как установить модем билайн на виндовс 10
USB-модем: технические вопросы
Подключить модем «Билайн» к ноутбуку или ПК несложно, но в зависимости от модели модема интерфейс управления может быть различным.
Если у вас «3G Модем E3131»
Чтобы включить модем и начать с ним работать, интерфейс нужно установить на компьютер. Подробнее смотрите в «обучающем видео».
Если у вас «3G Модем MF667»
Для работы с данным модемом существует два варианта установки интерфейса, в зависимости от модели:
Используя специальную программу, подробнее смотрите «обучающее видео».
Используя веб-приложение, реализованное в веб-браузере. Подробнее в инструкции ниже.
Поздравляем, вы смогли сами подключить интернет «Билайн» к вашему компьютеру!
Вы можете воспользоваться помощником по USB-модемам «Билайн».
Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:
Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.
Характерными признаками того, что модем не определяется как могут быть:
Вероятные причины того, что модем не определяется:
Существуют такие пути устранения проблемы:
Отключите Антивирус, проверьте наличие съемного диска Beeline в «Моем компьютере»: откройте папку «Мой компьютер», найдите съёмный дисковод, щёлкните правой клавишей мыши и в раскрывающемся меню выберите пункт «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его. При их отсутствии очистите компьютер от остатков предыдущих программ самостоятельно.
Настройка сети 3G осуществляется в несколько шагов:
Вы можете пользоваться «Билайн» в любом месте зоны действия сети «Билайн».
можно одновременно подключить к одному компьютеру. Это не зависит от того, где он находится: на работе, дома или за городом. Одновременно в одном месте подключить несколько компьютеров к интернету вы можете с помощью 3G/4G
Данное устройство получает интернет из сети 3G/4G и распределяет его с помощью точки доступа. С 3G/4G одновременно могут работать до 5 устройств.
Не рекомендуется использование разных модемов на одном компьютере без деинсталляции программного обеспечения и драйверов. Совместное использование USB-модемов на одном компьютере может привести к конфликту программного обеспечения, драйверов и устройств в операционной системе, установленной на ваш компьютер.
Модемы различаются по внешнему виду и имеют незначительные отличия в интерфейсе приложения, которое устанавливается на рабочий компьютер. Технические характеристики модемов ZTE и Huawei одного класса сходны.
Мы не гарантируем совместимость USB-модема «Билайн» с OC Linux. Информация о совместимости USB-модема с различными операционными системами размещена на упаковке и в справочнике абонента.
Для настройки программного обеспечения модема воспользуйтесь инструкцией в разделе «Модемы и настройки».
Список операционных систем (ОС), с которыми работает программное обеспечение (ПО) USB-модема, указан на упаковке и в инструкции, прилагаемой к USB-модему. Если ОС вашего компьютера отсутствует в списке, то корректная работа USB-модема не гарантируется. В этой ситуации необходимо обновить версию программного обеспечения модема до версии, в которой присутствует поддержка вашей ОС или приобрести новый USB-модем, в случае если техническая поддержка вашей модели USB-модема прекращена.
Кнопка «Подключить» может быть неактивна, если установлено два USB-порта и приоритетным выбран не тот порт, к которому подключен модем.
Переподключите модем в другой разъем USB, откройте заново программу USB-модем «Билайн».
Для устранения разрывов соединения необходимо переключить режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки». Если разрывы соединения происходят в обоих стандартах, требуется обратиться в сервисный центр для тестирования модема.
Ошибка «-4» Попытка активировать стартовую сумму, но на нет стартовой суммы. Чтобы не возникала данная ошибка, нужно прекратить активировать стартовую сумму (нажать отмену) и далее действовать по инструкции (подключиться, используя активный профиль).
Ошибка 4. см. ошибка
Ошибка 5. Часто появление ошибки №5 при подключении к интернету связано с активной функцией в Настройках антивируса «Касперский» (или аналогичного). Отключите эту функцию. Если это не помогло, переустановить программу Билайн».
