код поддержки 1660 canon как устранить
Ошибки 1660, 1688, 1689 на принтере Canon PIXMA TS6040
Чернила закончились. (Индикатор на чернильнице мигает.)
Замените картридж новым картриджем pixma ts6040 (купить картриджи pixma ts6040 цена, дешовые картриджи pixma ts6040, со скидкой 39%) и закройте модуль сканирования / крышку. Печать в таком состоянии может привести к повреждению принтера.
Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве, после чего отпустите ее.
При выполнении этой операции в памяти делается запись об отключении функции определения оставшегося запаса чернил. Учтите, что компания Canon не несет ответственности за любые неполадки или затруднения, возникшие вследствие продолжения печати при закончившихся чернилах.
Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, при проверке остатка чернил на сенсорном экране картридж отображается серым цветом.
Принтер определил, что закончились чернила (Индикатор на чернильнице мигает).
Замените картридж и закройте модуль сканирования / крышку.
Установлена чернильница, которая уже была пуста.
Печать при закончившихся чернилах может привести к повреждению принтера.
Если необходимо продолжить печать, отключите функцию определения оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить данную функцию, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее.
При выполнении этой операции в памяти делается запись об отключении функции определения оставшегося запаса чернил. Помните, компания Canon не несет ответственности за неисправности или проблемы, вызванные продолжением печати при отсутствии чернил или использовании повторно заправленных.
Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, при проверке остатка чернил на сенсорном экране отображается серым цветом.
Ошибки 1600/1660/1688 на принтере Canon MAXIFY-MB2740
Возможно, чернила закончились.
Желательно заменить новым картриджем.
Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, коснитесь ОК на устройстве. Тогда печать может продолжаться. По завершении печати рекомендуется заменить его. Продолжение печати при закончившихся чернилах может привести к повреждению устройства.
Поскольку при печати в этом состоянии часть информации факса может быть утеряна, принятый факс не будет напечатан и будет храниться в памяти аппарата до тех пор, пока вы не замените чернила. Факсы, сохраненные в памяти, необходимо печатать вручную. Можно изменить настройку, чтобы принудительно выполнять печать факса вместо сохранения в памяти, однако при закончившихся чернилах часть информации факса может остаться ненапечатанной.
Не удаляйте его, пока не приготовите новый.
• После удаления аппарат не будет работать, пока вы не установите новый.
• После удаления аппарат не будет работать, даже если сразу вставить его снова.
Картридж mb2740 максифи кенон (недорогие картриджи mb2740 скидка, картридж к принтеру mb2740 цена) не установлен.
Замените и закройте переднюю крышку.
Печать в таком состоянии может привести к повреждению устройства.
Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве, после чего отпустите ее (выкупим просрочку, скупка оригиналки Москва, скупаем просрочу струйных принтеров, продать оригинальную просрочку, цена, постоянно скупаем просрочку).
При выполнении этой операции в памяти делается запись об отключении функции определения оставшегося запаса чернил. Обратите внимание, что компания Canon не будет нести ответственности за любые неполадки или затруднения, возникшие вследствие продолжения печати при закончившихся чернилах.
Не удаляйте его, пока не приготовите новый.
• После удаления аппарат не будет работать, пока вы не установите новый.
• После удаления аппарат не будет работать, даже если сразу вставить его снова.
Поскольку сведения, содержащиеся в факсимильном сообщении, могут быть утеряны, если их распечатать в таком состоянии, полученный факс не будет напечатан, а будет сохранен в памяти принтера, пока не будут заменены чернила. Необходимо вручную распечатать факсимильные сообщения, сохраненные в памяти. Можно изменить значение параметра таким образом, чтобы полученное факсимильное сообщение принудительно распечатывалось вместо сохранения в памяти, но все сведения факсимильного сообщения или их часть могут не напечататься из-за отсутствия чернил.
Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon PIXMA
Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам ошибок можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.
Коды ошибок (Support/Service code)
Сообщения об ошибках
Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:
| Код | Описание |
|---|---|
| #001 | Paper Jam – замятие бумаги |
| #037 | Image Memory Full – переполнение памяти |
| ##111 | Memory error – ошибка памяти |
| ##322 | Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки) |
| ##323 | Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера |
| ##324 | Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока |
| ##335 | Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера) |
| ##336 | BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки |
| ##337 | BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки |
| ##342, 343 | Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера |
| ##345 | BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки) |
| ##346 | Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев) |
| ##348 | Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил |
| ##352 | Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки |
| ##355 | A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD) |
| ##356 | ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи |
| ##357 | ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки |
| ##358 | USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB |
| ##359 | Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги |
| ##360 | Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60% |
| ##361 | Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел |
| ##362 | Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя |
Расшифровка основных ошибок
Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Если индикатор мигает, возможно, чернила закончились.
Желательно заменить новым.
Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите клавишу OK на устройстве. Тогда печать может продолжаться. По завершении печати рекомендуется заменить. Продолжение печати при закончившихся чернилах может привести к повреждению устройства.
Если несколько индикаторов мигают красным цветом, проверьте состояние каждого из них.
Чернильный контейнер не установлен.
Установите чернильный контейнер.
Некоторые установлены в неправильные места. (Индикатор мигает.)
Проверьте, что они установлены на соответствующие места (купим просрочку canon, epson, hp, выгодно скупаем просроченные canon, epson, hp по Москве, выгодно продать canon, epson, hp Москва).
Установлено больше одного одного цвета. (Индикатор мигает.)
Проверьте, что они установлены на соответствующие места.
Невозможно выполнить печать — возможно, он не установлен правильно или несовместим с данным устройством.
Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на аппарате.
Чернила закончились. (Индикатор мигает.)
Замените этот и закройте панель управления. Печать в таком состоянии может привести к повреждению устройства.
Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве, после чего отпустите ее.
При выполнении этой операции в памяти делается запись об отключении функции определения оставшегося запаса чернил. Учтите, что компания Canon не несет ответственности за любые неполадки или затруднения, возникшие вследствие продолжения печати при закончившихся чернилах.
Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея отображается серым цветом.
Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon MAXIFY
Что означают коды ошибок принтеров Canon MAXIFY вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”.
Список актуален для моделей MB2040, MB2140, MB2340, MB2740, MB4540, MB5040, MB5140, MB5340, MB5440, iB4040, iB4140.
Коды ошибок (Support/Service code/Код поддержки)
Расшифровка основных ошибок
Ошибка 1007
В верхнем лотке отсутствует бумага или она загружена неправильно.
Решение
Ошибка 1008
В нижнем лотке отсутствует бумага или она загружена неправильно.
Решение
Ошибка 1200
Передняя крышка открыта.
Решение
Закройте переднюю крышку и подождите некоторое время.
Не закрывайте ее, пока не замените чернильный контейнер.
Ошибка 1300
Бумага замялась под передней крышкой.
Решение
Если бумага замялась под передней крышкой:
Ошибка 1303
Бумага замялась под задней крышкой.
Решение
Если бумага замялась под задней крышкой:
Ошибка 1310
Размер бумаги может быть несовместим с автоматической двухсторонней печатью.
Решение
В режиме автоматической двухсторонней печати поддерживаются форматы A4 и Letter. Убедитесь, что в устройство загружена бумага правильного размера. При нажатии кнопки OK бумага извлекается, и печать запускается повторно с лицевой стороны следующего листа. Печать на обратной стороне извлеченного листа не выполняется.
Ошибка 1313
Бумага замялась под задней крышкой, когда устройство втягивало отпечатанные листы.
Решение
Если бумага замялась под задней крышкой:
Ошибка 1314
Бумага замялась под задней крышкой во время автоматической двухсторонней печати.
Решение
Если бумага замялась под задней крышкой:
Ошибка 1575
Не удается правильно определить чернила.
Решение
Если в чернильнице закончились чернила, замените ее.
Чернильницу нельзя заменить, если в ней имеются чернила.
Ошибка 1600
Возможно, чернила закончились.
Решение
Желательно заменить чернильницу.
Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите клавишу OK на устройстве с установленной чернильницей. Продолжение печати при закончившихся чернилах может привести к повреждению устройства.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.
Ошибка 1660
Чернильный контейнер не установлен.
Решение
Установите чернильный контейнер.
Ошибка 1688
Решение
Замените эту чернильницу и закройте переднюю крышку.
Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве, после чего отпустите ее.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.
Ошибка 1700/1701
Абсорбер чернил почти полон.
Решение
Нажмите кнопку OK на устройстве, чтобы продолжить печать. Обратитесь в сервисный центр.
Ошибка 1754
Возможно, чернильный контейнер установлен неправильно.
Решение
Ошибка 1755
Решение
Отмените печать и замените чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.
Ошибка 1872
Верхний лоток не установлен.
Решение
Установите верхний лоток.
Ошибка 1873
Нижний лоток не установлен.
Решение
Установите нижний лоток.
Ошибка 1874
Верхний и нижний лоток не установлены.
Решение
Установите верхний и нижний лотки.
Ошибка 1890
На держателе может оставаться защитный материал держателя печатающей головки или лента.
Решение
Откройте переднюю крышку и убедитесь в отсутствии защитного материала и ленты в держателе печатающей головки. Если защитный материал или лента остались прикрепленными, удалите их, затем закройте переднюю крышку.
Ошибка 2001
Подключено устройство, не совместимое с данным устройством.
Решение
Проверьте устройство, подключенное к порту для флэш-диска USB. Печать фотографий напрямую возможна с помощью флэш-диска USB.
Ошибка 2002
Подключен неподдерживаемый USB-концентратор.
Решение
Если флэш-диск USB подключен к устройству через USB-концентратор, отключите концентратор от устройства.
