношение бонусов к рублям — 1:1.
При оформлении заказа в интернет-магазине указать количество баллов для списания в счет стоимости продукции необходимо на втором шаге. Если такая опция отсутствует (не указано специальное поле для ввода), значит на данное наименование эта возможность не распространяется. А размер начисляемых бонусов при покупке за полную стоимость указан в карточке товара прямо рядом с ценой.
Как проверить баланс
Узнать, сколько бонусов на карте, можно разными способами, самый простой из них – ввести номер своего дисконта прямо на сайте в соответствующем разделе или зайти в личный кабинет. Владельцы смартфонов и других гаджетов с доступом к интернету могут проверить баланс, посетив свой профиль в приложении «Дочки сыночки» или открыв мобильную версию интернет-магазина.
Совет! Если доступа в глобальную сеть нет, то достаточно обратиться к кассиру в любой торговой точке и, предъявив пластик или указав номер телефона, узнать размер накоплений.
Как восстановить карту
При утере или порче дисконта владелец может обратиться в любой супермаркет для замены. После этого старая карта будет заблокирована и предоставлена новая. Вся история покупок, начислений и списаний будет перенесена на вновь созданный бонусный накопитель.
Важно! Следует иметь ввиду, что получить новую бонусную карту вместо старой может только владелец, на которого она была оформлена, предоставив удостоверяющий личность документ для сверки с данными в системе.
Дополнительные преимущества программы
При вступлении в программу можно получить 200 приветственных бонусов, для чего необходимо заполнить в опроснике все поля и дать согласие на получение рассылки. Эти баллы будут действительны в течение месяца с момента их начисления.
Также можно получить 200 баллов в подарок на День Рождения ребенка. Эту знаменательную дату следует указать в своем профиле в Личном кабинете. Бонусы зачисляются за две недели до праздника, чтобы родители успели ими воспользоваться, и сгорают через неделю после. Таким образом, срок их действия — 20 дней. Уведомление об этом придет на телефон или e-mail.
Для поддержки многодетных семей предусмотрена специальная программа поощрения. Каждый месяц на накопительную карту приходят дополнительные бонусы, которые можно потратить в текущем периоде:
Чтобы стать участником этого проекта нужно быть владельцем бонусной карты и отправить на почту helpmama@dochkisinochki.ru отсканированное или сфотографированное изображение свидетельства многодетной семьи. После проверки данных поощрение начисляется в первых числах месяца, а в конце периода все неиспользованные балы сгорают.
Исключения программы
Правила бонусной программы не распространяются на товары, участвующие в акциях и распродажах. Учитывая, что цена такой продукции уже содержит скидку, баллы за покупку не списываются и не начисляются.
Совет! Чтобы узнать, на какие позиции действует бонусная программа, нужно обращать внимание на ценник. Там указана вся необходимая информация.
Подарочные сертификаты
Компания «Дочки сыночки» позаботилась о своих взрослых клиентах, предоставив им возможность не бегать в поисках подходящего презента для своих чад. Пусть дети сами выберут себе подарок в День Рождения, Новый год, Рождество или 8 марта. Родителям достаточно приобрести в сети подарочный сертификат, положив на него наиболее приемлемую для себя сумму от 500 руб. до 50000 руб., которая будет являться авансовым платежом в счет будущих покупок.
Для тех, у кого нет возможности лично вручить подарочную карту или нет времени на ее приобретение, предусмотрен электронный сертификат. Заказать его можно прямо на сайте в режиме онлайн. Это займет не более 2-х мин.:
Совет! Поздравление электронным сертификатом особенно актуально, если даритель находится далеко и не имеет возможности участвовать в празднике. Но и для очень занятых родителей он также идеально подойдет.
Карты партнеров
Участники проекта «Спасибо от Сбербанка» также могут получить дополнительные привилегии, оплачивая покупки банковской картой. При этом с каждого чека 0,5% зачисляется на бонусный счет СПАСИБО. А если приобретать товары в сети «Дочки сыночки» регулярно (не менее 1 раза в месяц), то это позволит зачислять 2%. Также доступна функция списания — при заказе товара на сумму более 500 рублей бонусными единицами можно оплатить до 99% его стоимости.
В некоторых городах (Пермь, Челябинск и других) можно приобрести детские товары в сети «Дочки сыночки» в рассрочку. Для этого необходимо быть владельцем карты «Халва» «Совкомбанка». Как правило, платеж делится на равные части и оплачивается в течение 2-4 месяцев. Более подробные условия кредитования следует уточнить в конкретной торговой точке.
