лицензии виндовс личный кабинет
Вопросы и ответы по входу
Вход в VLSC
См. следующие вопросы и ответы о подписывании.
Кто может получить доступ к центру поддержки корпоративных лицензий (VLSC)
Пользователи, которым предоставлен доступ к VLSC, получают уведомление о назначении разрешений в приветственном сообщении корпорации Майкрософт. Уведомление приглашает пользователей зарегистрироваться в качестве пользователя VLSC и немедленно получить доступ к своим соглашениям и управлять ими. Разрешение на доступ к VLSC предоставляется одним из двух способов:
Разделы справки зарегистрировать для использования VLSC
Управление соглашениями корпоративного лицензирования в VLSC возможно только в том случае, если вы являетесь зарегистрированным пользователем сайта. Для регистрации требуется действительный рабочий адрес электронной почты. Это адрес электронной почты, указанный в соглашении о корпоративном лицензировании или в порядке Open License.
Для регистрации в первый раз в качестве пользователя VLSC:
Что такое Рабочая или учебная учетная запись, необходимая для входа в VLSC
Рабочая или учебная учетная запись обычно принимает форму username@orgname.com или username@orgname.onmicrosoft.com (где оргнаме — имя домена электронной почты своего работодателя). Это помогает клиентам и корпорация Майкрософт точно проверять назначенные пользователю разрешения и надежно связываться с лицензированной Организацией.
Требование для рабочей учетной записи предназначено для проверки подлинности связи пользователя с Организацией и не требует от этого пользователя или организации использовать службы Майкрософт, такие как Office 365. Однако если вы используете одну из этих служб, у вас уже есть Рабочая учетная запись. Войдите в систему, используя ту же учетную запись, которая используется для доступа к этой службе.
учетные записи майкрософт, связанные с людьми, а не с организациями, предназначены для доступа к личным службам корпорации майкрософт, таким как Outlook. com email, Xbox или Windows 10 на домашнем пк. Так как эти учетные записи являются личными для пользователя, а не для Организации, они не подходят для использования в VLSC. (Вы больше не можете зарегистрировать адрес электронной почты для бизнеса с помощью учетной записи Майкрософт).
Разделы справки связать существующую учетную запись Майкрософт с моей рабочей учетной записью
Если вы ранее вошли в VLSC с помощью учетная запись Майкрософт, VLSC предложит вам войти вместо этого с рабочей учетной записью. Процесс преобразования идентификатора пользователя VLSC в рабочую учетную запись выполняется быстро и достигается за счет выполнения следующих действий на открывшемся экране.
Введите имя и рабочий адрес электронной почты.
Корпорация Майкрософт отправит код проверки (код регистрации) на этот рабочий адрес электронной почты. Проверьте свой адрес электронной почты и введите этот код в поле код регистрации.
Подтвердите страну или регион для Организации и при необходимости измените ее. Его нельзя изменить после завершения процесса регистрации.
В будущем Войдите в службу VLSC, используя эту рабочую учетную запись. Это обеспечит использование соглашений, связанных с вашей организацией.
Ошибки входа в VLSC
См. следующие часто задаваемые вопросы об ошибках входа.
Код ошибки E06 «нам не удалось выполнить действие»
Если вы использовали рабочую учетную запись для входа в VLSC и попытаетесь выполнить вход с помощью учетная запись Майкрософт, VLSC отобразит это сообщение об ошибке. Выполните вход с использованием рабочей учетной записи, отображаемой в сообщении об ошибке:
Код ошибки E03 «не удается завершить регистрацию. Ваш ИТ-отдел отключил регистрацию в центре поддержки корпоративных лицензий «
если вы видите это сообщение об ошибке, администратору службы Майкрософт организации ограничены пользователи с вашим доменным именем при регистрации в новых подписках, таких как Power BI. К сожалению, это ограничение также запрещает пользователям подписываться на VLSC.
Обратитесь к администратору сети (пользователю, который управляет доменом) и попросите его изменить разрешения, чтобы можно было зарегистрироваться для использования VLSC. Обратите внимание, что для этого не требуется подписка. дополнительные сведения о том, как администраторы могут включить и отключить эту функцию, которая не позволяет зарегистрироваться в службе VLSC, см. в разделе справки как запретить пользователям присоединяться к существующему клиенту Office 365?
