как устранить все ошибки на компьютере виндовс 10
Как исправить ошибки в Windows 10
Как исправить ошибки Windows 10 с помощью System File Check
Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.
Предупреждение: если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.
На скриншоте выше видно, что утилита не обнаружила повреждений системы. Могут отобразиться также другие результаты:
Не удаётся запустить службу восстановления
При выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления. Попытаться исправить её можно следующим образом:
Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой инструкции.
Исправление ошибок Windows 10 с помощью DISM
Если служба проверки системных файлов не помогла, тогда вам следует воспользоваться более мощной утилитой для восстановления системных файлов в Windows 10 и исправления ошибок.
Если процесс пройдёт успешно, рекомендуем вернуться к началу данной статьи и запустить System File Check ещё раз. Если возникнут какие-либо проблемы, тогда вам придётся использовать метод, описанный в конце этой статьи.
Не удалось найти исходные файлы
При выполнении команды вы можете получить ошибку Не удалось найти исходные файлы. Это значит, что у службы восстановления нет временных файлов, с помощью которых можно провести операцию. Чтобы всё-таки запустить её, придётся выполнить некоторые довольно затратные по времени шаги:
Как видите, это не так уж и легко, поэтому, возможно, стоит воспользоваться инструкцией в последнем разделе этой статьи.
Как запустить механизмы восстановления в безопасном режиме
Есть вероятность, что при запуске системы в безопасном режиме (в минимальной конфигурации) описанным выше утилитам удастся восстановить системные файлы.
Как восстановить все системные файлы
Если никакие инструкции выше не помогли, остаётся лишь метод полного восстановления.
Примечание: некоторые скриншоты и шаги могут незначительно отличаться от того, что вы увидите при применении этого способа восстановления. Это связано с тем, что Microsoft постоянно дорабатывает используемую утилиту.
Windows 10 будет фактически переустановлена с сохранением ваших настроек, приложений и файлов. Все системные файлы будут возвращены в стандартное состояние. Этот процесс может занять 1-1,5 часа. В это время не следует трогать ПК.
Если эта инструкция вам не помогла, задумайтесь о полной переустановке Windows 10, как об универсальном решении всех проблем.
Как исправить системные ошибки в Windows 10
Содержание статьи:
Причины повреждения системных файлов
Повреждение системных файлов — довольно распространенная ситуация среди пользователей Windows 10. Зачастую она возникает внезапно и ставит под угрозу всю работоспособность компьютера, если уже ее разрушила. Поэтому, если операционная система уведомляет вас о возникшем сбое, необходимо прислушаться к ней и применить нужные меры.
По умолчанию файлы ядра Windows скрыты. И сделано это не просто так. Дело в том, что в стремлении очистить больше пространства для установки новой программы, мы можем вместе с 10 не особо важными файлами удалить 1 важный. Такие поспешные действия неизбежно приведут к краху ОС. Именно поэтому Microsoft скрыли системные файлы.
Более подробную информацию о них вы можете прочитать в нашей статье «Как восстановить скрытый системный файл после удаления».
В этой же статье мы рассмотрим инструменты, которые помогут “отремонтировать” поврежденные документы, в случае если они не были удалены. Но сначала нужно понять причины, по которым данное повреждение может возникнуть.
Как вы видите, причины всего четыре. Тем не менее самые распространенные из них последние две. Если вы подозреваете, что системный диск был поражен вирусом, рекомендуем провести сканирование компьютера любым антивирусом и рассмотреть статью с восстановлением удаленного файла.
Восстановление системных файлов Windows
Утилита DISM
DISM (Deployment Image Servicing and Management) — это системный инструмент, который доступен каждому администратору компьютера через командную строку или PowerShell. В его задачи входит ремонт поврежденных файлов Windows без необходимости ее переустановки.
Воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией, чтобы восстановить поврежденный системный файл:
1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. В открывшемся окне введите команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Нажмите Enter, чтобы подтвердить операцию.
3. Дождитесь завершения операции. Это может отнять около 10-15 минут времени.
Примечание:
Если при вводе команды вы получили уведомление с ошибкой, убедитесь, что командная строка была запущена от имени администратора. Если же с этим проблем нет, перепроверьте правильность ввода.
Рекомендуем перезапустить компьютер, чтобы внесенные утилитой изменения вступили в силу.
