Mass Effect Universe
FAQ по техническим проблемам Масс Эффект: Андромеда и их решению на сайте help.ea.com:
Проблемы с запуском Mass Effect: Andromeda, черный экран, баги с анимацией Райдера.
Нашла пару мелких багов, в целом, не мешающих жить:
1. Некоторые места в диалогах не имеют выхода в тот уровень меню, где были указаны. Сразу выбрасывает в исходное меню диалога, и к ветке разговора следующего порядка разговора приходится идти заново, иногда через длинные пассажи собеседника.
2. После завершения квеста “Истинное мастерство”, где нужно найти ингридиенты бармену, квест не переходит в разряд “Выполненные”, а после того, как Райдер напивается, с краю экрана остаётся гореть полоска «+50 ХР». Полоска исчезает после перезагрузки с сейва, а вот как переместить квест, так и не нашла пока.
Роса, разработчики по шутили видимо. Жаль. Думала хоть на PS норм сделали.
По поводу редактора. Там выбираешь голову, отмечая ее галочкой. За тем над головой перса есть значки.
Жмешь по очереди на них, выбирая нужное и редактируешь голову.
У меня тоже при запуске игра вначале запускается в оконном режиме, но через 2-3 минуты переходит в полноэкранный режим и начинает загрузку. Если что я свою проблему описал в теме про пиратку.
Гайд по решению проблемы запуска игры после обновления до 1.05
И так вы обновились, но игра вас кинула через букву «икс»! Вот что может помочь:
1) Зеленым нужно обновить драйвера до версии 381.65. про Radeon к сожалению ничего не знаю.
2)Удалить конфиг файлы ProfOpts_profile и ProfOpts по ветке C:\Users\вашеимя\Documents\BioWare\Mass Effect Andromeda\Save,
затем запустить( этот варинт мало кому помог, но все же помог)
3) В панели Nvidia Experience нажать «Оптимизировать игру» (Может помочь для тех, у кого слабый Пк)
Пробуйте, комбинируйте варинты или идите по всем пунктам сразу от 1-5.
Решаем технические проблемы Mass Effect: Andromeda
Mass Effect: Andromeda дает множество поводов для жалоб: в ней и лица плохо анимированы, и оптимизация на PC скверная, и баги часто мучают. Но большинство этих недостатков BioWare обещает в скором времени исправить. А пока мы ждем — вот список того, с чем вполне реально справиться самостоятельно.
Оптимизация PC-версии
Andromeda с трудом выдает 60 кадров в секунду на высоких и ультра-настройках даже рекомендованных конфигурациях, большинство игроков с видеокартами уровня GTX 1060 вынуждены довольствоваться фреймрейтом не выше 55 fps. Разница небольшая, но все равно приятного мало.
К счастью, это решается более тонкой настройкой. Подробнее об этом можно почитать в отдельном гайде, но, но если коротко — понизьте качество теней, и производительность заметно улучшится.
Общие меры
Некоторым это может показаться очевидным, но проверьте свежесть драйверов своей видеокарты — часть проблем с загрузкой, и производительностью может возникать именно из-за устаревшего софта.
Также удостоверьтесь в настройках самой игры, что она запущена в полноэкранном режиме — оконный и безрамочный оконный режимы потребляют больше ресурсов вашего PC.
И еще один банальный, но не устаревающий совет. Откройте системный блок и посмотрите, много ли в нем пыли. Можете взять лнейку и измерить толщину слоя — если набралось больше двух миллиметров, то на статистическую погрешность это списывать больше нельзя. Пыль сильно влияет на нагрев компонентов, а это, в свою очередь, сказывается на их производительности и сроке жизни.
Во время чистки отключите компьютер от электрической сети и откройте окна пошире — пыль лучше не вдыхать. И не лезьте к комплектующим с мокрой тряпкой — крупные клочья убираем пылесосом (лучше с насадкой-щеткой, чтобы ничего не повредить), потом продуваем феном (лучше у окна и обязательно холодным воздухом), а потом проходимся спиртовой салфеткой. Если компьютеру больше двух лет — лучше проверить, не пересохла ли термопаста у процессора, но если сомневаетесь, лучше доверьте это профессионалу или хотя бы позовите друга.