Код ошибки E02 «мы будем приносимся к сожалению. Не удалось завершить регистрацию в VLSC, так как указанный домен электронной почты ограничен для автоматической регистрации.
Некоторые ИТ-администраторы специально ограничивают пользователям возможность регистрироваться в интерактивных подписках служб ИТ-администраторами независимо от ИТ. Так как VLSC использует ту же систему регистрации рабочей учетной записи, что и эти службы, регистрация в VSLC также блокируется и потребует от ИТ-администратора настройки параметров домена, чтобы разрешить пользователям регистрироваться в VLSC. Эти изменения не обязательно должны быть постоянными. Администратор может изменить параметры обратно сразу после завершения регистрации VSLC. Технические инструкции доступны здесь. Вы также можете обратиться к нам за дополнительной помощью.
Ошибка E05. Не удалось завершить регистрацию в VLSC, так как указанный домен электронной почты ограничен для автоматической регистрации.
Не удается создать рабочую учетную запись с именем домена, которое вы использовали, если эта учетная запись не существует в Active Directory вашей организации. ИТ-администратор вашей организации должен иметь возможность узнать, какую учетную запись использовать, или создать новую учетную запись в Active Directory организации.
Связь с технической поддержкой
Клиенты VLSC также могут связаться с нами по телефону или через веб-форму. Специалисты корпорации Майкрософт отвечают на поданные через веб-форму запросы в течение 24 часов.
Лицензии виндовс личный кабинет
Вопрос
Добрый день, помогите решить проблему.
У нас есть учетная запись Microsoft под которой мы заходили в VLSC и использовали лицензии, но недавно при попытке зайти получили такое сообщение:
Необходимо действие
Ваша рабочая или учебная учетная запись была создана с помощью самостоятельной регистрации в Azure Active Directory (это также называется «вирусный клиент»). Чтобы продолжить использование Volume Licensing Service Center, вам нужно стать администратором своего неуправляемого каталога.
Подскажите, что произошло с нашей учеткой, причем тут Power BI, нам просто нужен доступ к нашим купленным лицензиям и все.
Все ответы
Лечится эта беда так:
2. Если Вам не удастся понять, какие действия от Вас требуются (обычно это никому не удается), то обратитесь за разъяснениями требуемых действий в Центр поддержки VLSC на русском языке по телефону или через веб-форму.
Да, действительно все крайне запутанно и непонятно, однако решение нашей проблемы достаточно простое, почему нельзя было указать ссылку и порядок действий, неясно.
2. Нажать на иконку с 9 точками в верхнем левом углу и выбрать Администрирование.
3. Тут увидим сообщение с предложением стать Администратором и инструкция.
4. Соглашаемся и получаем ТХТ ДНС запись.
5. Добавляем её в ДНС нашего домена.
7. Проверяем и радуемся. (или нет)
Да, действительно все крайне запутанно и непонятно, однако решение нашей проблемы достаточно простое, почему нельзя было указать ссылку и порядок действий, неясно.
2. Нажать на иконку с 9 точками в верхнем левом углу и выбрать Администрирование.
У меня тоже нет такого поля. В уведомлении при входе пишется, что вход по личной почте возможен до 19.11.2021, а по факту уже нельзя зайти. Ниже скрин того, что выдаётся после попытки зарегистрировать рабочую учётку
У меня нет под 9-тью точками пункта Администрирование.
В личный кабинет VLSC войти не могу.
А всего то нужно было дистрибутив Windows 10 скачать. В дополнительно почитал что0то там про Microsoft BI. Ничего не понял. В результате скачал нелицензионный Windows с торрентов.
Резюмирую. Microsoft сама толкает своих коиентов, которые ей денег заплатили, на пиратство.
В личный кабинет VLSC войти не могу.
Еще раз (повтор ответа выше):
2. Если Вам не удастся понять, какие действия от Вас требуются (обычно это никому не удается), то обратитесь за разъяснениями требуемых действий в Центр поддержки VLSC на русском языке по телефону или через веб-форму.
При обращении в Центр поддержки сообщите, что главной причиной обращения является отсутствие вменяемой (т.е. понятной нормальным людям) пошаговой инструкции по восстановлению доступа к сайту VLSC для пользователей, зарегистрировавшихся на сайте VLSC до введения изменений.
В Центр поддержки VLSC через WEB-форму два дня назад обратился. В ответ пришло только » Спасибо. Ваш запрос успешно отправлен в Службу технической поддержки Майкрософт.» И наступила тишина.