Утилита SFC
SFC (System File Checker) — это еще один инструмент Windows, в задачи которого входит сканирование компьютера на наличие поврежденных файлов и их восстановление. Вы можете воспользоваться им, применив следующую инструкцию:
1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
3. Процесс может занять некоторое время. Не закрывайте окно командной строки.
По завершению сканирования вы получите одно из следующих сообщений:
Восстановление при запуске Windows
Данный способ поможет вам решить как проблему с поврежденным системным файлом, так и проблему низкой скорости запуска. Тем не менее она не поможет в случае, если снижение производительности вызвано не системными ошибками.
1. Откройте меню Пуск.
2. Щелкните по клавише Перезагрузка с зажатой кнопкой Shift.
3. Перед вами появится синий экран путеводителя по меню восстановления. Щелкните по клавише Диагностика и далее откройте Дополнительные параметры.
4. Теперь выберите параметр Восстановление при загрузке.
Процесс восстановления Windows 10 может отнять некоторое время. К сожалению, другого выбора, кроме как ждать у вас не остается. Если же результат восстановительных работ сообщает о том, что не смог решить проблему, возможно Windows и не была повреждена.
Восстановление операционной системы
Если вы используете точки восстановления Windows 10, то вам повезло. В этом случае вы можете легко и быстро вернуть операционную систему к состоянию до возникновения сбоя. В противном же случае, единственный вариант, кроме как полная переустановка Windows — это откат системы к ее исходному состоянию. При этом вы сможете сохранить или удалить личные файлы, которые не относятся к ОС.
Сделать это довольно просто:
1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Windows + I.
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
3. Откройте подраздел Восстановление.
4. Найдите блок под названием Вернуть компьютер в исходное состояние и нажмите клавишу Начать.
5. Укажите действие, которое должна выполнить операционная система относительно ваших личных файлов.
6. Обратите внимание на список программ, которые будут в любом случае удалены. Если вы согласны с условиями работы приложения, нажмите Далее.
7. Подтвердите действие, нажав клавишу Заводской.
8. Будьте готовы к тому, что восстановление отнимет некоторое время.
Если не один из предложенных выше способов не возымел должного эффекта, давайте перейдем к следующему.
Переустановка Windows
К сожалению, если описанные выше способы не смогли помочь вам в восстановлении системы, единственным вариантом остается установка Windows с нуля. Сделав это, вы вернете компьютер к заводскому состоянию в котором нет никаких повреждений. Тем не менее, все ваши программы и приложения будут удалены.
Ни одна операционная система никогда не сможет стать идеальной. Всегда будут случаться ошибки, повреждения и разного рода баги. Нам остается лишь быть готовыми к этому и иметь знания, возможности, чтобы справиться с ними.
Похожие статьи про восстановление данных:
Как проверить оперативную память на ошибки и устранить синий экран в Windows
Синий экран смерти — явление, с которым сталкивался каждый из нас. Эта ошибка происходит прежд.
WIndows 10 не хочет обновляться — как исправить ошибку Code 0x80240fff
Если при обновлении вашей системы WIndows на вашем компьютере возникла ошибка 0x80240fff и вы не зна.
Как исправить синий экран смерти (BSOD) в Windows 10
Для пользователей Windows 10 уже не удивительно столкнуться с возникновением синего экрана смерти. B.
Целостность системы Windows 10: как выявить и исправить ошибки
Никому не нравится, когда привычная настроенная Windows 10 начинает сбоить и зависать. Разберёмся, с какими причинами это может быть связано, и научимся выявлять и исправлять возникшие проблемы.
Проверка Windows 10 на ошибки
Ошибки в работе компьютерных устройств бывают двух видов:
Разберёмся, как же выявить эти сбои и исправить их различными средствами.
Если аппаратные ошибки можно «вылечить» только заменой или починкой повреждённой части, то программные сбои исправляются с помощью специальных встроенных или сторонних утилит.
Диагностика Windows 10 с помощью SFC
SFC.exe — системная утилита, вшитая в Windows 10, которая отвечает за проверку целостности и работоспособности системных файлов. Если какие-нибудь из них повреждены, программа автоматически восстанавливает их. SFC не всесильна: её рекомендуется использовать в связке с DISM, о которой речь пойдёт позже. Однако использование этой утилиты — практически первое, что нужно сделать при сбоях в системе.
Щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите соответствующий вариант
Введите нужную команду, чтобы проверить целостность системных файлов через SFC
Некоторое (иногда довольно длительное) время утилита будет проверять системные файлы на целостность. После завершения работы она выдаст пользователю результат.
Некоторые из системных файлов SFC починить не может, пока Windows запущена, потому что в данный момент они используются системой. Если проверка SFC выдала, что проблемы есть, но решить она их не может, утилиту надо запустить снова, но не из системы, а из средства восстановления Windows.
Открыть средство восстановления Windows можно следующими способами:
Пункт «Обновление и безопасность» в параметрах Windows позволяет зайти в меню особых вариантов загрузки
Нажмите на кнопку «Восстановление системы» при загрузке с установочного носителя
На некоторых ноутбуках есть кнопка, открывающая меню восстановления
В меню восстановления выполните следующее:
Чтобы войти в консоль через средство восстановления, пройдите по пути «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка»
На этот раз утилита SFC сможет починить все файлы, даже те, что ей обычно недоступны.
Видео: как запустить утилиту SFC
Сканирование и восстановление Windows 10 через DISM
DISM — ещё одна утилита для восстановления повреждённых файлов. Область её применения намного шире, чем у SFC. С её помощью можно даже делать резервные копии системы. DISM и SFC отвечают за разные группы системных файлов, и их совместное использование более эффективно, чем применение поодиночке.
Диагностика и починка файлов системы с помощью DISM также производятся через «Командную строку». Как в неё войти, описано выше. Существует несколько вариантов использования команды:
Команда dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth показывает, какие результаты проверка диска дала в прошлый раз
Проверку всех системных файлов через DISM без «починки» запускает команда dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Проверка в DISM системных файлов с последующим восстановлением повреждений запускается командой dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Проверка и восстановление файлов занимают довольно длительное время. Также совершенно нормальной особенностью утилиты DISM является зависание строки состояния на 20%.
Видео: как проверить целостность Windows 10 c помощью SFC и DISM
Проверка жёсткого диска на сбои
Кроме физических повреждений жёсткого диска, существуют также ошибки, которые можно «вылечить» с помощью встроенных средств диагностики Windows 10. Для исправления более серьёзных проблем (например, битые сектора) можно использовать сторонние утилиты, но спустя время диск всё равно придётся менять.
С помощью «Командной строки»
С помощью «Командной строки» можно запустить встроенную утилиту Check Disk, которая проверяет диск на ошибки и по возможности исправляет их. В среде Windows эта программа не сможет проверить системный диск (диск C): она предложит перезагрузиться и проведёт проверку во время перезагрузки до запуска ОС.
Если утилита chkdsk получает на вход системный диск, она предлагает перезагрузить систему для его проверки
Утилита запускается в «Командной строке» (как туда войти, описано выше) с помощью команды chkdsk с заданными параметрами:
Выполнение команды с параметром /r может занять до нескольких часов.
В результате работы chkdsk выведет данные о диске, полученные в ходе проверки
Видео: как проверить жёсткий диск на сбои с помощью chkdsk
С помощью StorDiag
StorDiag не исправляет найденные ошибки, а лишь диагностирует их и записывает полученные данные в файл с отчётом. Однако область её диагностики шире, чем у Check Disk, и, если вы продвинутый пользователь, можете использовать эту программу, чтобы точнее определить причину неполадок с устройством.
Проверка диска с помощью утилиты диагностики хранилища StorDiag позволит диагностировать проблемы и записать полученные данные в отдельный файл
С помощью PowerShell
Windows PowerShell — это оболочка «Командной строки», используемая в Windows как ещё одно средство управления. От обычной консоли её отличает более широкая область применения, возможность использования сценариев и прочие усовершенствования.
PowerShell расположена по пути «Пуск» — «Все программы» — «Windows PowerShell». Консоль также можно найти, просто набрав в поиске меню «Пуск» её название.
