красный крестик на вай фай виндовс 7
Не работает Wi-Fi на ноутбуке — красный крестик на значке Вай-Фай
Сегодня мы расскажем Вам что делать если на ноутбуке не работает Wi-Fi. Например, после переустановки Windows на компьютере Windows пишет «Нет доступных подключений» и отображает красный крестик на индикаторе соединения в панели задач. Причин появления этой проблемы может быть несколько, но большинство из них отлично решаются самостоятельно пользователем, без необходимости вызова стороннего специалиста.
WiFi адаптер отключен аппаратно
Как бы забавно это ни звучало, но самая частая проблема, из-за которой не работает Вай-Фай на ноутбуке — это выключенный адаптер. Сам ли пользователь случайно его выключил, либо шаловливые ручки кого-то из домашних — не суть важно. Смысл один — была нажата кнопка на ноутбуке и беспроводная сеть отключилась. Исправляется всё легко и просто! Надо внимательно осмотреть корпус ноутбука и найти на нём кнопку со значком Wi-Fi. Вот, для примера, как выглядит кнопка включения беспроводной сети на разных моделях лэптопов.
У старых моделей мобильных компьютеров для этой цели использовалась не кнопка, а специальный переключатель на торце корпуса.
В этом случае надо сдвинуть ползунок в противоположную сторону и проверить работу Вай-Фая.
Замечание: Если при нажатии на кнопку включения беспроводной сети ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер на функциональные кнопки ноутбука. Дело в том, что все клавиши, которые выполняют дополнительные функции, помимо стандартных (обычно они помечены на клавиатуре ноута другим цветом, но не всегда), нажимаются вместе с кнопкой Fn и называются «Фукнциональные клавиши».
Чтобы они работали, необходимо так же установить специальный драйвер с сайта производителя. Как правило, кнопку включения Wi-Fi обычно так же делают функциональной, а потому, если драйвера на спец.кнопки Вы не установили, то и адаптер скорее всего включить тоже не получится.
Это достаточно важный нюанс, который касающийся работы Wi-Fi именно на ноутбуке и, как правило, проявляется после переустановки Windows! Многие юзеры знают что надо устанавливать драйверы на устройства ПК, в том числе и беспроводную сеть, а про функциональные кнопки забывают или не знают вовсе. В итоге вроде бы всё сделано верно, а Windows 10 выдаёт сообщение «нет доступных подключений» и красный крестик на значке подключения — адаптер-то отключен.
Решение простое — Вам надо зайти на официальный сайт производителя ноутбука, открыть раздел «Поддержка» и найти все официальные утилиты. Среди них будет и ПО для спецклавиш. Оно обычно называется по типу Hotkey Utility (Asus, Acer), Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo), Keyboard Driver. После того, как Вы установите нужную программу и функциональные кнопки заработают — включите беспроводной адаптер и проверьте работу сети.
Беспроводная сеть выключена программно
Ещё один случай распространён у начинающих и неопытных пока ещё пользователей. Происходит это следующим образом: юзер случайно кликает мышкой по кнопке выключения Вай-Фай и после этого на значке сети появляется красный крестик:
Включить адаптер вновь можно очень просто. В Windows 10 кликаем по значку с красным крестиком и появится меню. В нижней его части будут кнопки, среди которых будет нужная нам с подписью «Wi-Fi». Кликаем на нём. Далее адаптер включится и появится список доступных сетей. Если среди них есть сохранённая сеть — ноутбук подключится к ней автоматически.
В более старых версия — Windows 7 и Windows 8 — для включения Вай-Фай адаптера надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в сетевые подключения. Дальше, в списке подключений находим беспроводной адаптер, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».
Если предложенным выше способом включить Вай-Фай на компьютере не удалось, то можно попробовать сделать это через диспетчер устройств. Кликаем правой кнопкой мыши по значку компьютера на рабочем столе и меню, которое появится, выбираем пункт «Управление». Далее, в открывшемся окне слева будет меню, в котором надо выбрать пункт «Диспетчер устройств»:
Справа будет список устройств, установленных на компьютере или подключенных к нему через порты и интерфейсы. Открываем подраздел «Сетевые адаптеры» — в нём одним из пунктов как раз и будет Wi-Fi адапер, который не работает. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Включить устройство». Смотрим появилась сеть или нет.