Ошибка 57. см. ошибка
Ошибка 619, 628. Устройство находится вне зоны действия сети или услуга передачи данных не поддерживается данной Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».
Ошибки 718, 720. Сбой протокола TCP/IP. Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевой настройки. Для устранения необходима переустановка или восстановление операционной системы.
Ошибка 633,797. Модем или другое устройство связи уже используется, либо не настроено. Для ошибки 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят.
Для устранения необходимо переустановить программу Билайн» или переустановить драйвер модема.
Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку Дополнительно или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».
Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка (692).
Устранение: переустановить драйвер модема. Примечание: при частом появлении необходимо проверить модем на другом компьютере (подключить модем к другому компьютеру и проверить его работу) или обратиться в сервисный центр.
Ошибка 0x84000011. Для устранения проверить, какая точка доступа открыта на SIM. В интерфейсе программы вписать верную APN.
Карта передачи данных уже используется. Такая ошибка возникает, если подключение установлено и происходит повторная попытка установки соединения (либо процесс не отвечает). Необходимо перезагрузить компьютер, либо найти свернутое подключение в панели задач.
Не удается подключиться с профилем … см. »
Неверные настройки профиля или APN см. »
Неопределенная ошибка 5. см. «ошибка 5»
Отключите Защиту антивируса. см. «ошибка 5»
Поднимите трубку и наберите номер или попросите это сделать оператора. В этом случае необходима настройка Windows. Нажмите Пуск/Панель управления, Сетевые подключения/ Дополнительно (вверху) и снимите отметку с пункта «Набор номера через оператора».
Набор номера не удался.
Возникает на универсальных модемах других компаний, в программе управления модемом неверно прописано APN. Выберите пункт «Смена APN» и следуйте рекомендациям.
Access violation. Появляется одно или несколько окон с надписью Access violation.
Для устранения переустановите программу Билайн». При установке выберите другое размещение конечной папки, то есть, если раньше модем был установлен на диске C, то выберите диск D, если диск один, то измените папку установки.
Инструкции по настройке модемов и файлы обновления размещены в разделе «Инструкции к устройствам».
Необходимо полностью удалить программное обеспечение, настройки, драйверы USB-модема, использовавшегося ранее.
Если программа, установленная к предыдущему модему, уже удалена, то необходимо очистить операционную систему от временных файлов и настроек, внесенных программным обеспечением предыдущего модема. Сделать это можно самостоятельно (если вы опытный пользователь персонального компьютера), вручную или воспользоваться специальными программами для очистки операционной системы от неиспользуемых файлов и программ.
В случае, если это не поможет, требуется переустановить операционную систему на компьютере.
Пути исправления ошибки при установке драйверов:
Для Microsoft Windows 7:
Важно! Если при обновлении драйвера Microsoft Windows 7 выдает ошибку, необходимо скачать драйверы с сайта.
Как подключить модем Билайн к ноутбуку
Мобильный интернет, обеспечивающий доступ к данным посредством 3G или 4G модемов, — важное преимущество, позволяющее решать различные задачи в любой точке. Скорость современных устройств крайне высока и даёт все возможности для длительной и стабильной работы.
Однако, программное обеспечение требует детальной настройки. Так же часто случаются ошибки, которые легко устраняются при грамотном подходе.
Описание устройств и модельный ряд
На сегодняшний день компания «Билайн» предлагает сразу несколько вариантов устройств для потребителей. Самым распространённым является модем ZTE MF 823. Устройство поддерживает любую версию Windows. Модем обеспечивает получение информации со скоростью до 100 Мбит/сек и приём – до 50 Мбит/сек.
В корпусе имеется разъём для подключения дополнительной антенны, что заметно улучшает качество связи в отдалённых от городов районах. Основными элементами интернет-модема являются:
Менее популярными продуктами являются:
Все описанные устройства обладают способность работать в 3G и 4G сетях. Первые два представителя отличаются друг от друга наличием у ZTE MF 823 D порта для подключения внешнего уловителя сигналов. Средняя скорость получения приёма – до 150 Мбит/сек, передачи – до 50 Мбит/сек.
