код специальности тестирование программного обеспечения
Тестировщик ПО: всё о профессии
Тестирование ПО — это сравнительно новая сфера в диджитале, специалисты которой занимаются испытанием и проверкой программного обеспечения на возможные ошибки и соответствие требованиям. Порог вхождения в тестирование — один из самых низких, поскольку требует от будущего тестировщика только минимального знания теории, внимательности и адекватности.
Рассказываем, чем занимаются тестировщики, сколько зарабатывают и что нужно уметь, чтобы получить первую работу.
Кто такой тестировщик программного обеспечения
Тестировщик ПО — это человек, проверяющий программное обеспечение на предмет дефектов. Обнаруженные ошибки в последующем исправляются, но уже другим специалистом.
После тестирования специалист готовит отчёт и передаёт его разработчикам для работы над ошибками.
Профессия появилась не так давно, но по мере роста рынка IT она становится всё популярнее. Любому digital-проекту нужно пройти несколько этапов проверки для того, чтобы потребитель получил готовый к использованию интерфейс.
Рассмотрим основные направления и варианты развития в профессии.
Кто такие тестировщики в ИТ: как попали в профессию, что делают и сколько зарабатывают
Что делают тестировщики ПО
Профессия тестировщика ПО неоднородна: она делится на несколько уровней. Разные специалисты занимаются разными направлениями тестирования. У каждого из них — своя сфера ответственности, задачи, обязанности и требуемые специальные знания.
О чём важно знать, чтобы стать тестировщиком: советы новичкам
QA Engineer
Это — тот самый специалист, который первым приходит в голову, когда речь идёт о тестировщиках. Он ищет баги и ошибки, составляет списки обнаруженных проблем, чтобы разработчики могли их исправить, и проверяет, соответствует ли продукт разработки требованиям. При этом QA Engineer никогда не занимается исправлением ошибок — только сообщает, что необходимо изменить и улучшить.
Тесты могут проводится как вручную, так и автоматизированно. Первый вариант более распространён: в любом серьёзном проекте обязательно занят хотя бы один специалист по ручному тестированию. Автоматизированное тестирование встречается реже.
К специалистам этих направлений предъявляют разные требования:
Test Analyst
Специалист по документации проекта решает, что и как проверять. Он в точности знает, как должен работать проект. Систематизирует информацию, чтобы простым тестерам было проще работать с проектом.
Аналитик по тестированию отвечает за следующие задачи:
Чтобы справляться со своей работой, он должен:
Test Architect
Архитектор тестов отличается системным подходом: он прорабатывает архитектуру тестирования, по которой работают прочие QA. Среди его обязанностей:
Test Architect должен обладать следующими навыками:
Test Manager
Менеджер по обеспечению качества — человек, который в первую очередь управляет процессами. Он организовывает и обеспечивает тестирование ПО, общаясь с командой и каждым её членом. Все описанные выше специалисты находятся в прямом подчинении менеджера по обеспечению качества.
Менеджер должен разбираться в процессе тестирования и обладать хотя бы частью навыков тестировщика, но его основные задачи заключаются в том, чтобы:
Навыки, которые могут требоваться в вакансиях:
QA Team Lead
Как следует из названия, это лидер. Он может принимать участие во всём, но основная его роль — полный контроль над процессами тестирования, набор новых специалистов и решение управленческих задач. Тимлиду чаще требуются мягкие, а не технические навыки, хотя он обладает всеми компетенциями прочих специалистов.
Какое будущее ожидает профессию тестировщика ПО
Профессия тестировщика ПО — одна из самых динамичных в диджитале. Технологии и инструменты тестирования стремительно развиваются, и хороший специалист, готовый следить за свежими тенденциями, никогда не останется без работы. Некоторые специалисты считают, что сфера тестирования находится на грани смены эпох: ручное тестирование со временем уйдёт на второй план, а автоматизированные технологии улучшат качество тестов и станут автономными — возможно, даже самообучающимися на основе найденных ошибок.