Все оказалось достаточно просто. Доступ к ЛК VLSC получил. Можно выдохнуть до следующей причуды от Microsoft. 🙂
Все оказалось достаточно просто. Доступ к ЛК VLSC получил. Можно выдохнуть до следующей причуды от Microsoft. 🙂
Это все замечательно. Но.
Осталось понять причину, по которой сотни тысяч (и может и миллионы) существующих пользователей VLSC (заплативших солидные деньги за лицензии) лишились доступа к сайту VLSC без всякого уведомления (или извинения) и теперь должны тратить свою жизнь на выполнение этого странного упражнения, не приносящего им никакой пользы.
В письме из поддержки не было объяснения этой причины?
Такая же беда, доступа нет, а лицензии срочно нужны, причём есть несколько учёток под разные кабинеты и естественно с разными лицензиями, а в каком нужная лицензия никто не знает.
Что-то я в итоге не совсем понимаю, какой способ восстановления доступа теперь правильный.
Такая же беда, доступа нет, а лицензии срочно нужны, причём есть несколько учёток под разные кабинеты и естественно с разными лицензиями, а в каком нужная лицензия никто не знает.
Что-то я в итоге не совсем понимаю, какой способ восстановления доступа теперь правильный.
Попробуйте сделать так:
1. Выясните email, с указанием которого были выпущены упомянутые лицензии. Это можно сделать самостоятельно (напрягая память, поднимая записи или просматривая почту) или с помощью продавца упомянутых лицензий (если он аккуратно ведет учет, то напомнит Вам email).
2. Зарегистрируйтесь на VLSC в качестве нового пользователя по инструкции на этой странице (пункт How do I register to use the VLSC). Это не сложная процедура.
Не факт, что этот способ сработает. Но если сработает, то Вы быстро решите проблему.
Часто задаваемые вопросы о скачивании продуктов
Требования для скачивания программного обеспечения Майкрософт из VLSC
Вы должны приобрести лицензию на продукты, которые вы хотите скачать, и иметь доступ к действительному ключу продукта для каждой лицензии, чтобы выполнить установку. Прежде чем скачивать продукты, проверьте наличие лицензий.
Требования к системе для каждого продукта можно найти в описании продукта на странице «ключи загрузки» в VLSC. Подробные сведения о продуктах, которые вам доступны, приведены в разделе License Summary (Сводка по лицензиям).
Ключ нужен не для всех продуктов.
Какие продукты можно скачать из VLSC
Если ваши права на скачивание связаны с программой лицензирования Open License, Open Value или Open Value Subscription, вы можете скачать только приобретенные продукты. В центре VLSC будут отображаться ссылки на скачивание только для тех продуктов, на которые вы уже приобрели лицензии.
Другие программы лицензирования (Select +, Enterprise, Campus или School) позволяют скачивать любые продукты из каталога до приобретения лицензий.
Если ваш профиль VSLC связан с другой программой лицензирования, помимо Open, вам будет отображаться весь каталог продуктов.
Какие продукты доступны для скачивания из VLSC
Чтобы определить, доступны ли продукты для скачивания:
Клиентская лицензия (CAL)
Клиентская лицензия не является программным продуктом. Скорее, это лицензия, которая предоставляет пользователю право на доступ к службам сервера.
Для активации клиентской лицензии не требуется файл загрузки программного обеспечения или ключ продукта 5*5. Продукт активируется и устанавливается с помощью мастера активации непосредственно с компьютера.
Примеры клиентских лицензий
См. дополнительные сведения о наборах CAL Майкрософт.
Скачивание Microsoft Office для Mac из VLSC
Для запуска версии Office для Mac с корпоративной лицензией необходимо скачать и установить два отдельных файла:
в отличие от Office 2016 для Macпакет установщикаOffice 2019 для Macнедоступен в программе корпоративного лицензирования Service Center (VLSC).
[Руководство по развертыванию Office для Mac] поможет администраторам и другим ИТ-специалистам планировать, реализовать и поддерживать развертывания Office для Mac в своих организациях.
Как скачать продукты и ключи из VLSC
Щелкните Downloads and Keys (Файлы для скачивания и ключи) на верхней панели навигации, чтобы просмотреть список продуктов, соответствующий вашим лицензионным правам. Используйте фильтры слева, чтобы ограничить область поиска продуктов определенной категорией.