Компания Huawei первой в мире занялась массовым выпуском внешних устройств, обеспечивающих работу в сети интернет. Позднее за производство модемов взялись другие производители.
HUAWEI E 3370 B имеет разъём для установки накопительного устройства (microSD), ёмкостью до 128 GB. Максимальная скорость работы с данными: 100 мегабит/сек – приём и 50 мегабит/сек – передача информации.
Системные требования
Линейка модемов от компании «Билайн» обладает низкими техническими требованиями к персональным компьютерам, ноутбукам и прочим устройствам.
К их числу относят:
Подготовка модема к работе и настройка
Первым делом необходимо вставить карту SIM или USIM в модем. В отдельных моделях она может быть уже установлена.
Дальнейшая схема подключения различных технических устройств не имеет принципиальных различий. Этапы действий можно представить следующим образом:
На заметку! Если подобных действий не происходит – следует перейти к следующему варианту (ручной настройке).
Самостоятельная настройка
Ошибки и сбои могут наблюдаться на любом уровне работы программного обеспечения. Если по различным причинам не удаётся установить связь с интернетом, следует внести параметры настроек ручным способом. Алгоритм следующий:
На заметку! В норме после всех проведённых манипуляция услуги компании должны быть доступны в полном объёме. Если наблюдаются ошибки – проверьте правильность всех шагов!
Дополнительная настройка USB модема
Для более комфортного пользования интернетом следует уделить несколько минут личного времени для дополнительной настройки:
Отслеживать такие данные, как время в сети и объём использованного трафика, можно в разделе «Статистика». Раздел крайне актуален для пользователей, чья плата за услуги устанавливается согласно переданным данным.
Видео — Как подключить модем Билайн к ноутбуку
Возможные проблемы при подключении и варианты решения
Ниже представлены самые частые ошибки пользователей, приводящие к неполадкам в работе с сетью «Билайн». Отдельные проблемы могут решаться за несколько шагов, другие – представлять значительные сложности.
Отсутствие работы сразу после подключения
При данной ошибке нужно проверить корректность подключения устройства в USB порт и внимательно изучить настройки. При отсутствии соединения между модемом и ПК он не будет отображаться в списке подключённых устройств. Нужно вынуть аппарат и повторно вставить его в разъём.
Еще один вариант – отсутствие настройки устройства или сбой ПО. С целью разрешения ситуации нужно проверить все параметры настроек, которые подробно описаны выше в шагах по настройке основных параметров модема.
Модем перестал функционировать после корректной работы
Причин может быть несколько:
Нужно предпринять следующие действия:
Если подобные действия не принесли эффекта, нужно обратиться в техническую поддержку, которая работает круглосуточно. Специалиста подробно изучат проблему путём удалённой диагностики и подскажут варианты решения. Телефон компании: 8-800-700-8000.
Технические неполадки со стороны оборудования пользователя
В роли причинного фактора могут выступать банальные физические факторы:
Зачастую проблема не представляет серьёзных трудностей. Если вышеописанные действия не помогли – нужно обратиться в службу поддержки клиентов.
Заражение компьютера вирусами
Крайне часто после просмотра нежелательных сайтов, активного сёрфинга операционная система заражается вирусами любого происхождения. Они могут не только блокировать доступ к интернету, но и производить незаконные операции (например, DDOS-атаки на банковские сервера с вашего устройства).
Для проверки и очистки рекомендуется скачать любую утилиту от известных производителей противовирусного программного обеспечения (например, Касперский Лаб или Dr.Web).
В новых моделях ноутбуков и персональных компьютеров имеется опция восстановления системы.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Ниже описан ряд проблем, с которыми можно столкнуться в процессе пользования. Так же описаны варианты решения.