Wi-Fi не работает из-за драйвера
Это, наверное, самый сложный случай из перечисленных, когда Не работает Вай-Фай на ноутбуке и горит красный крестик на значке в панели задач. Сложный потому, что у него есть море нюансов. Я рассмотрю самый распространённый вариант развития. В более сложных и запутанных случаях, когда у Вас не хватает знаний и опыта, оптимальнее всего будет обратиться к специалисту.
Самая распространённая причина — не установлен драйвер Wi-Fi для Windows. Как часто приходится видеть, что операционную систему устанавливал какой-то продвинутый родственник, товарищ или одноклассник. Но вот винду то он поставить смог, а про драйверы устройств забыл напрочь! Распознать такой случай просто. Во-первых в списке сетевых подключений нет беспроводной сетевой карты. Если открыть диспетчер задач, то там обнаружится Неизвестное устройство (Unknown Device):
Думаю понятно, что для этого надо подключить ноутбук к роутеру с помощью сетевого кабеля. Появится окно поиска драйвера, в котором надо выбрать автоматический поиск:
Если более новая версия есть — Виндовс сама установить её взамен имеющейся. Если обновлений нет, то ОС напишет, что наиболее подходящий драйвер на Wi-Fi уже установлен:
В последнем случае нужно будет поискать новую версию в Интернете самостоятельно. Хотя лично я бы посоветовал воспользоваться утилитой «DriverPack Online». Она имеет самую большую базу драйверов в Рунете и с её помощью у Вас скорее всего получится обновить ПО адаптера.
После этого перезагружаем ноутбук. Windows 10 снова автоматически установит имеющуюся версию, после чего надо проверить работу беспроводной сети.
Совет: Воизбежание появления ещё больших проблем с операционной системой, мы настоятельно рекомендуем скачивать драйверы только с официального сайта производителя ноутбука. В противном случае, под видом специализированного программного обеспечения Вы можете скачать вредоносное ПО, которое может привести к полной неработоспособности ОС.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на значке соединения)
Если на ноутбуке после переустановки Windows или просто безо всяких видимых причин не работает Wi-Fi, пишет, что нет доступных подключений и показывает красный крестик на значке соединения, в материале ниже описано несколько возможных причин этой проблемы и что делать, чтобы ее исправить.
Нет доступных подключений Wi-Fi при очередном включении ноутбука
Если ранее на этом же ноутбуке вы подключались к беспроводным сетям Wi-Fi, а теперь, без каких-либо действий с драйверами, без переустановки Windows вам вдруг пишут, что нет доступных подключений, это обычно означает, что по какой-то причине Wi-Fi адаптер оказался выключен.
Вот на что следует обратить внимание, чтобы попробовать исправить проблему:
В целом, это обычно все возможные варианты, которые помогают исправить проблему, если она не состоит в отсутствующих драйверах, недавно переустановленной системе или каких-то аппаратных проблемах. Если же эти варианты не помогли, можно попробовать следующие пути решения.
На всякий случай также проверьте, не был ли каким-то образом случайно отключен Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств:
Не работает Wi-Fi на ноутбуке после установки Windows 10, 8 или Windows 7
Если проблема «нет доступных подключений» возникла у вас после установки или переустановки Windows (или же вы просто еще ни разу не пробовали подключиться с этого ноутбука к Wi-Fi, что почти то же самое), то почти гарантированно проблема в драйверах, причем, уверен, если вы уже искали, что делать, если не работает Wi-Fi, то вы видели упоминание этой причины, однако мало где упоминают, что дело может быть не только в драйверах не только для Wi-Fi, о чем тоже будет сказано.
Итак, самое главное, что вы должны учитывать по поводу драйверов Wi-Fi:
Самое важное. А теперь тонкий нюанс, касающийся работы Wi-Fi на ноутбуке после переустановки системы: если перед переустановкой ОС на ноутбуке (на многих моделях так) выключить беспроводную сеть клавишей на клавиатуре (или Fn + клавиша), то после установки, даже с оригинальными драйверами беспроводного адаптера, вы будете видеть сообщение о том, что нет доступных подключений и красный крестик на значке подключения — потому как адаптер с точки зрения Windows отключен. А иногда то же самое происходит и без предварительного отключения Wi-Fi.