Подключите флэш-диск USB к устройству напрямую.
Ошибка 2110/2111/2112/2113
Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от сведений о бумаге в кассете, зарегистрированных на устройстве.
Решение
Возможны следующие действия:
Ошибка 2120
Параметры бумаги в лотке не настроены.
Решение
Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.
Ошибка 2121
Параметры бумаги в верхнем лотке не настроены.
Решение
Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.
Ошибка 2122
Параметры бумаги в нижнем лотке не настроены.
Решение
Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.
Ошибка 2500
Сбой автоматического выравнивания печатающей головки. Возможные причины:
Решение
Чтобы закрыть сообщение об ошибке, нажмите на устройстве кнопку OK и выполните действия, приведенные ниже.
Если после выполнения указанных выше действий и выравнивания печатающей головки проблема не будет устранена, нажмите на устройстве кнопку OK, чтобы закрыть сообщение об ошибке, затем выполните выравнивание печатающей головки вручную.
Ошибка 2700
Ошибка 2801
Замятие документа в УАПД.
Решение
Если документ остался в податчике из-за того, что вы нажали клавишу СТОП во время сканирования документа:
Если документ застрял в податчике со стороны входа бумаги:
Если документ застрял в податчике со стороны выхода бумаги:
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта.
Ошибка 2802
В УАПД отсутствует документ.
Решение
Нажмите кнопку OK для устранения ошибки, затем загрузите документы и повторите операцию.
Ошибка 2803
Произошло замятие документа в УАПД, или он слишком длинный.
Решение
Нажмите ОК на панели управления, чтобы сбросить ошибку. Затем убедитесь, что параметры листа соответствуют требованиям устройства. Если всё же произошло замятие, решение аналогично Ошибке 2801.
Ошибка 4100
Печать указанных данных невозможна.
Решение
При печати содержимого веб-сайта CREATIVE PARK PREMIUM подтвердите сообщение на экране компьютера, убедитесь, что оригинальные чернильные контейнеры Canon установлены правильно для всех цветов, затем снова начните печать.
Ошибка 4103
Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.
Решение
Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.
Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.
Ошибка 4104
Для второго лотка установлены недопустимые формат и тип бумаги.
Решение
Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.
Установите формат бумаги A4, Letter или Legal, а тип — Plain Paper.
Возобновите печать.
Ошибка 5C01
Сбой работы движущихся частей в месте парковки. Проблема обычно возникает из-за попадания бумаги в окрестности узла парковки печатающей головки, и посторонний предмет блокирует датчики и рычаги вплоть до выскакивания деталей из своих мест.
Ошибки
5011/5012/5040/5200/5203/5204/5205/5206/5207/5208/5209/5400
6000/6500/6502/6800/6801/6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931
6932/6933/6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946
7100/7200/7201/7202/7203/7204/7205/7300/9000/9500
B502/B503
Решение
Ошибка B504
Ошибка опустошения печатающей головки.
Возникает, когда картриджи были полностью опустошены – до такой степени, что чернил не осталось в печатающей головке. Часто такое бывает с перезаправляемыми картриджами и СНПЧ, когда пользователь пропустил заправку и воздух стал поступать прямо в головку. Также краска может вытечь, если 1) заправлять ПЗК в принтере, 2) установить ПЗК с открытым заправочным отверстием, 3) открыть оба отверстия на емкостях СНПЧ, 4) вставить ПЗК не до конца.
Ошибка 5100/5102/5103/5104/5105/C000
Решение
Ошибка 5500/5501
Не удалось правильно определить чернильницу.
Решение
Обычно достаточно извлечь-вставить картридж и перезагрузить принтер. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.
Ошибка 5B00/5B01
Решение
Обратитесь в сервисный центр.
Ошибка 7100
Решение
1. Выключите принтер.
2. Откройте переднюю крышку и проверьте наличие препятствий на пути прохождения бумаги.
3.Откройте заднюю крышку и проверьте наличие бумаги или других препятствий на пути прохождения бумаги.
Важно
Не прикасайтесь к внутренним частям принтера.
Если вы не можете вытащить бумагу, попробуйте следующее:
4. Достаньте лотки из принтера.
5. Проверьте внутри принтера какие-либо препятствия или замятую бумагу. Удалите все препятствия или замятую бумагу.
6 Удалите бумагу (имеются в виду оторванные кусочки и прочие помехи, а не чистые листы) с лотков и отрегулируйте передние (A) и боковые (B) направляющие для бумаги, чтобы они соответствовали бумаге.
7. Установите лотки обратно.
8. Включите принтер обратно.
9. Убедитесь, что сообщение об ошибке исчезно.
Если ошибка сохранилась, обратитесь в сервисный центр.
Ошибка B202/B203/B204
Произошла ошибка, устранение которой требует обращения в сервисный центр.
Решение
Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.
Обратитесь в сервисный центр.