Регистрация и активация карты «Hoff бонус»: как проверять баланс и использовать личный кабинет
Чтобы покупать мебель и товары для дома со скидкой, примите участие в программе лояльности от гипермаркетов «Hoff». Они работают в РФ более 10 лет, причем сеть охватила и столицу, и регионы: в результате выгодным предложением воспользуются все. Если вам исполнилось 18 лет, узнайте, как заполнить анкету и активировать карту «Hoff».
Где и как получить карту магазина «Hoff»
Получить карточку нетрудно, ведь вам на выбор предлагается несколько способов:
Полученная карта будет действовать на территории всей Российской Федерации: ознакомиться с адресами магазинов вы можете по ссылке. Если вы обращаетесь к продавцу в обычном ритейле, он выдаст вам анкету и попросит ее заполнить.
После того как вы укажете информацию о себе, опустите документ в стойку «Hoff бонус» — в течение 21 дня вас зарегистрируют в системе (на практике срок оказывается меньше). Это самый длительный способ, ведь при заполнении анкеты на сайте или на специальной стойке в гипермаркете придется ждать не больше 2 дней.
Как зарегистрировать карту «Hoff» через Интернет
Чтобы зарегистрировать карту «Hoff», сначала получите ее одним из описанных выше способов. Вы можете активировать ее с помощью планшета, установленного в магазине: если у вас возникнут сложности, персонал даст консультацию. Но вы справитесь с задачей и дома, зайдя на сайт https://hoff.ru:
В результате вы активируете карту и сможете получать обратно до 10 % от стоимости своих покупок в виде бонусов.
Как начисляются и списываются бонусы на счет карты «Hoff»
Хотите, чтобы поощрительные баллы регулярно поступали на счет? Предъявляйте кассиру карту, делая оплату; если же вы предпочитаете не ходить по магазинам, а заказывать через Интернет, вводите номер штрих-кода. За каждые потраченные 30 руб. вы получите 1 бонус, который при списании будет равен 1 руб. Если же вы хотите накапливать баллы быстрее, следите за акциями, ведь за покупку определенных товаров вам начислят до 10 % их стоимости на карту участника программы.
При расчете бонусами с баланса карты «Hoff» вы оплатите ими не более 50 % суммы, если на товар не распространялись другие скидки. Общее снижение цены не может превышать ½: например, вы приходите купить утюг и видите, что нравящаяся вам модель продается по акции. Скидка в 10 % в этом случае может суммироваться с оплатой бонусами, но вы внесете ими не более 40 %. Если же вы решили купить утюг, а стоимость по акции снижена на 60 %, рассчитываться баллами нельзя. Также не удастся заплатить бонусами, когда вы приобретаете товар с пометкой «Лучшая цена».
Когда бонусы «Hoff» не поступают на счет
Бонусы начисляются не всегда, ведь вы не получите их в следующих случаях:
Но даже если баллы поступили на счет, использовать их можно лишь спустя 5 дней. Мера принимается, чтобы покупатели не «накручивали» количество бонусов, приобретая товары и сдавая их обратно. Когда же вы должны по правилам программы получить баллы, а те не поступили на баланс, позвоните на горячую линию.
Срок действия бонусов «Hoff»
Чтобы бонусы не сгорели, их надо использовать в течение 6 мес. Исключением будут приветственные баллы, ведь они предоставляются всего на 3 мес.
Возможности карты «Hoff бонус» и особенности ее использования
Активировали карту «Hoff бонус»? У вас могут возникнуть вопросы относительно того, как ей пользоваться. Руководство гипермаркетов установило следующие правила:
Важно, что для предоставления всех привилегий, предусмотренных программой лояльности, нужно не только получить карту, но и заполнить анкету. Если вы пропустите этот этап и не сделаете активацию на сайте, пластик окажется бесполезен.
Учитывайте нюансы, и участие в бонусной программе принесет приятные впечатления!
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Карта Хофф создана для тех, кто любит свой дом: активируй и обнови интерьер
Ценители изысканного интерьера, классики, модерна, авангарда и других стилей смогут вместить любые изменения интерьера в рамках своего бюджета.
Для этого гипермаркет Hoff раздает дисконтные карточки. Чтобы стать участников программы Хофф bonus нужно активировать карту на сайте hoff ru. Как стать участником программы лояльности, и какие преимущества дает активация пластика, расскажем ниже.