Специалисты, которые уже вошли в сферу, сохранят свои позиции, если адаптируются к этим изменениям. Тем же, кто только планирует сделать первые шаги, стоит начать обучение автоматизированному тестированию. Диджитал не стоит на месте.
Сколько зарабатывает тестировщик ПО
В Москве тестировщики ПО за редким исключением зарабатывают от 100 000 рублей. По России минимальная зарплата составляет около 40 000 рублей, в среднем 70 000. Встречаются вакансии с окладом больше 200 000 рублей.
Оплата зависит от нескольких факторов:
Где искать работу тестировщику
В плане трудоустройства тестировщик программного обеспечения может выбрать один из двух путей:
Постоянно сотрудничать с разработчиком и контролировать качество его проекта на всех этапах, после каждого обновления.
Приходить и уходить, проводя финальные тестирования для разных проектов.
QA может найти себя в разных нишах. В разработке игр для консолей, компьютеров и мобильных устройств тестировщик ПО просто необходим. Работы много и в каждом отдельном проекте, и в целом — индустрия быстро развивается и ищет хороших специалистов.
То же касается и mobile. По статистике Pew Research Center за 2018 год, 59% взрослого населения мира владеет смартфонами. В 2017 году в Google Play было почти 3 миллиона приложений.
Каждое приложение в процессе создания проходит этапы:
Разработка концепции, выбор функций и платформы.
Оценка бюджета.
Создание графического интерфейса.
Дизайн и юзабилити.
Подготовка тестовой версии.
QA-инженер может работать с приложением с самого первого этапа или подключаться только на четвёртом-пятом. Он готовит тест-кейсы, проводит тестирование и оценивает количество и критичность багов. Отчёт об ошибках передаётся разработчику, и дальше команда вносит необходимые правки.
Как стать тестировщиком с Нетологией
В университетах отдельной специальности, посвящённой тестированию, нет. Тестировщик ПО может отучиться на смежных специальностях: программировании, информационной безопасности, инженерии программного обеспечения, компьютерной инженерии и так далее.
Специальностей в университетах нет, зато есть тематические курсы, позволяющие освоить профессию за несколько месяцев.
На курсе Нетологии ждут тех, кто хотел бы стать специалистом по тестированию. Даже без профильного технического образования.
За шесть месяцев вы научитесь:
По окончании курса каждый студент выполняет дипломную работу, которую можно прикрепить к портфолио.
С поиском вакансий проблем не возникнет: лучшие выпускники получают возможность пройти собеседование в Альфа-Банке. Достаточно предложений и на рекрутинговых сайтах — только на hh.ru больше 6 000 размещённых объявлений.
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Гид по профессии тестировщик: чем занимается специалист в сфере QA, сколько зарабатывает, что надо знать и где учиться
Позиция тестировщика считается одним из самых простых способов быстро войти в отрасль информационных технологий. Ходят слухи, что эту профессию легко освоить, работа у тестировщика — не бей лежачего, да и платят специалисту по тестированию программного обеспечения почти как программисту. Насколько эта информация достоверна? Давайте разбираться.
Кто такой тестировщик, за что отвечает и чем занимается
Тестировщик программного обеспечения планирует и выполняет тестирование приложений, отлаживает код, улучшает юзабилити программ. Часто к названию профессии добавляют латинские буквы q и a: qa тестировщик. Также употребляют название qa инженер. В латинских буквах спрятана суть деятельности тестировщика. Подробности ниже.
За что отвечает тестировщик
QA произошло от английских слов quality assurance — обеспечение качества. Это часть разработки, которая управляет качеством продукта. QA — широкое понятие, а работа над обеспечением качества начинается задолго до написания первой строки кода будущего приложения. В идеальном мире инженер по качеству работает над продуктом если не на этапе генерации идей, то на этапе исследования рынка и изучения потребностей целевой аудитории.