Другие акции сети
Помимо бонусной программы особой популярностью пользуются распродажи и акции, которые регулярно проводит сеть «Дочки сыночки». Например, на начало 2019 года востребованы такие предложения:
Также можно использовать промокоды, которые предоставляют скидку на акционный товар. Как правило, кодовая комбинация применяется адресно: высылается через e-mail или действует для определенной категории товара в течение ограниченного промежутка времени.
Важно! Ассортимент и сроки каждой акции нужно узнавать на сайте или у оператора службы клиентской поддержки, так как некоторые предложения могут отличаться в зависимости от населенного пункта, а срок действия других ограничен количеством товаров со скидкой.
Вопросы и ответы
При покупке в интернет-магазине некоторые пользователи интересуются стоимостью доставки в конкретный город. Такая информация станет доступна при оформлении заказа. На определенном этапе нужно будет в специальном окне выбрать населенный пункт и способ доставки, после чего сразу будет видна конечная стоимость.
Не все покупатели знают, что доставка онлайн заказов осуществляется в магазин сети, только если он участвует в системе пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Так, при оформлении покупки и указании своего города будут видны все доступные способы транспортировки. Если в перечне не будет самовывоза из торговой точки, значит находящийся в этом населенном пункте супермаркет не является ПВЗ.
Также лояльных потребителей интересует вопрос, как связаться с администрацией компании, чтобы решить возникшие проблемы. Сеть «Дочки сыночки» всегда открыта для диалога, поэтому у нее хорошо налажены все каналы коммуникации и обратная связь. Самым доступным и простым способом решить проблему является горячая линия 88043331616 или 84956607201. Если ситуация не требует спешки, то можно оставить свое обращение прямо на сайте и ждать, когда перезвонит компетентный сотрудник. Также есть группы в соцсетях, где можно обсуждать, писать комментарии и задавать вопросы.
Как правильно использовать накопительную карту Дочки-сыночки
Бонусная карта – это помощница для заботливых родителей: до 30% от стоимости покупки в магазинах Дочки-сыночки возвращается на бонусный счет. Баллы становятся доступными через четырнадцать дней после зачисления, ими можно оплачивать до 20% стоимости товара.
Многие родители живут по принципу «Все лучшее детям». Воспитание и развитие детей – это серьезная задача, которая требует самоотдачи от родителей. Чтобы вырастить одного ребенка требуются силы, терпение и материальные вложения, что уж говорить о тех семьях, где подрастает несколько детей. Бонусная карта помогает снизить расходы и не отказываться от покупок детских вещей.
Есть несколько причин для оформления накопительной карточки:
Для будущих и кормящих мам есть одежда, аксессуары, средства по уходу за внешностью и здоровьем. Посуда, бытовая техника, аксессуары, продукты, которые продаются в Дочках-сыночках, превращают приготовление пищи в увлекательное занятие. Выбирать товары можно на сайте.
Детальный поиск по каталогу позволяет быстро найти нужный товар для девочек, малышей и мальчиков, отфильтровать их по скидкам, цене, наименованию, популярности. Оформить заказ можно на сайте и заказать доставку или самостоятельно забрать покупку из магазина.
Основатели магазина продумали все до мелочей – если товар не подошел по размеру или цвету, другим параметрам, без проблем можно вернуть его в магазин. Любые вопросы быстро решают продавцы-консультанты магазина и служба поддержки на сайте.
Для справки! Чтобы узнать статус заказа, оформленного на сайте, зайдите в раздел «Что с моим заказом», укажите номер, и вы сразу узнаете, когда сможете его получить.
Пожалуй, одна из самых удобных услуг для покупателей, делающих заказы через интернет – это примерка. Когда товары привозит курьер, можно их примерить ребенку, и если они не понравятся, тут же их вернуть.
Дочки-сыночки гарантируют качество товаров:
В любое удобное время можно делать заказы на сайте или в мобильном приложении. А дальше остается только выбрать, как будет удобнее получить товар – заказать доставку на дом, забрать в магазине или получить в пункте выдачи заказов Pick Point.
Как получить бонусную карту
Если вам исполнилось восемнадцать лет, значит, можете получить карту программы «Бонус+1». Есть два варианта, как это сделать:
Если получили карточку в магазине, то после этого нужно привязать ее к своему личному кабинету. Тогда вы сможете получать скидки при оформлении заказов через сайт. За одно заполнение анкеты даются приветственные двести бонусов. Чтобы получить подарок укажите в анкете информацию:
Удобнее все-таки заполнить анкету онлайн, поскольку при заполнении формы в магазине баллы начисляются с задержкой. Эта задержка может составлять до восьми недель. Воспользоваться баллами необходимо в течение тридцати дней
Еще один подарок делается ребенку – двести баллов в подарок ко Дню рождения. Эти баллы можно сразу же использовать. Здесь есть один нюанс. Если День рождения наступит до того, как пройдет двадцать дней от даты регистрации нового участника, то подарочные баллы зачисляются уже в следующем году. Для использования подарочных баллов дается двадцать дней.