Новых участников принимают гостеприимно и дают приветственные триста баллов за первую покупку после активации карты на сайте hoff.ru в несколько кликов. Получить бонусную карточку можно совершенно бесплатно. Для этого нужно обратиться в гипермаркет Хофф или сделать заказ через интернет-магазин. Мебель и аксессуары для дома развозят по Москве, Санкт-Петербургу и их областям, доставят в Свердловскую, Ростовскую, Самарскую области и другие регионы, перечисленные в программе лояльности на сайте hoff ru. Скажите продавцу, что вам нужна карта, а после активации не забывайте брать ее с собой. Впрочем, не всегда нужна карта для получения скидки. Можно скачать мобильное приложение и Хофф бонус и предъявить ее с экрана смартфона при совершении покупок. Но сначала – как пройти активацию в несколько кликов.
Как активировать бонусную карту на сайте hoff.ru
Регистрация карты за четыре клика:
Заявления рассматриваются в течение пары дней. Для активации карточки нужно зайти в персональный аккаунт, и нажать «Добавить карту бонусы Hoff».
Как активировать через мобильное приложение
Прикрепить карточку можно к мобильному приложению Хофф. Тогда информация всегда будет под рукой, чтобы проверить сумму на счете нужно только зайти в приложение. Чтобы активировать пластик нужно сделать в приложении те же действий, что и на сайте, так как интерфейс приложения и сайта абсолютно одинаковый. Скачать софт можно, если ваше устройство работает на базе Андроид и iOS. Но все же, есть несколько причин, по которым удобнее делать покупки в приложении:
Кстати мобильное приложение Hoff является одним из самых продвинутых. В нем есть функция, позволяющая сканировать штрих-код и получить информацию о товаре: узнать вес и количество упаковок, прочесть отзывы. В мобильном приложении, как и на сайте, для вас доступно более 20 тыс. наименований товаров, которые можно купить сразу, или отложить в корзину.
Сколько бонусов начисляется по программе Hoff bonus
Самые первые 300 бонусов даются как знак признательности новым клиентом. Чтобы получить бонусные единицы, ничего особенного делать не придется – просто жить и покупать товары для ремонта или обновления интерьера в магазинах Хофф. Кстати, карта не является персонифицированной. Это значит, что вы можете передать ее вашим родственникам и знакомым. В этом случае будет обоюдная выгода – ваши знакомые получат выгоду, а вам начисляются дополнительные бонусные единицы. Не удивляйтесь, если не сразу не увидите пополнение счета. Баллы перечисляются в течение трех дней.
Бонусная программа не совсем стандартная, есть несколько видов начислений:
Начисление тройных баллов осуществляется за приобретение товаров из отдельных категорий, обозначенных специальными ценниками. Стоимость одной виртуальной единицы равна одному рублю. Например, вы накопили 300 баллов, значит, сможете получить скидку триста рублей.
Перед тем, как делать покупки, желательно проверить количество бонусов на счете. Есть несколько вариантов, как это сделать:
Порядок использования баллов, начисленных на карту Хофф
Есть несколько правил использования бонусных единиц. Всего шесть правил нужно знать участникам бонусной программы:
Баллы имеют срок действия. Не откладывайте использование приветственных бонусов – их можно использовать в течение трех месяцев, после чего они сгорают. Основные бонусы действуют 180 дней.
Активируем карту Хофф и делаем ремонт
В магазинах Hoff есть все необходимое для ремонта в квартире. Можно полностью изменить интерьер гостиной, спальни, детской комнаты, прихожей и даже оборудовать домашний офис. Достаточно просто пройтись по гипермаркету, чтобы увидеть различные примеры интерьеров, и прикинуть, как этот стиль будет смотреться у вас дом. Десятки примеров оформления спален, кухонь, гостиных созданы для обозрения покупателей.
Если вы пока еще не готовы к радикальным переменам, можно купить аксессуары для квартиры или дома. Зеркала, картины, вазы, часы – украшают дом, создают уют и неповторимый стиль, а без современных хозяйственных товаров (корзин, сушилок для белья, гладильных досок и других аксессуары) в быту сложно обойтись. В Хофф вы найдете еще много всего интересного – осветительные приборы, ковры, скатерти, гардины, тюль.