При этом, как раз драйвера и утилиты для работы этих клавиш — это то, что многие не устанавливают, а в драйвер-паках они отсутствуют.
Проверить, установлены ли у вас легко — попробуйте использовать какие-либо функциональные клавиши из верхнего ряда (кроме звука и яркости — они могут работать и так). Если они не работают, вполне возможно, что причина не работающего Wi-Fi в этом.
Решение — установить все необходимые официальные утилиты для вашей модели ноутбука, чтобы функциональные клавиши в верхнем ряду на клавиатуре ноутбука заработали. И после этого включить клавишами адаптер. При этом в некоторых случаях это не единственная утилита, а сразу набор драйверов и утилит от производителя, потому оптимальный вариант — устанавливать все официальные драйвера со страницы поддержки вашего ноутбука.
Как правило, такие официальные утилиты называются в духе: Hotkey Utility (Asus и Acer), Keyboard Driver, Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo) и подобные.
Которые, в свою очередь, могут требовать дополнительных официальных утилит, таких, как, например, HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment и HP Software Framework для ноутбуков HP (плюс на некоторых из них дополнительно может потребоваться HP Wireless Button Driver для включения Wi-Fi), а для ноутбуков Lenovo драйверы этих клавиш представляют собой целый пакет, включающий System Interface Driver и другое ПО.
Так что по порядку устанавливаем официальные драйвера до тех пор, пока функциональные клавиши не заработают (при этом, вариант, что нужные драйвера/утилиты есть только для предыдущих версий ОС, изначально устанавливаемых на ноутбук — очень часто встречающийся, учтите и пробуйте установить их), а после этого пробуем включить Wi-Fi на ноутбуке.
Красный крестик на значке интернета в Windows
В зависимости от способа подключения, этот красный крестик может сообщать нам о разных неполадках.
Кстати, в Windows 10 этот значок немного другой, по сравнению с Windows 7 и Windows 8. Но решения будут одинаковые. Иногда сталкиваюсь с проблемой, когда на значке интернета нарисован красный крестик, но интернет работает. Это похоже на какой-то глюк системы Windows. Решение этой проблемы мы так же рассмотрим в статье.
Статус подключения по кабелю с красным крестиком и интернет не работает
1 Откройте диспетчере устройств. Есть много способов, как это можно сделать. Самый простой – нажимаем сочетание клавиш Win + R, копируем команду mmc devmgmt.msc и нажимаем Ok.
В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там должна быть сетевая карта. В зависимости от производителя или драйвера, называться они могут по-разному. Очень часто это что-то типа «Realtek PCIe GBE. «.
2 Так как Windows 7, 8 и тем более Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на сетевую карту, то вполне возможно, что проблема не в ней. А если причина отсутствия подключения не в сетевой карте, то вполне возможно, что сигнал до нее не доходит. Хорошо бы это проверить, подключив другой кабель (от роутера или провайдера) к вашему компьютеру, или ноутбук. Так мы сможем понять, рабочая ли сетевая карта, и нет ли проблем в Windows из-за которых значок подключения может быть перечеркнут красным крестиком.
Если сетевой кабель от провайдера подключен напрямую к компьютеру, то попробуйте его отключить и подключить обратно. Посмотрите, не поврежден ли коннектор. Не поврежден ли сам кабель.
Если есть другой ПК/ноутбук – попробуйте подключить кабель к нему. Можно позвонить в поддержку интернет-провайдера и объяснить проблему. Возможно, причина в их оборудовании.
Не редко причина в том, что сетевая карат просто вышла из строя. Если никакие решения не помогают, то скорее всего придется купить и подключить новую карту. Подключается она в слот PCI. Если мы говорим о ПК. Для ноутбуков есть внешние USB Ethernet-адаптеры.