Известные решаемые баги
Черный экран на запуске или при сворачивании окна— проблему могут вызывать различные сервисные программы вроде Corsair Utility Engine. Удалите их и перезапустите игру.
Процесс активируется, но сама игра не запускается — тут, скорее всего, виноват антивирус или фаервол. Найдите в папке с установленной игрой этот файл ActivationUI.exe (стандартно C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\core\ActivationUI.exe) и добавьте его в список исключений вашей системы безопасности.
При активации режима HDR картинка выглядит некорректно — для использования HDR необходим совместимый монитор или телевизор. Если все соответствует, просто перезагрузите игру. Иногда у видеокарт Radeon возникают проблемы с отображением цветов в расширенном диапазоне, попробуйте зайти в настройки видеокарты и проверить раздел HDR.
Плохо слышно звуки окружения— поменяйте режим вывода звука в настройках аудио, возможно, установленная у вас не соответствует реальной конфигурации динамиков.
Игра зависает на загрузочном экране — такое может произойти в любой момент, не только при запуске или загрузке сохранения. Закройте программу и отправляйтесь в настройки Origin. Там отыщите способ отключить облачные сохранения, и попробуйте запустить восстановление игры — что-то могло пойти не так во время установки.
Пропадает звук — перезагрузите игру.
Не срабатывают необходимые для миссий скрипты — покиньте локацию и вернитесь, анимация должна активироваться.
Проблемы с игрой по Сети— перезагрузите роутер, отключите VPN, если есть. Кроме того, игра использует peer 2 peer подключение в мультиплеере. так что если ваш «хост» оказался на другом конце планеты (хотя матчмейкинг обычно ведется в одном регионе), лага из-за высокого пинга не избежать.
Кроме того, проверьте в настройках сетевого подключения компьютера следующие порты:
Баги, которые скоро пофиксят
BioWare пообещала скоро выпустить патч, который должен решить несколько часто встречающихся багов. Вот список проблем, которые точно будут исправлены в обновлении:
Mass effect andromeda истинное мастерство баг
Найти и просканировать 7 трупов.
Найдите 3 блока данных.
Выполняется после того, как радиация прошла.
Найдите и уничтожьте устройства кеттов в лагерях кеттов.
Найдите и просканируйте тела в этих местах:
.
1: Тео Дж. Харуэлл (Тело находится не в центре скриншота, а возле игрока).
.
3: Тренитус Горданус
Баг: не пугайтесь, его тело может пропасть после сканирования.
Скриншоты научных баз по порядку:
.
Решение головоломки реликтов:
Найти и уничтожить 5 устройств в руинах реликтов.
Найти и просканировать 4 жучка в лагерях кеттов.
Найти и взломать 3 терминала кеттов.
Найти 8 исторгнутых устройств реликтов.
Найти и просканировать 4 устройства реликтов в отмеченных точках.
Найти и просканировать 3 трупа падальщиков в лагерях разбойников.
Уничтожить 4 взрывоопасные канистры в лагерях разбойников.
Найдите 6 блоков данных в лагерях разбойников.
С первого взгляда карты одинаковы, но некоторые изменения всё-таки присутствуют.
It’s not in English but the pictures really help with some random tasks with no markers if you’re having trouble.
Это не на английском языке, но картинки действительно помогают с некоторыми случайными задачами без маркеров, если у вас возникли проблемы. (Перевод на русский.)
Mass effect andromeda истинное мастерство баг
Черный экран при запуске.
1. Удалить Corsair Utility Engine, если он установлен.
2. Нажать во время чёрного экрана ALT+ENTER, игра перейдёт в оконный режим. Далее в настройках видео можно выставить «режим экрана» на «на весь экран без рамки».