Оформлять заказ можно через сайт или мобильное приложение – удобная навигация по разделам позволяет выбирать товары по категориям, изучить их описание.
Если хотите обновить спальню, то февраль для этого самое подходящее время. Весь февраль действует скидка от 20 до 30% на мебель для спален (кровати, шкафе-купе, матрацы и текстиль). За покупку товаров по акции начисляются бонусы. Если денег на покупку не хватает, можно оформить кредит. Рассрочка дается сроком от года до двенадцати месяцев, проценты не начисляются, если вовремя делать выплаты по кредиту.
Действуют выгодные предложения для тех, кто решил сделать ремонт на кухне:
Чтобы превратить процесс приготовления еды в удовольствие, купите кухонные принадлежности в магазине Hoff. По акции посуду можно купить дешевле на 20-50%.
С карточкой Hoff заниматься шопингом выгодно. Половину стоимости можно оплатить бонусами плюс получить купоны. Свой первый купон на 500 рублей вы можете получить, если дадите свое согласие на рассылку информационных материалов Хофф. Использовать бонус можно как в розничном магазине, так и при оформлении онлайн-заказов.
Итак, программа Hoff бонус идеально подходит для тех, кто любит свой дом. В гипермаркете вы сможете выбрать все, что необходимо – начиная от аксессуаров, постельных принадлежностей, посуды и, заканчивая мебелью. Перед тем, как делать покупки, активируйте бонусную карточку, тогда сможете в полной мере оценить все достоинства программы лояльности. За покупки начисляются баллы, которыми можно оплачивать до 50% стоимости товаров.
Активировать карту Hoff Bonus
При получении бонусной карты Hoff Bonus, её нужно активировать. Иначе Вы не сможете расплачиваться накопленными баллами за свои покупки.
Вся последовательность активации карты Hoff Bonus выполняется по следующему алгоритму:
Получить бонусную карту Hoff могут все желающие при единовременной покупке на сумму от 10000 рублей:
Заполнение анкеты
Заполняя анкету вы внесете такие данные как: Имя Фамилия Отчество, Ваш контактный номер телефона и почту. Затем команда Hoff внесут ваши данные в базу не позднее 2 недель с момента ее заполнения.
Гораздо быстрее стать участником программы Hoff Bonus можно заполнив анкету на сайте в разделе «Регистрация карты». В этом случае регистрация займет максимум 2 дня.
Для заполнения на сайте, необходимо сделать последовательно несколько шагов:
Как зарегистрировать
Заполнив анкету вам останется только зарегистрироваться. Для этого зайдите на сайт Hoff hoff.ru/bonus/registration и в поле посередине введите номер вашей карты. Номер вы можете посмотреть на лицевой стороне и на обороте под штрихкодом.
Зарегистрировав карту вам останется только ждать когда команда Hoff внесут вас в свою базу. По времени это занимает не более 14 дней.
Как активировать карту Hoff Bonus
Выполнив предыдущий шаги ваша карта автоматически активируется по внесению ваших данных в базу Hoff.
Как только вы зарегистрируетесь в программе вам придется самостоятельно отслеживать актуальность данных (ФИО, номер телефона и email). Исправить введенные значения можно позвонив по номеру горячей линии.
Если выданная карта не будет зарегистрирована в программе то начисление и списание бонусных рублей по ней производится не будет
Регистрация карты Хофф (Hoff)
Для поощрения покупателей и для повышения спроса на продукцию компания Hoff запустила специальную бонусную программу. Ее участником может стать любой совершеннолетний гражданин. Для участия в программе необходимо регистрация карты Хофф в системе. Ответы на этот и другие вопросы будут даны банковским порталом Бробанк.ру.
Условия бонусной программы
Программа лояльности ничем не отличается от аналогов, проводимых сторонними компаниями. Ее суть заключается в том, что на карту за каждую покупку начисляются бонусы. Этими бонусам (рублями) клиенты могут расплачиваться при совершении последующих покупок. По правилам программы расчет производится в следующей пропорции:
Картой «Hoff бонус» можно оплачивать до 50% от стоимости товара любой из категорий. Начисление бонусов за потраченные бонусы — не производится. На стандартные карты при их оформлении начисляется 300 Welcome бонусов. На кобрендовые — 1000. Участие в программе доступно только владельцам бонусных карт.