Чтобы скачать продукт, нажмите ссылку Download (Скачать) для нужного продукта. Щелкните ссылку Keys (Ключи), чтобы найти ключи для выбранного продукта.
Чтобы вы могли получить доступ к скачиваемым файлам в VLSC, администратор VLSC вашей организации должен назначить вам одну из следующих ролей:
Как изменить параметры скачивания
Чтобы открыть параметры скачивания в VLSC:
Программы, блокирующие всплывающие элементы, могут запрещать скачивание. Убедитесь, что такие программы отключены, прежде чем скачивать программное обеспечение из VLSC.
Что собой представляют файлы EXE и ISO
Исполняемые файлы (EXE) и файлы образов (ISO) — это типы файлов, которые вы можете выбрать при скачивании продуктов из VLSC.
Не все продукты доступны на всех языках и во всех форматах.
Как скачать и сохранить файл ISO-образа на диске CD-R или DVD-R с помощью программы для работы с файлами ISO-образов
Если вы используете ПК с Windows, вам не нужно дополнительное программное обеспечение для записи диска CD-R или DVD-R. Просто дважды щелкните скачанный файл ISO и следуйте инструкциям мастера для записи образов.
Если вы используете операционную систему, отличную от Windows, вам может понадобиться дополнительное программное обеспечение. Если компьютер оборудован приводом для записи CD и (или) DVD-дисков, такое программное обеспечение, вероятнее всего, уже установлено на вашем ПК. Большинство таких программ позволяют создать диск из файла образа. Выберите соответствующий пункт меню, например «Скопировать образ на CD-диск» или «Записать образ», чтобы воспользоваться этой функцией.
Если у вас установлена ОС Windows 7 или более поздней версии, сделайте следующее:
Подробные инструкции см. в справочной документации по программному обеспечению.
Как подключить и открыть файлы ISO в качестве виртуального устройства
Если компьютер не оборудован приводом для записи CD и (или) DVD-дисков или у вас нет нужных носителей, вы можете подключить файл ISO как виртуальное устройство. При таком подходе операционная система будет считать, что работает с реальным приводом, и вы сможете считать файлы с такого «виртуального диска».
Для этого вам нужно будет скачать соответствующее программное обеспечение. Существует несколько программ, которые могут создавать виртуальные диски, но они не протестированы и не поддерживаются командой разработчиков VLSC.
Такой подход рекомендуется использовать только для установки приложений (например, Office) или промежуточных системных обновлений. Этот метод не позволяет установить операционную систему, так как виртуальный диск будет отключен в процессе установки.
Для операционной системы Windows 8 или более поздней версии выберите вариант 1 или 2:
Как извлечь файлы ISO на жесткий диск
Содержимое файлов образов ISO можно открыть непосредственно с помощью сторонних инструментов, которые позволяют работать с ними как с временной папкой на жестком диске и извлекать из них файлы (аналогично ZIP-файлам). Как и в случае с виртуальным диском, такой подход рекомендуется использовать только для установки приложений или системных обновлений.
Поддержку файлов ISO обеспечивают следующие инструменты:
Хотя другие продукты тоже могут работать с файлами ISO, они не протестированы и не рекомендуются специалистами Майкрософт.
Как скачать программные продукты из VLSC с помощью веб-браузера?
Чтобы скачать программные продукты из VLSC, используя только веб-браузер (то есть без диспетчера загрузки):
Устранение ошибок при скачивании программного обеспечения из VLSC
Проблемы со скачиванием часто можно устранить, очистив временные файлы Интернета и историю браузера. Чтобы очистить кэш (в Internet Explorer):
Если эти действия не решили проблему и ваша компания не запрещает этого, вы можете попытаться скачать программное обеспечение на компьютере, на котором не используется прокси-сервер (например, дома). В противном случае свяжитесь с нами.
Зачем использовать диспетчер загрузки
Большинство пользователей могут скачать программное обеспечение из VLSC с помощью собственного веб-браузера. Однако VLSC также предлагает возможность установки диспетчера загрузки для эффективного скачивания больших файлов. Диспетчер загрузки позволяет приостанавливать, возобновлять и завершать процесс скачивания. Он также позволяет автоматически перезапускать скачивание, если оно было прервано.