3. Если ALT+ENTER не сработал, то в Origin, в свойствах игры, отключить синхронизацию в облаке, после этого отключить полный экран в файле ProfOpts_profile который находится в «C:\Users\*имяпользователя*\Documents\BioWare\ Mass Effect Andromeda\Save», там нужно поменять значение GstRender.FullscreenMode и GstRender.FullscreenScreen на 0, после этого сохранить и запустить игру, она запустится в окне, далее в настройках видео можно выставить «режим экрана» на «на весь экран без рамки».
Как запустить пробный режим, если оплачен предзаказ?
В Origin выбрать Origin Access, в нём Mass Effect Andromeda, далее увидите кнопку «Получить». Пробная версия добавляется и качается как отдельная игра.
Анимация Райдера застряла и он не отвечает на команды.
Попробуйте переключиться между режимом Исследования и режимом Сражения. Попробуйте открыть и закрыть сканер. Если не помогло, то перезапустите игру.
Райдер застрял где-нибудь в мире (в текстурах).
Быстрое перемещение должно помочь.
Включил режим HDR и сменил режим экрана, графика стала выглядеть странно.
1. Нажмите ALT+TAB, чтобы свернуть игру и развернуть обратно.
2. Если у вас Radeon, выключите HDR и включите снова (в настройках видеокарты).
Игра не запускается.
Игра не будет запускаться, пока вы не скачаете 42% от всех файлов. Подождите, когда появится уведомление «Готово для игры» или дождитесь полного скачивания.
1. Удаление папок
Найдите и удалите следующие папки (часть скрыты, предварительно измените в контрольной панели Windows отображение папок — в том числе невидимых):
C:\Users(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
После этого запустите Origin
3. Смените язык Origin
Просто зайдите в настройки Origin, поменяйте язык на английский, перезапустите сервис, снова смените язык на русский.
4. Продолжайте использовать VPN
Однако насладится мультипеером комфортно не выйдет.
5. Запустите Mass Effect Andromeda через браузер
Зайдите в Origin через интернет-браузер и попробуйте начать игру через него.
Порты, которые требуются для сетевой игры.
TCP 443, 10000-19999, 42210, 42130, 42230
UDP 3659, 10000-19999
Рекомендуется установить видеодрайвер v378.92 или новее (если у вас Nvidia).
На англоязычном форуме составлен FAQ, на русскоязычном его не перевели сотрудники. Какие же они молодцы и как им не пофиг на клиентов. Зато у вас есть я.
Баги, ошибки и другие проблемы Mass Effect Andromeda — решения для раннего доступа
Уже играете в Mass Effect Andromeda на PC или только планируете на выходных? Тогда учтите, что подобно большинство релизов, новую игру BioWare тоже не обойдут проблемы. К счастью, некоторые из них можно решить самостоятельно.
EA опубликовала официальное мини-руководство, посвященное различным проблемам. Вот перевод этого гайда. После релиза ждите дополнительный материал, если возникнут другие сложности.
#1 В Origin не получается запустить ранний доступ Mass Effect Andromeda
Если у вас есть Origin Access и вы предзаказали игру, то нажмите на кнопку подробностей, чтобы перейти в магазин. Далее кликните на версии, которую вы заказали и в правой части появится кнопка триала. Кликните для загрузки раннего доступа.
#2 Черный экран при нажатии alt+Tab в Mass Effect Andromeda
Убедитесь, что у вас установлен Corsair Utility Engine. Если да, попробуйте удалить его и запустите игру.
Другой вариант — нажмите Alt+Enter для активации оконного режима. Поменяйте настройки на оконный режим без рамки.
#3 Mass Effect Andromeda не запускается, но работает в диспетчере
Убедитесь, что ваш антивирус или фаерволл не блокируют ActivationUI.exe. Добавьте программу в исключения (Базовый путь — C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\core\ActivationUI.exe).
#4 Mass Effect Andromeda не запускается
Игра не будет запускаться пока вы не скачаете 42% от всех файлов. Дождитесь, когда появится уведомление «Готово для игры» или подождите полного скачивания.
#5 Завис герой Mass Effect Andromeda
Если не помогает — перезапустите игру.