Как и где получить карту «Hoff бонус»
Для получения карты необходимо сделать любую покупку в гипермаркетах компании Hoff. Выдается полностью бесплатно — на кассах или стойках послепродажного обслуживания, а также на официальном сайте компании. Ее получение сопровождается заполнением анкеты. Клиентская анкета заполняется для связки бонусной карты с номером телефона и прочими данными клиента. Карта Hoff не является дебетовой или картой рассрочки.
Если карта выдается на стойках в гипермаркетах Hoff, то списание бонусов на следующую покупку станет доступным спустя 14 дней после заполнения анкеты. Крайний срок — 21 день. При заполнении анкеты на сайте бонусы можно будет списывать уже через 2 дня, при условии, что они были начислены не менее 5 дней назад.
Регистрация карты Hoff
Зарегистрировать карту можно на официальном сайте компании. Для этого следует перейти в раздел «Hoff бонус», и выбрать функцию «Регистрация карты». В открывшейся форме вводится номер карты, после чего действие подтверждается.
Обслуживается карта бесплатно. Подключение дополнительных услуг не предусматривается. На одно физическое лицо оформляется только одна карта. Юридические лица не допускаются к участию в бонусной программе. Для них компания периодически делает отдельные предложения.
Физическим лицам для участия в программе достаточно заполнить анкету любым из доступных способов, активировать карту Hoff на сайте онлайн, и начинать делать покупки. Бонусные рубли можно потратить только по определенным правилам.
Как используются бонусные рубли
Один бонусный балл равен одному российскому рублю. Бонусы начисляются за каждый товар отдельно: после совершения покупки карта предъявляется кассиру, либо указывается в качестве дополнительного средства оплаты на официальном сайте компании.
Бонусами можно оплачивать до 50% от стоимости товара. При этом значение имеют также скидки, действующие в момент покупки. Если на товар действует скидка 10%, то она суммируется с бонусами, которыми клиент собирается оплачивать товар. Соответственно, в данном случае бонусами оплачивается не более 40% от стоимости товара. Если скидка установлена в размере более 50%, то бонусная карта не применяется. Прочие ограничения:
Если начисления не использовать, то они сгорают спустя 180 дней после совершения покупки. Приветственные 300 бонусов тоже сгорают — в течение 3 месяцев после оформления карты. В этой связи рекомендуется отслеживать сроки использования бонусов.
Рассрочка в сети магазинов Hoff
Рассрочка от Hoff — программа, действующая в с 1 января по 20 февраля 2020 года. Программа предусматривает приобретение любого товара из каталога магазина по формуле «0-0-12»: 0% — первоначальный взнос; 0% — размер переплаты; 12 месяцев — срок действия договора.
Как и в любом другом случае рассрочка предполагает сотрудничество с банками. Если в процессе участвует банк, значит, что переплата по стоимости товара есть. Условия преподносятся таким образом с целью повышения интереса покупателей к данному предложению. Компания Hoff работает через банковского брокера, который напрямую сотрудничает со следующими кредитными организациями:
Минимальная сумма рассрочки — 2000 рублей. Максимальный лимит — 500 000 рублей. Оформить рассрочку могут только граждане России, имеющие регистрацию в любом регионе страны. Оформление производится по паспорту гражданина РФ + одному документу на выбор (предлагается список).
Погашение долга по рассрочке в Hoff
Товар предоставляется в рассрочку в рублях, соответственно в рублях и следует погашать долг. Купоны и сертификаты при оплате стоимости товара — не используются. Бонусная карта для начисления и списания бонусных рублей подлежит использованию. Условия программы при оплате рассрочки не изменяются.
Отзывы о рассрочке в Haff неоднозначные. С одной стороны у покупателя появляется возможность приобрести товар, оплачивая его стоимость равными частями — в течение 12 месяцев. С другой стороны, переплата по стоимости товара бывает достаточно существенной, хотя сам магазин это обстоятельство не указывает в описании программы.
При покупке товара в рассрочку магазин получает деньги сразу — ему их платит банк-партнер. Затем кредитная организация возвращает потраченную сумму, которую клиент уплачивает частями. Если нет никакой переплаты, и банк не получает прибыль, соответственно и смысла для кредитной организации участвовать в этой программе нет.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета
«Хофф» — торговая сеть, реализующая мебель, товары для дома и дачи европейского качества. Магазины функционируют во всех крупных городах страны от Калининграда до Владивостока. В нынешних условиях жесткой конкуренции торговые сети вынуждены придумывать бонусные программы и другие «плюшки» для привлечения покупателей.