Использование модема с нескольких точек доступа
Модем «Билайн» может быть подключен к любому устройству, которое расположено в зоне покрытия сети. Единовременно услуги одного аккаунта доступны только 1 ПК.
На экране код ошибки – что он означает?
Номер ошибки | Расшифровка |
---|---|
-4 или 4 или 57 | Отсутствие стартового баланса на SIM карте |
5 | В антивирусном программном обеспечении включена функция «Антидозвон». Её нужно отключить. Порядок действий определяется индивидуально |
619, 628 | Модем работает вне зоны покрытия сети или отсутствует услуга обмена данными на конкретной SIM-карте. Нужно изменить типа подключения на «GSM», или «2G» (подробно описано выше) |
718 или 720 | Сбой настроек модема. Требуется выключение и повторное включение компьютера или ноутбука |
633, 797 | Модем или другое устройство уже активно работает в сети «Билайн». Нужно заново установить программу, контролирующую работу |
678 | Отсутствует связь между ПК и удалёнными серверами. Требуется обращение в службу поддержки |
Как удалить приложение для работы USB-модема «Билайн» с ПК
Порядок действие такой:
Заключение
Можно сделать вывод, что настройка модема «Билайн» не представляет больших трудностей, а любые ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования, легко решаются. Главное – грамотно оценить ситуацию и принять правильные меры.
Видео — Как подключить модем, если он не подключается
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!
Как настроить USB-модем Beeline: на ноутбуке, вход в настройки
Все преимущества беспроводной сотовой связи можно ощутить не только на мобильных телефонах, но и на ноутбуках или портативных компьютерах. Возможно это благодаря модемам, которые способны предоставить доступ в глобальную сеть по дороге на работу, в метро и даже на природе. Необходимо лишь правильно настроить сетевое устройство и подготовить его к работе. В этом материале будет рассказано, что собой представляет настройка USB-модема в Windows 10, как заставить работать 4G-модем и многое другое.
Подготовка устройства к работе
Настройка 3G-модема «Билайн» невозможна без предварительных мер по подготовке девайса к работе. В первую очередь нужно открыть заднюю крышку и установить сим-карту соответствующей компании в специальный картридер. Далее следует надежно закрыть ее с характерным звуком щелчка. Для вставки снимают защитный колпачок и вставляют устройство USB-портом в разъем на портативном компьютере.
Первое подключение модема «Билайн»
Общая инструкция такова:
Устройство 4G
Конфигурирование устройства LTE должно производиться только в соответствии с инструкцией, которая приведена выше. Если человеку нужно перейти в данные установки, то следует:
Важно! Работа с сетями LTE, к сожалению, не всегда характеризуется высокоскоростным доступом. Объясняют это тем, что в регионе плохое покрытие или слишком загруженная сеть.
Устройство 3G
Для конфигурирования устройства, работающего на стандарте 3G, следует придерживаться такой поэтапной инструкции:
Как активировать доступ к интернету
Для активации доступа к глобальной сети в общем случае нужно:
Установка софта и драйверов
Если модем или роутер приобретается в официальном центре оператора «Билайн», то нужно сразу же попросить консультанта подключить сим-карту к одной из опций, предоставляющих интернет. После того, как договора подписаны, а все платежи внесены, нужно идти домой для настройки на своем ноутбуке.
Для настройки необходимо включить ПК, дать ему время для вхождения в рабочий режим, вставить симку в девайс и подсоединить устройство к одному из свободных и рабочих портов USB. Далее просто нужно ожидать завершения установки.
Важно! Если автоматический запуск установки не стартует, то следует перейти в папку модема и найти там установочный файл или документ AutoRun и дважды кликнуть по нему. Кроме этих файлов, никаких драйверов не требуется.
Настройка софта
В процессе того, как программа будет устанавливать свои данные, будут созданы базовые профили «Билайн» и настройки для доступа к ним. Если перейти в конфигурации, то можно обнаружить такие пункты:
Важно! Если есть желание, то можно создать профили под использование других сим-карт. Возможно это только в том случае, если маршрутизатор был разлочен, или его прошивка была изменена на другую.