В широкое понятие QA входит ещё одно направление деятельности: QC, quality control или контроль качества. Инженеры QC контролируют продукт на этапе разработки и поддержки. Тестирование программного обеспечения — один из инструментов контроля качества. То есть тестировщик проверяет приложение в рамках мероприятий по контролю качества (QC), которые входят в комплекс работ по обеспечению качества (QA).
В широком смысле тестировщики участвуют в создании полезного для пользователей программного обеспечения. Если конкретизировать, тестировщики контролируют качество приложений, над которыми работает организация.
Чем занимается тестировщик
Как сказано выше, тестировщики проверяют программное обеспечение. Разберёмся, как они работают.
Есть ручное и автоматизированное тестирование ПО. Соответственно, специалисты по ручному тестированию проверяют приложения вручную, а специалисты по автоматизированному тестированию работают с помощью программ.
Ручной тестировщик по сути вручную имитирует действия пользователя приложения. Специалист убеждается, что программа работает как ожидается в разных сценариях взаимодействия. Ручное тестирование иногда называют поведенческим или тестированием методом чёрного ящика. Но автоматические тесты тоже чаще всего проводятся с использованием стратегии чёрного ящика.
Стратегией чёрного ящика называется подход, при котором объект тестируется без использования знаний о его внутреннем устройстве.
При планировании поведенческих тестов специалист учитывает технические требования к программному обеспечению. Пример: в спецификации указано, что после регистрации нового пользователя приложение отправляет письмо с подтверждением на указанный электронный адрес. Тестировщик регистрируется в приложении и проверяет, пришло ли соответствующее письмо.
Ручное тестирование — самый простой способ оценки качества приложения. Тестировать приложение вручную — «дорогая» операция, так как скорость и точность проверок ограничена возможностями тестировщиков.
Автоматизированное тестирование подразумевает проверку приложений с помощью программного обеспечения. Это не значит, что для автоматических проверок не нужны тестировщики. Напротив, специалист по автотестам должен знать и уметь больше, чем ручной тестировщик.
Вот примерное описание работы эксперта по автоматизированному тестированию. В первую очередь он выбирает тест-кейсы или функции приложения, которые нужно проверить. Обычно для автотестов выбирают критичные для работы ПО функции, например, обработку платежей, сохранение пользовательских данных. Автотестирование подходит, когда тесты повторяются неоднократно или для проверки функции приложения нужно использовать большие объёмы данных.
Затем тестировщик выбирает инструменты, планирует и реализует дизайн проверки. На этом этапе специалист готовит данные для тестов, настраивает инструменты, устанавливает расписание тестирования. Тесты запускаются, результаты тестирования автоматически фиксируются. Специалист анализирует полученные данные и передаёт информацию разработчикам.
Автоматизация тестов экономит ресурсы организации. Она позволяет с минимальными усилиями повторно тестировать приложения, требует меньше времени по сравнению с ручными тестами, сокращает количество ошибок.
Промежуточный итог: тестировщики контролируют качество программного обеспечения. Эта деятельность входит в комплекс работ по QA — обеспечению качества приложений. Тестирование бывает ручным и автоматизированным. Ручное тестирование предполагает проверку приложений вручную, а для автоматических тестов специалисты используют программы.
Учитесь с нами На Хекслете есть интенсив по тестированию фронтенда для разработчиков с опытом
Работа тестировщиком: где работают QA-инженеры, сколько зарабатывают, какие вакансии есть на рынке
Тестировщики трудятся в командах, которые занимаются разработкой программного обеспечения. Это скорее средние и крупные компании, которые делают собственный продукт или работают по модели аутсорсинга.
QA-инженеров и QC-тестировщиков часто привлекают команды, которые используют DevOps. В таких командах разработка, тестирование и поддержка ПО выполняется циклически с использованием подходов Agile или Scrum.
Сколько зарабатывают тестировщики
По состоянию на весну 2021 года на сайте hh.ru по запросу «тестировщик» есть 6646 вакансий во всех регионах России. При этом в начале 2020 года вакансий по этому направлению было в два раза меньше. Сотрудников ищут такие компании, как «Сбербанк», «Билайн», МТС, «Магнит» и другие. Максимальная зарплата составляет 400 000 рублей в месяц. Минимальная указанная зарплата — от 50 000 рублей в месяц.