#6 Mass Effect Andromeda застрял и не может выбраться
#7 Графика Mass Effect Andromeda выглядит странно
#8 Проблемы с мультиплеером Mass Effect Andromeda
Больше интересных статей на Shazoo
Видео от Shazoo
53 Комментария
Заранее отвечу на интересующий вопрос:
#8 Проблемы с анимацией
— гуляйте
— наденьте шлемы и гуляйте
Враги часто отлетают со скоростью света и не умирают врезаясь в металлические и каменные конструкции. Можно ли пофиксить?
@Funnybone, Оч смешно. Особенно в 100500-ый раз.
Не было ни одного бага, как зашёл, так и прошёл всю демку.
Я вижу дерьмо на экране когда смотрю на ME andromeda. Как починить?
@DSLow, гуляй.Одень шлем и гуляй
@DSLow, не заходить в новости, не гадить в комментариях и прочесть этикет.
@all, не стоит реагировать на персонажа.
Проблема в том, что они врятли что-то будут исправлять.
Хм ни одного бага не встретил. Только проблемы в мультиплеере. Лаго-хостеры в каждой 2ой игре. Детские болезни из мэ3 и сюда пришли. Ничему не учатся в биоваре.
Ничего из перечисленного не наблюдал. У меня только одна проблема была. При выходе игра подвисала, правда сегодня вроде все нормально. В целом игра хорошая. Ну по крайней мере первые 10 часов.
@DSLow, ты экран с зеркалом перепутал.
Мне демка понравилась. Играл на сложном(или как он там) уровне. Попробовал на нормале, ну это уже отстрел врагов, а не сражения. Хорошая игра, но для окончательных выводов нужна полная версия.
P.S. Надеюсь, что в игре будет более семи планет на которые можно высаживаться.
P.S.S. Багов не видел.
Да исправят многое уже через месяц после офф. релиза, но правда анимации лиц уже видать такие и останутся. Прискорбно что пообещали и наплевательское отнеслись, хотя они за это получат наши деньги.
@VictorCaesar, Там в ролике IGN где-то засветилось пачка систем (штук 40). Это не считая самих планет.
@Mercurionio, а, ну тогда я спокоен. )
я лично из-за эксплоринга и брал. эх, почему ЕА акцесс можно только с пейпала оплатить.
@Feanya, неверно. В пробнике была система без возможности высадки.
Не поняла я на самом деле, чего так все взъелись на анимации. Да, немного странно выглядит, но сама игра то вроде довольно неплохая. Я поиграла считай все 10 часов, что были даны и получила нереальное удовольствие, по крайней мере по началу можно сказать, что продолжение более чем достойное. А анимации, да их поправят, хоспадя. Главное, чтобы сюжет был хороший и дальше, а остальное решаемо.
По теме: Спасибо большое, на счет Alt+Tab и правда была проблема, обязательно попробую.
за 5 часов игры не встретил ни одного бага, но фпс скачет от 30 до 60
@Feanya, там не во всех системах есть планеты для высадки, но и так более чем достаточно. Плюсуй сюда обязательные эпичные по размаху DLC BioWare, и с побочками получаем 500 часов + гарантировано.
@Species, значит я не верно на слух интерпретировал ролик или что-то напутал просто
@VictorCaesar, воу воу, чето это перебор, до 6 апреля над бы пройти =) а то там большой аддон к Стелларису опять утянет.
@Feanya, ну это просто я так играю. Обсматриваю всё и всюду. ) Сколько они времени на прохождение сюжетки дают? Если 50, то на часов 300 точно зависну.
@dimidrum, Найс, а вот и типичный лицемер от шазу. Конечно же за оскорбления меня тебе ничего не будет.
@Deaxell, Ля, теперь «интеллигенция» шазу с топовыми словесными паррированиями подъехала. Вот как с вас не орать-то?
@DSLow, пришлось на время опуститься до твоего уровня.
@Funnybone, да знаю я, знаю. Не удержался.
10 Гб оперативной памяти.
Не дурно, прямо скажем.