3 В первом пункте я показывал как найти сетевую карту в диспетчере устройств. Попробуйте удалить ее оттуда. Просто нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер. Возможно, после этого придется вручную установить драйвер. Но скорее всего он будет установлен автоматически.
Красный крестик на значке Wi-Fi сети
1 Пробуем просто включить Wi-Fi. В Windows 10 нужно нажать на значок в трее и нажать на кнопку «Wi-Fi». Так же можно проверить настройки беспроводной сети в параметрах.
Если кнопки нет, или она неактивная, то смотрите решения в этих статьях:
В Windows 7 попробуйте включить через центр мобильности, который можно открыть нажатием сочетания клавиш Win + X. В Windows 10 его можно открыть через поиск по запросу «Центр мобильности Windows».
2 Обязательно проверьте сочетание клавиш, которое отвечает за активацию беспроводной сети на ноутбуке. На новых ноутбуках это может быть одна клавиша с изображением самолета. Правда, она включает и отключает режим полета, но все ровно попробуйте нажать на нее, вдруг сработает и красный крестик исчезнет, а интернет заработает.
Иногда необходимо установить драйвер (утилиту) с сайта производителя вашего ноутбука, чтобы функциональные клавиши начали работать. Я подготовил подробные инструкции для ноутбуков некоторых производителей:
И общая статья, в которой подробно написано что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.
А еще иногда причина в том, что отключена служба автонастройки WLAN, которую нужно включить. Как это сделать, я писал здесь. Это особенно актуально не для ноутбуков, а для стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.
Интернет работает но значок показывает что нет соединения
Недавно я сам столкнулся с похожей проблемой в Windows 7. В окне «Сетевые подключения», возле «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 – «Ethernet») было написано «Подключено», а возле значка в трее был красный крестик. Правда, в моем случае интернет не работал. Проблема была в компоненте, который появился в свойствах подключения после установки одной программы, который я просто отключил. После этого иконка со статусом подключения в трее стала нормальной и все заработало. Я написал об этом в отдельной статье: подключение по локальной сети или Ethernet – «Подключено», но интернет не работает (красный крестик).
Еще одно решение – удаление сетевой карты в диспетчере устройств.
После чего перезагрузите компьютер. Так же можно загрузить и заново установить драйвер сетевой карты.
Пишите комментарии, задавайте вопросы, делитесь решениями! Всего хорошего!
Вопрос от пользователя
Доброго времени суток!
Чаще всего с подобной проблемой сталкиваются после переустановки Windows, смены/покупки компьютера (ноутбука), при сбросе настроек роутера и т.д.
Обычно, в этом случае в трее (рядом с часами) вы увидите вместо привычного значка Wi-Fi — красный крестик 
(как у автора вопроса), либо звездочку и бесцветный значок 
— и никаких тебе автоматических подключений к домашней сети.
В этой статье разберу основные причины почему так происходит, и что с этим делать.
👉 Дополнение!
Причины, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi
Если горит красный крестик / нет доступных подключений
пример уведомления «не подключено»
Не установлены драйвера на адаптер
Первое, что рекомендую сделать — это проверить, установлены ли у вас драйвера на адаптер беспроводной сети (тем более, если вы недавно приобрели ноутбук или переустанавливали ОС Windows).
Чтобы посмотреть, есть ли драйвера, откройте 👉 диспетчер устройств. Универсальный способ, как его открыть:
Далее, в диспетчере устройств, откройте вкладку «Сетевые адаптеры» и посмотрите, есть ли там устройство в название которого присутствует слово «Wireless» (ну или по-русски «беспроводной»). 👇
Это и есть искомый адаптер — если напротив него нет никаких восклицательных знаков — вероятнее всего, драйвера на месте.
На скрине ниже показано (👇), как будет выглядеть устройства, для которых нет драйверов — напротив каждого горит восклицательный желтый знак.
Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера
Для поиска и обновления драйверов, рекомендую воспользоваться нижеприведенными материалами.
Не включен адаптер беспроводной сети
Еще одна частая причина неработоспособности Wi-Fi — это выключенный беспроводной адаптер. Есть несколько способов, как можно его включить.