Большая часть вакансий открыта в Москве и Санкт-Петербурге. Но тестировщики требуются и в регионах. Например, в Новосибирской области открыто 293 вакансии по тестированию, в Татарстане — 219 вакансий, в Свердловской области — 210 вакансий.
Тестировщики могут работать удалённо: на hh.ru есть 1614 вакансий для удалёнщиков. При этом до начала пандемии коронавируса на hh.ru было всего 215 вакансий для тестировщиков на удаленкее. Большинство работодателей хочет видеть кандидатов хотя бы с минимальным опытом. Но 600 вакансий подходят для начинающих тестировщиков без опыта работы.
Как стать тестировщиком: что надо знать и где учиться
В этом разделе говорим о необходимых для тестировщиков знаниях и об обучении. Важно понимать, что требования к соискателям отличаются от компании к компании, поэтому ниже вы найдёте обобщённую информацию.
Что должен знать и уметь тестировщик, какие софт-скилы нужны этому специалисту
В первую очередь специалист должен изучить основы тестирования. Классификация тестирования, методы и инструменты, создание сценариев тестирования, — вот базовый набор знаний, с которого будущие QA-тестеры начинают знакомство с профессией.
Понадобятся знания основ программирования, протокола HTTP, умение работать с базами данных и системами контроля версий, хотя бы базовое знание HTML и CSS.
Тестировщик должен уметь работать с командной строкой, знать браузеры и инструменты разработчиков. Также понадобится умение работать с инструментами автоматического тестирования, например, HP-UFT (бывший QTP), Selenium, Sahi и так далее.
Специалисты называют разные софт-скилы, которыми должны обладать тестировщики. К специфичным для этой профессии мягким навыкам можно отнести внимательность к мелочам, критическое мышление, умение анализировать информацию.
Где учиться тестированию
Профессии «Тестировщик» на Хекслете пока нет. Тем не менее у нас есть полезные для будущих тестировщиков курсы и интенсивы. Вот некоторые из них:
Также вы можете посмотреть программы обучения в других школах. Например, курсы для будущих специалистов в области QA есть в «Тинькофф Образование», «Нетологии», GeekBrains, Skillbox и в других русскоязычных школах. А если вы владеете английским языком, можете пройти курсы на известных англоязычных площадках, включая Udacity, edX, Udemy, Coursera и так далее.
Промежуточный итог: чтобы работать тестировщиком, нужны специальные знания, включая основы тестирования, основы программирования, системы контроля версий, инструменты автоматизации и так далее. Часть знаний будущие тестировщики могут получить на Хекслете.
Профессия глазами профессионалов: комментарии экспертов о работе тестировщиков, перспективах и обучении
Мы обратились к опытным специалистам в сфере QA, чтобы узнать о нюансах профессии тестировщик. Они ответили на несколько вопросов о профессии.
Константин Виноградов: после курсов программистов можно смело становиться тестировщиком
Дмитрий Дементий: Чем работа тестировщика отличается от работы программиста? И что есть общего в работе тестировщика и программиста?
Константин Виноградов: Проще сказать, чем они похожи: оба специалиста работают над тем, чтобы на выходе получился качественный продукт, отвечающий требованиям заказчика. В остальном это совершенно разные направления работы.
Конечно, есть отдельные специализации, такие, как специалист по автоматизации тестирования (test automation engineer) или разработчик в тестировании (software development engineer in tests), чья работа почти идентична работе программиста. Она предполагает написание кода автоматических тестов и тестовых фреймворков.
Но в целом задачи тестировщика слабо перекликаются с задачами программиста. Анализ требований, составление тестового плана с учетом покрытия требований, выполнение ручного тестирование и запуск автотестов, подготовка отчетов — вот работа тестировщика. Если не рассматривать уровень простого мануального тестирования, я бы сказал, что такая работа имеет значительно большую аналитическую составляющую, чем техническую.