Как зарабатывать и тратить бонусы
Для получения баллов нужно предупредить кассира, что вы являетесь участником бонусной программы и передать карточку. Если покупаете товар в интернет-магазине важно зарегистрировать пластик до оформления заказа, только в этом случае можно получить баллы.
3 действия для регистрации бонусной карты на сайте:
Списываются бонусы по выгодному курсу. Один балл равен одному рублю, до 20% цены можно оплачивать этими баллами. Оставшуюся сумму нужно доплатить наличными или перечислить с банковской карточки. Использовать расчетные единицы можно уже через две недели после их зачисления. Баллы предназначаются для оплаты товаров, использовать для получения дополнительных услуг, например, доставки нельзя.
Карточка постоянного клиента предназначается для активного использования. Если за двенадцать месяцев не будет замечено движения по счету, то пластик блокируется, а все накопленные баллы сгорают.
В соответствии с условиями программы за покупку каждого товара начисляется определенное количество баллов. На ценнике указывается, сколько бонусных единиц перечисляется за покупку.
Оплата бонусами Спасибо
Если у вас есть карточка Сбербанка, старайтесь активнее ее использовать ее для оплаты покупок в магазинах Дочки Сыночки. Часть стоимости товара можно оплачивать баллами Спасибо. За шопинг с картой Сбербанка в Дочках Сыночках вы получаете:
Баллы Спасибо и бонусы по накопительной карточке использовать можно одновременно. Так что покупки приносят пользу для семейного бюджета.
Бонусная карта в мобильном приложении
Не всегда удобно носить с собой бонусную карту. Удобнее использовать пластик через мобильное приложение. Скачать софт можно через App Store.
4 действия для использования мобильного приложения:
Участники программы могут воспользоваться уникальным предложением – покупать товары, которые продаются с двойными ценниками. Для участников программы снижается цена.
Как проверить баланс карта Дочки Сыночки
Узнать баланс можно у продавца или на сайте. Укажите в личном кабинете пин-код и номер пластикового накопителя. Тогда вы сможете в любое удобное время проверить, сколько вам было зачислено и списано баллов.
При утрате пластика не стоит расстраиваться. Его можно легко восстановить, а все накопленные бонусы переносятся на новый счет.
Покупайте детям игрушки и одежду в магазинах торговой сети Дочки сыночки. Получите бонусную карту за первую же покупку и пользуйтесь скидками. Посещайте магазин регулярно тогда вы не пропустите распродажи, и сможете купить много качественных и полезных вещей своим детям.
Как оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка в Дочках-Сыночках
С 2016 г. в сети детских супермаркетов «Дочки-Сыночки» «Спасибо от Сбербанка» работает как кешбэк-программа. За товар можно рассчитываться не только деньгами банковских карточек, выпускаемых Сбербанком, но и специальными баллами, которые начисляются за каждую покупку.
Принимает ли магазин «Дочки Сыночки» бонусы «Спасибо от Сбербанка»
Торговая компания совместно с банковским учреждением для привлечения большего числа клиентов разработали специальную кешбэк-программу. Благодаря этой программе и широкому ассортименту продукции для детей разных возрастов, магазины данной сети пользуются в России популярностью.
Родители здесь могут приобретать самые различные товары для детей всех возрастов:
Для оплаты товара можно использовать банковские карточки, выпущенные Сбербанком. Владельцы супермаркетов часто проводят различные акции, предоставляют скидки на многие позиции, что делает приобретение здесь товаров выгодным.
Какие магазины сети принимают бонусы
Когда владелец пластиковой карты Сбербанка по кешбэк-программе накопил необходимое количество баллов, он может потратить их на приобретение товаров в магазинах этого бренда, расположенных в следующих регионах России:
Точные места расположения сетевых магазинов на территории страны можно узнать на официальном онлайн-ресурсе торговой компании или финансовой организации.
Как расплатиться баллами
Пользователям банковских карточек начисляются бонусные баллы, которые предоставляют возможность приобретать товары со скидкой в магазинах – партнерах финучреждения.
Используя банковские карточки при покупке детской продукции, клиенты становятся участниками не только акций и стандартных бонусных программ, им дополнительно идет начисление 0,5% от стоимости чека на призовой счет.