1) На большинстве ноутбуков на функциональных клавишах есть значок с Wi-Fi — достаточно нажать сочетание, например, FN+F3 — и адаптер должен начать работу (на каждой модели ноутбука — сочетание кнопок своё).
Примечание : на ряде ноутбуков может быть физическая кнопка для включения адаптера Wi-Fi (пример на фото ниже).
Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.
Щелкаем по адаптеру правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираем «Включить» (см. пример ниже).
Далее значок беспроводного адаптера должен стать цветным, и можно попытаться поискать и подключиться к своей сети: в трее рядом с часами щелкните по значку сети (кстати, он тоже должен поменяться: красного крестика уже быть не должно), и в появившемся списке поищите свою сеть.
Пробуем подключиться к Wi-Fi сети
Wi-Fi сеть подключена
Проверьте службу автонастройки WLAN
Еще одной причиной такого поведения ноутбука может стать отключенная служба автонастройки WLAN.
Вообще, по умолчанию, она всегда включена, и нарваться на проблемы с ней — можно только если самому что-то не аккуратно сделать с настройками ОС, либо установить какую-нибудь «сборочную» Windows.
И так, чтобы открыть список служб, нужно:
Если у вас стоят отличные от рекомендуемых настроек, откройте службу и поставьте так, как на скрине ниже. Далее сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.
Если есть значок Wi-Fi, но со звездочкой (или крестиком)
Возможно, что при попытке подключиться к своей сети Wi-Fi — ее невидно или возникает ошибка.
Не обнаружено доступного подключения / пример уведомления: драйвера установлены и Wi-Fi адаптер включен и работает (просто не находит Wi-Fi сетей к которым можно подключиться).
Проверьте настройки роутера (нет ли ограничений на подключение)
Для начала рекомендую проверить работу роутера: включен ли он, настроена ли в нем Wi-Fi сеть, видят ли ее другие устройства (отличные от ноутбука).
👉 В помощь!
1) О том, как пошагово настроить роутер, можете узнать в одной из предыдущих моих статей.
2) Также у меня на блоге есть еще одна мини-инструкция по самостоятельному подключению и настройке Wi-Fi маршрутизатора, рекомендую!
Чаще всего, в настройках роутера могут быть выставлены следующие ограничения:
Попробуйте перенести ноутбук поближе к маршрутизатору
Довольно частая проблема — слабый Wi-Fi сигнал. Как правило, ноутбук стоит в одной комнате, маршрутизатор Wi-Fi — в другой, за двумя-тремя стенками.
Если маршрутизатор с не очень качественной антенной — то сигнал за двумя стенками будет либо очень слабым, либо ноутбук его вообще не увидит.
Поэтому, рекомендация простая — попробуйте перенести ноутбук (временно для настройки) поближе к Wi-Fi роутеру.
👉 В помощь!
А видят ли вашу сеть другие устройства
Попробуйте с помощью смартфона подключиться к той сети Wi-Fi, к которой не получается подключиться с ноутбука. 👇
Если др. устройства также не видят эту сеть — еще раз проверьте настройки и работу роутера. Возможно, есть тех. неисправность.
Подключаемся к Wi-Fi сети
Кстати, если ноутбук видит другие сети Wi-Fi, а конкретно вашу нет — то, как еще один вариант, попробуйте в этом случае поменять канал и название (SSID) вашей сети.
Сделать это можно в 👉 настройках беспроводной сети вашего роутера, пример подобных настроек приведен ниже на скриншоте.
Диагностика и перезагрузка устройств (когда остальное не помогает)
Чтобы запустить диагностику, просто щелкните правой кнопкой мышки по значку сети в трее, и во всплывшем меню выберите «Диагностика неполадок» (см. на скрин ниже 👇).
Далее «появится» мастер обнаружения проблем, будет проверена система на различные виды ошибок, неверных параметров, перезапущен адаптер, проверены службы и т.д.
В общем, Windows проработает весь перечень всевозможных проблем, а в конце предоставит отчет (например, может написать, что «ошибки были устранены. » — и сеть заработает в штатном режиме). 👌
Диагностика сетей Windows
На этом у меня пока все. Если вы решили вопрос иначе — дополните пожалуйста в комментариях!