Валидация продукта требует от тестировщика достаточно большого кругозора, так как приходится смотреть на продукт глазами пользователя, понимать его потребности. Надо уметь «быть пользователем» и знать его потребности, что непросто, если речь идет о специализированных решениях. Надо знать отраслевые стандарты, которым должно соответствовать решение, и уметь это соответствие проверить. Надо уметь находить способы тестирования совместимости с конкурентными решениями.
Кроме того, от тестировщика требуется другое мышление. Способ думать разработчика должен привести его к одному правильному и оптимальному сценарию решения проблемы. Способ думать тестировщика ведёт его ко всему многообразию сценариев, которых, по определению, больше.
Еще раз повторюсь: мы не рассматриваем автоматизаторов и разработчиков в тестировании, потому что они, на мой взгляд, всё же разработчики, а не тестировщики.
Д. Д.: Кем проще стать: разработчиком или тестировщиком?
К. В.: Тестировщиком. Но не потому, что им быть проще. Просто порог входа ниже. Карьера разработчика начинается с позиции junior software developer, которая требует наличия минимальных знаний: язык программирования, основные алгоритмов и структур данных, знакомство с фреймворками и так далее. Чтобы стать джуном, ты уже должен быть разработчиком.
Карьера тестировщика начинается с уровня специалиста по ручному тестированию (manual testing): есть описание тестов, делай руками, вноси результаты в отчет. Очевидно, что начинать во втором случае проще.
Д. Д.: С финансовой точки зрения к чему выгоднее стремиться: к позиции тестировщика или программиста?
К. В.: С финансовой — к позиции программиста. Вот только смотри пункт про образ мышления. Есть мнение, что тот, кто рожден быть хорошим тестировщиком, будет паршивым программистом. И наоборот.
И опять особняком автоматизаторы: часто их зарплаты сопоставимы с программистами. Именно потому, что они, по факту, занимаются разработкой, и им платят, чтобы они действительно не ушли в разработку.
Д. Д.: Чтобы проверять написанные программистами приложения, тестировщик должен разбираться в коде лучше программистов. Этот тезис верный или нет?
К. В.: Это очень сильно зависит от подхода к тестированию в конкретной компании. Часто бывают случаи, что тестировщику вообще не приходится заглядывать в код. Особенно это может касаться различных embedded решений или прошивок устройств. Но знать, как разрабатывается продукт, как он работает, и почему сделано именно так, тестировщик должен.
Д. Д.: Можно ли рассматривать позицию тестировщика как один из простых способов войти в IT?
Д. Д.: Какими инструментами пользуются тестировщики: окружение, редакторы и IDE, библиотеки и фреймворки?
Все зависит от продуктового стека и того, чем автоматизируется тестирование. У меня:
Д. Д.: Где можно научиться тестировать ПО? Можно ли стать тестировщиком после курсов программирования?
К. В.: Не буду приводить примеров курсов, потому что ничего не могу о них сказать. Все коллеги-тестировщики учились сразу на производстве. После курсов программистов можно смело становится тестировщиком. Как и после других курсов. Потому как профессии отражают совершенно различный подход.
Станислав Урюпин: тестированию можно научиться только на практике
Станислав Урюпин, QA-инженер, руководитель волонтёрского образовательного проекта Sciberia
Дмитрий Дементий: Чем работа тестировщика отличается от работы программиста? И что есть общего в работе тестировщика и программиста?
Станислав Урюпин: Избегая формальных определений, отсылающих к различным стандартам, описание разницы в работе программиста и тестировщика можно свести к следующему виду — работа программиста заключается в создании приложений, а работа тестировщика заключается в обеспечении их гарантированной работоспособности. Тем не менее у этих профессий общие цели — создание полноценных программ, которые используют другие люди и системы.
Д. Д.: Кем проще стать: разработчиком или тестировщиком?