Если владелец карточки совершает ежемесячно минимум одну покупку в ТЦ «Дочки-Сыночки», он получает премиальную скидку на все товары (кроме тех, которые участвуют в действующих акциях) размером в 2%.
Можно ли накопить «Спасибо» за покупки в «Дочках Сыночках»
Большинство пользователей карт Сбербанка активно собирают баллы, приобретая товары только у партнеров финансового учреждения, чтобы впоследствии получать большие скидки по акциям.
Но необходимо знать, выгодно ли приобретать продукцию для получения по кешбэк-программе бонусов в супермаркетах «Дочки-Сыночки». Торговая компания предлагает всего 2% стоимости чека на приобретенную в магазине продукцию. При этом двухпроцентный бонус начисляется, если клиент рассчитывался карточкой в этой сети супермаркетов также и в предыдущем месяце. В противном случае кешбэк составит 0,5%.
Больше бонусных процентов по условиям программы начисляется только при расчете за продукцию банковской картой в оффлайн-супермаркетах – партнерах финансового учреждения.
Видео-обзор бонусной программы Спасибо от Сбербанка
Дочки-Сыночки: оплата бонусами Спасибо от Сбербанка
«Дочки-Сыночки» — это современный супермаркет товаров для детей всех возрастов. На полках розничных магазинов более 200 наименований товарных единиц: игрушки, обувь, одежда, товары для развлечения и активного отдыха и многое другое. Компания участвует в акции Спасибо от Сбербанка и предлагает покупателям выгодные условия кэшбека. Для получения регулярных начислений, нужно быть участником данной программы. Рассмотрим, как расплатиться бонусами Спасибо от Сбербанка в «Дочках-Сыночках» в этой статье.
Условия участия
Начисления поощрений по программе – это возврат части цены покупки в балловом измерении на бонусный счет клиента. Для получения вознаграждений необходимо зарегистрироваться в программе. Сделать это можно несколькими способами:
Участвовать в бонусной акции могут все держатели пластиковой карты. Начисляются вознаграждения после каждой покупки безналом через кассовый терминал. Бонусами можно расплатиться у партнеров банка, полный список которых прописан на его официальном сайте. Условия использования бонусов Спасибо от Сбербанка в «Дочках и Сыночках» прописано на сайте магазина:
Накопление баллов
Торговая сеть принимает оплату баллами. Покупатели могут оплачивать ими 99% от цены товаров и получать обратный кэшбэк. Начисления происходят в результате безналичной оплаты картой, счет которой зарегистрирован в программе. Статья в помощь: как узнать бонусы Спасибо общий баланс.
Накопить поощрения можно и при расчете в других торговых сетях, которые не партнеры банка, но процент отчислений будет гораздо ниже – 0,5% от суммы по чеку. В «Дочках-Сыночках» участник программы получает до 2% от покупки.
Чтобы накопить большее количество баллов, покупатели должны как можно чаще рассчитываться за товары в сети магазинов «Дочки и сыночки» и в других партнерских магазинах. Получить кэшбек в 2% возможно только за ежемесячные покупки. При посещении гипермаркета раз в два месяца или реже, то начисляться бонусы будут в размере 0,5% от суммы чека.
Общее накопление бонусов от Сбербанка осуществляется и во время поездок за границу. Но потратить их там не получится.
За что не начисляются бонусы?
Сбербанк имеет много партнеров по всей стране и за рубежом, в т. ч. и сеть гипермаркетов «Дочки-Сыночки». Оплата бонусами Спасибо у него принесет скидку до 99% от суммы чека. Однако баллы не начисляются:
Если зачисление бонусных средств не произошло после совершения операции оговоренной в программе Спасибо от Сбербанка, то следует обратиться за помощью к банковским специалистам. Это можно сделать в клиентском отделении или при звонке на горячую линию 900.
Как оплатить покупку?
Оплачивается заказ частично бонусами через терминал на кассе. Сотрудника магазина лучше сразу предупредить о намерении рассчитаться баллами. Перед тем, как расплатиться бонусами Спасибо в «Дочках-Сыночках» нужно изучить ряд правил, которые выдвигает магазин.
Условия расчетов
После покупок в «Дочках-Сыночках», бонусные средства приходят на счет клиента не сразу, для этого должно пройти не менее 5 рабочих дней. При покупке в 15 000 рублей, начисление происходит только по истечении 40 дней, исключая выходные.
Потратить бонусы Спасибо в «Дочках-Сыночках» в интернет-магазине не предусмотрено настоящим партнерским соглашением. Также за покупки online не будет начислен балльный кэшбэк.
1 комментарий
Жаль, что в интернет-магазине списать бонусы нельзя, в нашем городе нет розничного, поэтому закупаюсь только онлайн.