Если вы решили установить программное обеспечение с помощью диспетчера загрузки VLSC, необходимо установить его перед скачиванием файлов программного обеспечения.
Как установить диспетчер загрузки
При скачивании программного продукта из VLSC вы можете воспользоваться диспетчером загрузки. Если диспетчер загрузки установлен в системе, он будет автоматически запускаться для управления скачиванием продуктов. Чтобы установить диспетчер загрузки:
Щелкните Downloads and Keys (Файлы для скачивания и ключи) на верхней панели навигации, чтобы просмотреть список продуктов, соответствующий вашим лицензионным правам. Используйте фильтры слева, чтобы ограничить область поиска продуктов определенной категорией.
Щелкните ссылку Download (Скачать) для нужного продукта. Откроется раскрывающее меню Download Settings (Параметры скачивания).
В параметрах скачивания выберите Download Manager (Диспетчер загрузки) для варианта Download Method (Метод скачивания).
Нажмите кнопку Продолжить.
Подтвердите выбранные параметры и щелкните значок Download (Скачать).
В браузере Microsoft Internet Explorer может отобразиться сообщение с запросом на установку элемента ActiveX. Оно отображается, если вы еще не установили элемент ActiveX или приложение JavaTM. Чтобы продолжить, щелкните сообщение и выберите Install ActiveX Control (Установить элемент ActiveX).
В окне с предупреждением системы безопасности Internet Explorer нажмите Установить, чтобы подтвердить установку диспетчера загрузки от Akamai Technologies, Inc.
В окне «Сохранить как» выберите расположение для сохранения диспетчера загрузки и нажмите Сохранить, чтобы начать скачивание. Откроется окно диспетчера загрузки, после чего будет запущено скачивание вашего продукта.
Как скачать программный продукт из VLSC с помощью диспетчера загрузки
Как получить поддержу для скачанных продуктов
Посетите сайт службы поддержки Майкрософт, чтобы получить доступ ко всем вариантам поддержки. Некоторые клиенты с корпоративным лицензированием могут использовать преимущество по получению технической поддержки в рамках программы Software Assurance. Изучите свои преимущества Software Assurance, чтобы определить, какие возможности вам доступны.
Где получить поддержку по темам, рассмотренным в этих вопросах и ответах?
Дополнительные ресурсы VLSC для обучения можно найти на этом сайте (в том числе с видео).
Связь с технической поддержкой
Клиенты VLSC также могут связаться с нами по телефону или через веб-форму. Специалисты корпорации Майкрософт отвечают на поданные через веб-форму запросы в течение 24 часов.
Как привязать ключ Windows 10 к учетной записи Microsoft
С выходом Юбилейного обновления для Windows 10 Microsoft представила много изменений и функций, включая способ упростить процесс активации системы. Хотя активация Windows 10 и так была предельно проста, повторная активация после внесения изменений в конфигурацию компьютера могла вызывать трудности.
Привязка лицензии Windows 10 к учетной записи Microsoft является автоматизированным процессом, если для авторизации вы используете учетную запись Microsoft. При использовании локальной учетной записи требуется ручная привязка ключа продукта к аккаунту Microsoft.
В данном руководстве представим пошаговую инструкцию, как связать ключ продукта с учетной записью Microsoft для простой повторной активации.
Как ассоциировать лицензию Windows 10 с аккаунтом Microsoft
Чтобы все работало, нужно предварительно проверить статус активации Windows 10, для этого нужно проделать следующее:
На странице активации должно выводиться сообщение: “Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии» (или ключа продукта).
После того, как вы убедились в наличии активации Windows 10, нужно добавить учетную запись Microsoft, к которой должен быть привязан ключ продукта. Тем не менее, очень важно иметь в виду, что данный процесс изменяет тип учетной записи с локальной на аккаунт Microsoft.
После того, как вы завершили выполнение упомянутых шагов, вы можете удалить учетную запись Microsoft, но при выполнении обратного процесса устройство будет удалено из учетной записи, что отменит привязку.
Проверить успешную привязку можно следующим способом:
На странице активации должно выводиться сообщение “Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт”. Дополнительно, вы можете выполнить вход в учетную запись Microsoft, используя веб-браузер и перейдя в раздел “Устройства”. Там вы должны увидеть свой компьютер в списке, что свидетельствует об успешной привязке.
Что вы думаете о новом подходе к активации операционной системы Windows 10? Поделитесь в комментариях.