Гипермаркет “Hoff” не стал исключением — любой клиент может оформить карту «Хофф Бонус». Используя ее при покупках, происходит накопление баллов, в дальнейшем их можно использовать при расчете за любую продукцию сети.
Получение карты «Hoff Бонус»
Если Вы цените уют в доме, отдаете предпочтение качественным товарам европейского качества — оформление карточки «Хофф Бонус» не будет лишним. В будущем при покупке мебели или других товаров для дома и дачи можно сэкономить немалую сумму.
Приятные особенности дисконта «Хофф Бонус»:
Для получения карточки необходимо совершить покупку в магазине минимум на 10000 рублей одним платежом.
Заполнение анкеты на кассе
Желающие стать обладателями карточки могут получить пластик на кассе во время расчета за покупки. Большинство кассиров сами интересуются у клиентов о наличии дисконтной карты. Если вам не предложили обзавестись картой «Хофф Бонус» — вы можете самостоятельно сообщить кассиру, что хотите участвовать в бонусной программе.
Сотрудник торговой сети выдаст карточку «Хофф Бонус», но для участия в программе нужно заполнить анкету. Ее выдаст кассир, заполнение не займет много времени. В анкете указываются стандартные сведения: ФИО, дата рождения, контакты.
Также получить карту «Хофф» и заполнить анкету можно на стойке обслуживания клиентов. Процедура идентична получению пластика на кассе. Заполненная анкета опускается в специальный ящик. В обоих случаях обработка данных и внесение их в базу займет не меньше 14 дней.
Регистрация и активация карты онлайн
Любители совершать покупки в интернет-магазине «Hoff» могут сделать бонусную карточку во время оформления очередного заказа. Когда позвонит менеджер для подтверждения покупки, вам нужно сообщить о желании получить карту «Хофф Бонус». Она будет доставлена к вам вместе с заказом. Но такая возможность есть лиши у жителей крупных городов. Возможность доставки карточки в ваш населенный пункт уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Есть более быстрый способ активировать дисконт и начать участие в программе. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте торговой сети, и через него осуществить активацию пластика.
Если вы ранее не регистрировали аккаунт, сделать это можно в несколько шагов:
Пользователи личного кабинета могут пройти быструю активацию дисконта «Хофф Бонус». Достаточно перейти по ссылке ниже.
В открывшемся окне нужно указать номер карты. Вы сможете ее использовать уже через два дня.
Если в период участия в бонусной программе у вас сменилась фамилия или номер телефона — нужно скорректировать информацию. Можно поменять данные в личном кабинете или позвонить на горячую линию.
Проверка бонусов
Баллы на карту «Хофф Бонус» зачисляются в течение 3 дней с момента покупки. Если по какой-либо причине клиент решил вернуть товар в магазин, с ними придется расстаться (списываются назад автоматически). Необязательно помнить, сколько бонусов на карте «Хофф» собралось. Проверить их наличие можно любым удобным способом:
Начисление бонусов на счет клиента
Баллы на карту поступают за любую покупку в супермаркете «Хофф» и одноименном интернет-магазине. За каждые потраченные 30 рублей идет один балл. К примеру, вы совершили покупку на 7500 р., вдобавок на баланс дисконта зачисляются 250 бонусов.
Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.
Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.
Если вы приобретаете товар с возвратом 10% от его первоначальной стоимости, базовое начисление баллов (на каждые 30 рублей из чека) не производится.
За что не начисляются баллы:
Оплата товара бонусами
Общие условия участия в программе:
Потратить бонусы
Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.
К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.
Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.
Не получится потратить бонусы «Хофф» на:
При заказе товара в интернет-магазине вы также можете потратить часть баллов. При оформлении заказа нужно указать номер карточки «Хофф» и поставить отметку «Оплатить часть покупки» бонусами”.
Потратить бонусы без карты
Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.
Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».
Приложение находится в бесплатном доступе. Безопасное скачивание доступно здесь.
Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.
Возврат покупок
В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?
Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.
Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».
Когда и как сгорают неиспользованные бонусы
Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.
Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.