Чтобы провести проверку диска, наберите в «Командной строке» PowerShell, запущенной от имени администратора (правая кнопка мыши по иконке PowerShell — «Запуск от имени администратора») одну из следующих команд:
Указанные команды, введённые в среде PowerShell, запустят средство диагностики и лечения диска
С помощью «Проводника» и «Панели управления»
Продиагностировать жёсткий диск на наличие ошибок можно, запустить утилиту диагностики через «Проводник». Для этого пройдите путь: «Мой компьютер» — правая кнопка мыши по диску, который нуждается в проверке — «Свойства» — «Сервис» — «Проверка на наличие ошибок». Выполняемая проверка аналогична Check Disk.
Диагностику и исправление ошибок можно запустить из окна свойств диска
Кроме этого, через «Панель управления» можно активировать обслуживание системы, которое включает в себя проверку винчестеров. Расположено оно по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Центр безопасности и обслуживания» — «Обслуживание». В окне обслуживания можно просмотреть результаты предыдущей проверки или запустить её заново с помощью кнопки «Начать обслуживание».
Чтобы запустить обслуживание диска, нужно нажать на соответствующую кнопку
Видео: как проверить жёсткий диск на наличие ошибок с помощью встроенной утилиты диагностики
Диагностика реестра Windows
Реестр — ещё один компонент Windows, который часто повреждается, что приводит к сбоям, глюкам и зависаниям. Чтобы этого не происходило, нужно периодически чистить его, удаляя устаревшие ветви, последствия сбоев и ошибочные записи.
Ручная чистка реестра очень трудоёмка и занимает много времени. Кроме этого, при её проведении легко ошибиться, что может привести к негативным последствиям (вплоть до падения системы). Поэтому тему ручной очистки мы затронем вскользь.
Чтобы войти в «Редактор реестра», нажмите Win + R, а затем наберите в открывшемся окне regedit
Чтобы вручную очистить реестр, перейдите в указанный раздел и удалите там все ненужные записи
Если не хочется терять время на ручную чистку, воспользуйтесь одной из специальных программ, которая автоматически очистит реестр от ненужных и ошибочных записей. Самой популярной из них является CCleaner — бесплатная утилита, которая не только исправляет ошибки реестра, но и очищает компьютер от мусора и накопившихся временных файлов. Разберёмся, как с ней работать.
CCleaner затратит некоторое время на поиск ошибок реестра
Чтобы исправить найденные ошибки, кликните по «Исправить» или «Исправить отмеченные»
Скачать CCleaner можно с официального сайта разработчика.
Видео: как очистить реестр Windows 10 вручную и с помощью CCleaner
Когда сбои системы исправлены, Windows начинает «летать» и радовать пользователя своей безукоризненной работой. Своевременно проверяйте систему на ошибки, чтобы не пропустить начавшиеся проблемы, и она прослужит вам ещё долгое время.
Быстрые исправления
Область применения
Это тема уровня 100 (базовая).
Полный список тем в этой статье см. в разделе Устранение ошибок при обновлении до Windows 10.
Следующий список исправлений может решить многие проблемы Windows обновления. Эти действия следует предпринять перед тем, как обратиться в службу поддержки Майкрософт или попытаться более подробно проанализировать ошибку Windows обновления. Также просмотрите сведения в Windows 10 справке.
Виртуальный агент Майкрософт, предоставляемый службой поддержки Майкрософт, поможет вам проанализировать и исправить некоторые Windows обновления. Чтобы поговорить с человеком опроблеме, запустите виртуальный агент (нажмите кнопку Начало работы) и введите «Поговорите с человеком» два раза.
Вы также можете попробовать новый инструмент, доступный в Корпорации Майкрософт, который помогает диагностировать многие ошибки Windows обновления. Дополнительные сведения и скачивание этого средства см. в сайте SetupDiag. Тема более продвинутая (уровень 300), так как для использования этого средства доступно несколько расширенных вариантов. Однако теперь вы можете просто скачать и дважды щелкнуть инструмент для его запуска. По умолчанию при нажатии кнопки Сохранить средство сохраняется в папке Downloads. Дважды щелкните инструмент в папке и подождите, пока он закончит работу (это может занять несколько минут), затем дважды щелкните файл SetupDiagResults.log и откройте его с помощью Блокнот, чтобы увидеть результаты анализа.
Список исправлений
Пошаговая инструкция
Удаление внешнего оборудования
Если компьютер является портативным и в настоящее время находится в док-станции, отсоедить компьютер.