С. У.: Начать карьеру в IT проще тестировщиком, чем разработчиком. Но за последние годы сложность разрабатываемых программ и предъявляемых требований сильно возросли. Данные изменения не могли не отразиться на работе тестировщика. В связи с этим повысился порог вхождения в профессию.
Теперь начинающему тестировщику уже недостаточно знать в общих чертах теорию и то, как составляются тест-кейсы. Нужно знать многое: начиная от того, как устроена специфика работы в конкретной области тестирования, заканчивая представлениями о современных методологиях разработки.
Д. Д.: С финансовой точки зрения к чему выгоднее стремиться: к позиции тестировщика или программиста?
С. У.: На мой взгляд, неправильно подходить к выбору профессии, когда главным критерием выбора является уровень зарплаты. В этой позиции кроется одна уловка: очень сложно динамично развиваться в той профессиональной области, интерес к которой находится не на вершине мотивационного выбора. А не развиваясь динамично, нельзя рассчитывать на реальный рост зарплатных ожиданий. В любой области IT профессионалы высокого уровня могут получать достойную зарплату.
Д. Д.: Чтобы проверять написанные программистами приложения, тестировщик должен разбираться в коде лучше программистов. Этот тезис верный или нет?
С. У.: Этот тезис не является верным. Лучше самих программистов в коде не может и не должен разбираться кто-либо ещё. Тестировщики работают чаще всего по стратегии черного ящика, когда непосредственный доступ к коду закрыт для анализа. Зато тестировщику доступны различные способы и инструменты для определения работоспособности программ.
Д. Д.: Можно ли рассматривать позицию тестировщика как один из простых способов войти в IT?
С. У.: Можно, но лишь отчасти. Всё зависит от конкретных целей. Например, часто новички работу в тестировании рассматривают как промежуточный этап перед переходом в разработку. Тестирование и разработка — это разные области деятельности. В каждой из них найдутся характерные особенности, без которых продуктивная работа невозможна. Потому неизбежно придётся тратить ресурсы на погружение в предметную область.
Если цель — пройти в разработчики или иные направления работы в IT, такие, как DevOps или аналитика, стоит отдельно изучать эти направления. Но получится ли это делать без падения продуктивности работы в тестировании, вопрос открытый.
Д. Д.: Какими инструментами пользуются тестировщики: окружение, редакторы и IDE, библиотеки и фреймворки?
С. У.: Область тестирования обширна, и в ней много направлений, в которых найдутся свои инструменты. Есть инструменты, которыми пользуются тестировщики независимо от направления. Например, cистемы управления тестированием или системы отслеживания ошибок.
Д. Д.: Где можно научиться тестировать ПО? Можно ли стать тестировщиком после курсов программирования?
С. У.: Тестированию, как и многому другому, можно научиться только на практике. Если нет опыта, с которым можно начать карьеру, стоит изучить теорию и воспользоваться готовыми решениями для практики. Например, выбрать сайт или мобильное приложение и попробовать научиться составлять тест-кейсы или изучить на предмет возможных ошибок.
Необходимо отдавать себе отчет в том, что ни одни курсы в мире не могут гарантировать трудоустройства, пока человек сам не будет стараться найти работу. Если пройти успешно курсы по программированию, и появится желание попробовать себя в тестировании, то знания, полученные на курсах, облегчают вход в профессию, так как области деятельности тесно связаны между собой.
Заключение: работодателям нужны тестировщики, а соискателям нужно учиться и практиковаться
Тестировщик — не человек с улицы, а квалифицированный специалист, который должен много знать и уметь, постоянно практиковаться и развиваться. Работодатели готовы платить достойные зарплаты специалистам по автоматизированному тестированию. Чтобы стать тестировщиком, нужно учиться самостоятельно или на курсах. По мнению экспертов, позицию тестировщика можно считать одним из простых способов войти в отрасль информационных технологий.
Никогда не останавливайтесь: В программировании говорят, что нужно постоянно учиться даже для того, чтобы просто находиться на месте. Развивайтесь с нами — на Хекслете есть сотни курсов по разработке на разных языках и технологиях