Периодическое подтормаживание во время роликов. Но это из-за того, что сам играл на связке i5 3570 + GTXX 770 2 Gb + 8 Gb оперативной памяти и с высокими настройками (в попытке найти максимально приемлемое соотношение: «Красота картинки/играбельная частота кадров».
Два раза подряд игра вылетела при первом осмотре Бури. Проблема решилась переустановкой драйвера видеокарты. Больше, в принципе, проблем не наблюдал. Ни провалов в текстуры, ни чего бы то ни было другого. Вполне достойно.
@Species, А ты уверен, что в дальнейшем там не будет подходящих для высадки планет?
@Mercurionio, не уверен. Хотелось бы надеяться.
Ребята, у вас два раза #5, но вторая версия очень угарная (похоже речь про местный багги)
Сейчас многие игры застревают и не могут выбраться. 😀
#6 Mass Effect Andromeda застрял и не может выбраться
Не знаю откуда вы это скопировали, но стоит хотя бы перечитывать текст перед тем как постить.
@kevin_rayt, Утечка есть в игре. Старый баг фростбайта. Поправят скорее всего с первым патчем.
@StarJericho, ну так первый патч уже, вообще-то, вышел!
@kevin_rayt, Значит со вторым) в общем с ближайшим.
@StarJericho, убогую анимацию бы лучше поправили. Но, судя по всему, мы этого и с 20-м патчем не получим.
@kevin_rayt, Там наверняка допущены фундаментальные ошибки, так что возможно в следующей игре)
@DSLow, Отключи веб камеру
Кто сделал предзаказ,и не может играть 21 числа, поставьте себе TunnelBear (он подменяе т айпишники на айпишники других стран), поставьте себе Америку, перезапустите Origin и играйте в Масс Еффект)
P.S. Я так включил игру один раз, потом она без TunnelBear включается даже
@Alexandrbr, @Molodoy_Chelovek,
чтобы зайти обратно проедьте до шлюза бури и держите клавишу «T»
@Faust_89, +++ такая же байда
Один только Резотрон и остался((9( нашёл как решить?
Баг связан с комбо-модом сопротивления. Надел на одну броню, не понравилась, ввиду того, что при уклонениях дамаг по здоровью идёт. Проблема в том, что теперь на КАЖДОЙ броне при уклонении проходит дамаг и играть невозможно, особенно когда сражаешься с огромными врагами. Не знаю как фиксить. Перезапуск не помогает, продал этот убогий мод, всёравно урон проходит, вообще не знаю что длать.
Можно тулить 9й пункт
Я грешным делом купил Mass Effect: Andromeda deluxe edition и провел в ней пару сотен часов в сетевых баталиях.
Затем в прошлом месяце у меня был пробный период Origin access basic, и некоторые из моих игр были обновлены автоматически.
По истечении пробного периода я неожиданно обнаружил, что мои игры не соответствуют приобретенным лицензиям.
Теперь мой Mass Effect: Andromeda deluxe превратился в одиночную игру, так как разрешен только сюжетный режим, а сетевой режим недоступен.
Ситуация такова, что мой статус покупок игр не восстановился до состояния что было до пробного доступа к Origin access, и я не могу играть в сетевом режиме.
Проблема возникает на PC у тех кому Origin access проапгрейдил игру. После окончания срока действия Origin access сетевой доступ к игре блокируется так как не срабатывает откат игры к первичному состоянию. Переустановки, очистки кэша, удаления Оrigin, открытие различных портов, удаление фаерволов и антивируса не дают никакого эфекта. Может помочь только техсуппорт однако не у всех есть вязь с ними.
Я попытался связаться со службой поддержки Origin, чтобы решить эту проблему в течение 3 часов безуспешно.
В конце мне сказали, что служба поддержки восстановит мою версию игры до этого пробного периода.
В результате игра все еще не работает, а поддержка EA остается без ответа.
Будьте осторожны при использовании Origin access при включенном автообновлении. Вы рискуете потерять доступ к своим игровым функциям в режиме сети.