Отключение внешних устройств внешнего оборудования с компьютера, таких как:
Дополнительные сведения о отключении внешних устройств см. в Windows 10
Ремонт системного диска
Системный диск — это диск, содержащий раздел системы. Обычно это C: drive.
Проверка и устранение ошибок на системном диске:
Нажмите Начать.
Введите команду.
Правой кнопкой мыши Командная подсказка, а затем левой кнопкой мыши Выполнить в качестве администратора.
Если вас подсказали в UAC, нажмите кнопку Да.
Введите chkdsk /F и нажмите КНОПКУ ВВОДА.
Когда вам будет предложено запланировать проверку при следующем перезапуске системы, введите Y.
См. следующий пример
Перезагрузите компьютер. Компьютер приостановит работу Windows и выполнит ремонт жесткого диска.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Средство Windows обновления автоматически анализирует и устраняет проблемы с обновлением Windows, например с поврежденным скачиванием. Он также покажет, существует ли ожидаемая перезагрузка, которая не позволяет Windows обновления.
Для Windows 7 и 8.1 средство находится здесь.
Для Windows 10, инструмент здесь.
Чтобы запустить средство, нажмите соответствующую ссылку выше. Веб-браузер поможет вам сохранить или открыть файл. Выберите открыть, и средство будет автоматически запускаться. Этот инструмент поможет вам проанализировать и устранить некоторые распространенные проблемы.
Вы также можете скачать средство устранения неполадок Windows обновления, заведя виртуальный агент Майкрософт, введя обновление Windows, **** выбрав версию Windows запущенной, а затем отвечая на вопрос «Да» на вопрос «Нужна ли помощь в устранении Windows Update?»
Если какие-либо ошибки отображаются в Windows устранения неполадок обновления, используйте виртуальный агент Майкрософт, чтобы спросить об этих ошибках. Виртуальный агент выполнит поиск и предоставит список полезных ссылок.
Восстановление системных файлов
Это исправление также подробно описано в answers.microsoft.com.
Проверка и восстановление системных файлов:
Нажмите Начать.
Введите команду.
Правой кнопкой мыши Командная подсказка, а затем левой кнопкой мыши Выполнить в качестве администратора.
Если вас подсказали в UAC, нажмите кнопку Да.
Введите sfc/scannow и нажмите КНОПКУ ВВОДА. См. приведенный ниже пример.
Если вы работаете Windows 8.1 или позже, введите DISM.exe/Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите кнопку ENTER (параметры команды DISM недоступны для Windows 7). См. приведенный ниже пример.
Выполнение команд может занять несколько минут. Дополнительные сведения см. в Windows image и с помощью средства проверки системных файлов.
Центр обновления Windows
Перед попыткой обновления необходимо убедиться, что все важные обновления установлены. Это включает обновления драйверов оборудования на компьютере.
Виртуальный агент Майкрософт может пройти через процесс, чтобы убедиться, что Windows обновляется.
Запустите виртуальный агент и введите «окна обновления».
Ответьте на вопросы, которые задает агент, и следуйте инструкциям, чтобы убедиться, что Windows в курсе. Вы также можете запустить описанный выше Windows устранение неполадок обновления.
Нажмите кнопку Пуск, щелкните параметры питания и перезапустите компьютер.
Удалить антивирусное программное обеспечение, не внося в Microsoft
Используйте Защитник Windows для защиты во время обновления.
Проверка сведений о совместимости и при желании повторной установки антивирусных приложений после обновления. Если вы планируете повторно установить приложение после обновления, убедитесь, что у вас есть средства установки и все необходимые сведения об активации перед удалением программы.
Чтобы удалить приложение, перейдите к панели управления\Programs\Programs\Programs and Features и щелкните антивирусное приложение, а затем нажмите Кнопку Удалить. Выберите Да, если вам будет предложено подтвердить удаление программы.
Uninstall non-essential software
Устаревшие приложения могут вызывать проблемы с обновлением Windows обновления. Поэтому удаление старых или несуществующих приложений с компьютера может помочь.
Если вы планируете переустановить приложение позже, убедитесь, что у вас есть средства установки и все необходимые сведения об активации перед его удалением.
Чтобы удалить программы, используйте те же действия, что и выше, для удаления антивирусного программного обеспечения, не влияемого на Корпорацию Майкрософт, но вместо удаления антивирусного приложения повторите действия для всего не обязательного, неиспользального или устарелого программного обеспечения.