Как зайти в настройки
Перейти в параметры модема от «Билайн» очень просто:
Настраиваемся на максимальную скорость
Бывает так, что даже 4G-интернет работает медленно. Часто это связано с настройками модема. Не все знают, что сотовые телефоны и модемы настраиваются на поиск наиболее сильных частот (2G GSM и 3G). Это и вызывает значительное понижение скорости, увеличивая стабильность соединения.
Важно! Чтобы исправить эту ситуацию, нужно отключиться от сети, перейти в настройки программы и установить галочку напротив параметра «Только WCDMA». Далее просто подключаются к сети LTE, а модем не переходит с нее на другие стандарты.
Ручная настройка мобильного 3G-интернета «Билайн»
Если по каким-то причинам автоматические настройки при регистрации в сети не были получены, то их нужно внести самостоятельно. Для этого переходят в раздел параметров и выбирают подраздел «Информация о модеме». Далее нужно просто выбрать текущий профиль и отредактировать его, вписав такие значения:
Дополнительная настройка USB-модема «Билайн»
Дополнительные конфигурации позволяют значительно облегчить себе жизнь. Для этого снова переходят в раздел конфигураций, в подраздел «Информация». В этот раз изменять нужно «Настройки доступа». Сперва нужно выбрать свой профиль, а затем выбрать «Настройки автозапуска». Здесь можно разрешить автозапуск программы с ОС и сконфигурировать сворачивание окна при подключении к интернету.
Важно! Далее есть раздел «Настройка сети», в котором также можно указать, какая сеть будет в приоритете на запуск и использование. Это полезно, если интернет часто «прыгает».
Особенности подключения и настройки в «Виндовс 10»
Многие являются обладателями ПК под управлением новых ОС и интересуются, как установить модем на «Виндовс 10». Стоит сказать, что подключение и настройка модемов не зависят от типа операционной системы персонального компьютера. На этапе подготовки устройства человек вообще не взаимодействует с ПК, а потом лишь выполняет пошаговые инструкции по установке всех необходимых компонентов. То есть с Windows 10 проблем не должно возникнуть никаких, как и с «семеркой». Некоторые ошибки могут проявляться на старых ОС по типу Windows XP или 95.
Можно ли использовать USB-модем от «Билайн» за пределами дома
Модемы любого оператора, включая «Билайн», можно использовать в значительном отдалении от дома, как и мобильный телефон. Устройства подобного плана специально придуманы, чтобы давать возможность людям выходить в сеть не только дома, но и на работе или даже на природе. Все ограничения здесь ложатся на зону покрытия, подключенный тариф или характеристики прибора.
Обновление
Для обновления модема от «Билайна» необходимо найти его производителя и модель. После того, как это стало известно, следует найти последние версии прошивки на официальном сайте или на специализированных форумах. Никаких файлов переносить в процессе не придется.
Важно! Для установки нужно лишь запустить установочный пакет из скачанного архива и следовать инструкциям. Модем обязательно должен быть подключен к компьютеру во время проведения обновления.
Внешняя антенна
Часто современные модели поддерживают подключение дополнительных антенн. Они позволяют повысить скорость интернета, качество подключения и стабильность сети. Устройства от Билайна не исключение. Достаточно подыскать подходящий прибор и установить его на соответствующее место на корпусе.
С какими проблемами может столкнуться пользователь
Не все бывает так гладко при настройке модема «Билайн». Пользователям приходится сталкиваться с рядом трудностей, которые достаточно просто решить:
Таким образом, здесь было достаточно подробно рассказано, как настраивать модемы «Билайна», выполнять их обновление и сброс. Иногда приложение для управления модемом может не запускаться и открытие его затруднительно. Чтобы это исправить, следует обратиться в центр поддержки или обновить прошивку устройства.