Обновление прошивки и драйверов
Обновление прошивки (например, BIOS) и установка драйверов оборудования — несколько продвинутая задача. Не пытайтесь обновить BIOS, если вы не знакомы с настройками BIOS или не знаете, как восстановить предыдущую версию BIOS, если возникли проблемы. Большинство обновлений BIOS предоставляется в качестве «flash» обновления. Ваш производитель может предоставить средство для выполнения обновления, или вам может потребоваться ввести BIOS и обновить его вручную. Не забудьте сохранить рабочие параметры BIOS, так как некоторые обновления могут сбросить конфигурацию и заставить компьютер не загрузиться, если (например) изменена конфигурация RAID.
Большинство обновлений BIOS и других аппаратных средств можно получить на веб-сайте, поддерживаемом производителем компьютера. Например, драйверы устройств Microsoft Surface можно получить по ссылке: Скачайте последние прошивки и драйверы для устройств Surface.
Чтобы получить необходимые драйверы прошивки, найди наиболее обновленную версию драйвера, предоставленную производителем компьютера. Установите эти обновления и перезагружайте компьютер после установки. Если у вас есть какие-либо вопросы, запросить помощь у производителя.
Убедитесь, что выбрано «Скачивание и установка обновлений»
Когда вы начинаете Windows обновления, процесс установки попросит вас получить важные обновления. Ответ Да, если компьютер, который вы обновляете, подключен к Интернету. См. приведенный ниже пример.
Проверка пространства диска
Список требований к Windows 10 в Windows 10 спецификаций & system Requirements. Одно из требований состоит в том, чтобы для установки было доступно достаточно места для жесткого диска. Для обновления 32-битной ОС на системной диске должно быть доступно не менее 16 ГБ свободного пространства или 20 ГБ для 64-битной ОС.
Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, откройте обозреватель файлов. В Windows 7 это называлось Windows Explorer.
В Обозревателе файлов нажмите кнопку Компьютер или Этот **** компьютер слева, а затем посмотрите на жесткие диски или под устройствами и дисками. Если в списке несколько дисков, системный диск — это диск, который включает логотип Microsoft Windows над значком диска.
Объем места, доступного на системный диск, будет отображаться под диском. См. приведенный ниже пример.
В предыдущем примере на системной диске (C:) доступно 703 ГБ свободного пространства.
Чтобы освободить дополнительное пространство на системных дисках, начните с работы очистки диска. Вы можете получить доступ к очистке диска, щелкнув правой кнопкой мыши значок жесткого диска, а затем нажав свойства. См. приведенный ниже пример.
Инструкции по очистке диска и другие предложения по свободному месту жесткого диска см. в Советы, чтобы освободить место для дисков на компьютере.
При запуске очистки диска и в возможности очистки системных файлов можно удалить предыдущие Windows, которые могут освободить большое количество места. Это необходимо сделать только в том случае, если вы не планируете восстанавливать старую версию ОС.
Откройте командную подсказку с повышенными уровнями
Для запуска средства SetupDiag больше не требуется открывать повышенную командную подсказку. Тем не менее, это по-прежнему оптимальный способ запуска инструмента.
Чтобы запустить повышенную командную подсказку, нажмите клавишу Windows клавишу на клавиатуре, введите cmd, нажмите клавишу Ctrl+Shift+Enter, а затем нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить запрос на повышение. **** Скриншоты и другие действия, чтобы открыть повышенную командную подсказку, здесь.
Примечание. При открывании командной подсказки с повышенными уровнями обычно начинается каталог C:\WINDOWS\system32. Чтобы запустить программу, которую вы недавно скачали, необходимо изменить каталог, в котором находится программа. Кроме того, вы можете переместить или скопировать программу в расположение на компьютере, который будет автоматически искать. Эти каталоги перечислены в переменной PATH.
Если это слишком сложно для вас, используйте File Explorer для создания новой папки под C: с коротким именем типа «new» затем скопируйте или переместите программы, которые необходимо запустить (например, SetupDiag) в эту папку с помощью File Explorer. При открывании командной подсказки на повышенных уровнях измените этот каталог, введя в текст «cd c:\new», и теперь вы можете запустить программы в этой папке.