не открывается установщик касперского виндовс 10
Почему не устанавливается Kaspersky на Windows 10?
Антивирусная программа – не какой-то дополнительный софт для увеличения безопасности операционной системы (ОС), а абсолютная необходимость. В противном случае Windows быстро обрастает зараженными файлами, которые распространяют вирусы на другие секторы работы ОС. Одним из распространенных и эффективных решений по обеспечению цифровой безопасности являются продукты от лаборатории Касперского. Вот только не все пользователи могут даже поставить себе антивирус. Почему не устанавливается Kaspersky на Windows 10 и о способах исправления поговорим в данном материале.
Какой Касперский лучше для Windows 10?
В ассортименте Kaspersky есть несколько продуктов:
Пусть каждый выбирает продукт для себя, но наиболее популярным и востребованным является KIS.
Как установить Kaspersky на Windows 10?
Чтобы правильно инсталлировать антивирусную защиту, рекомендуем следовать инструкции:
Почему Касперский не устанавливается на Windows 10?
Порой не устанавливается Касперский на Windows 10 и тому может предшествовать ряд различных причин: от системного сбоя до блокировки файла другой защитой системы.
Почему не могу установить антивирус на Windows 10 :
Рекомендации по устранению сбоя
Мы поведали об основных продуктах от лаборатории Kaspersky, разобрались с правильной установкой софта и даже показали способы устранить проблемы при инсталляции. Сейчас Касперский должен установиться и работать без любых проблем.
[РЕШЕНО] Не запускается установка KIS. Windows10
Автор Oleg248,
6 июля в Помощь в удалении вирусов
Рекомендуемые сообщения
Похожий контент
Фильмы и сериалы стали для многих из нас настоящей отдушиной в период вынужденной изоляции. Появилось время оценить новые шоу на Netflix или Amazon Prime и выяснить, наконец, о каком кальмаре говорят все вокруг. Однако не стоит забывать о мерах предосторожности — иначе в один не столь прекрасный вечер может оказаться, что вашим виртуальным кинотеатром уже пользуется посторонний. Или что деньги с карты куда-то испарились.
Пока вы наливаете чай и размышляете, что бы еще посмотреть, мы расскажем, как злоумышленники притворяются стриминговыми сервисами и воруют личные и платежные данные.
Кино с продолжением
Тарифные планы в онлайн-кинотеатрах бывают разные, но, как правило, за них нужно платить, и чаще всего — банковской картой. А где вводят данные банковских карт, там будет и фишинг. Причем приманки найдутся и для тех, кто только заводит аккаунт, и для тех, у кого он уже есть. Мы собрали для вас примеры наживок из арсенала охотников за деньгами, с которыми сталкивались пользователи наших решений, согласившиеся делиться информацией об угрозах.
View the full article
Что делает пользователь, когда на его рабочий адрес электронной почты приходит нежелательная корреспонденция? Если он не спам-аналитик, то в большинстве случаев удаляет. Как ни парадоксально, но именно на это и рассчитывают злоумышленники, специализирующиеся на рассылке фишинга. В наши почтовые ловушки все чаще стали попадать письма, имитирующие нотификации о получении явно нежелательной корреспонденции.
Как работает фишинговая схема
Злоумышленники рассчитывают на то, что пользователь не знает, как именно работают технологии антиспама. Они присылают сотруднику компании извещения о письмах, якобы пришедших на его адрес и находящихся в карантине. Выглядят их послания примерно так:
Письмо, имитирующее нотификацию о почтовом карантине.
View the full article
Миллионы людей по всему миру уже пользуются VPN-приложениями (а если вы еще не входите в их число, то самое время попробовать). Одним важна защита данных, другие используют VPN, чтобы скрыть свой IP-адрес, а третьим наиболее интересна виртуальная смена локации — например, чтобы смотреть недоступные в их стране кино и сериалы. Все эти функции по-своему важны, и мы постоянно работаем над тем, чтобы Kaspersky Secure Connection отлично выполнял их все. Рассказываем об улучшениях, которые произошли в нашем приложении за последнее время.
Больше выбора — и больше скорости
Один из самых важных параметров защищенного соединения — скорость. Обычно она будет тем выше, чем ближе к вам расположен сервер. Kaspersky Secure Connection занимает лидирующие позиции по скорости передачи данных, что подтверждают независимые исследования. Наше решение особенно хорошо справляется со стримингом видео, скачиванием файлов и соединением с игровыми серверами.
Чтобы достичь такого результата и сохранять его, мы постоянно расширяем сеть серверов. Только за последний год их число выросло в несколько раз — до 2000! Они расположены более чем в 55 странах, так что вы наверняка найдете удобный вариант с отличной скоростью соединения.
При этом для достижения максимальной скорости выбирать вручную из множества вариантов вовсе не обязательно — платная версия программы сама определит сервер с лучшим соединением и установит подключение к нему. Если вас не устроит автоматический выбор, можно подключиться к другой точке — с точностью до страны или даже города.
View the full article
Современные компании практически не могут жить без огромного количества данных. Маркетологи собирают информацию для анализа и прогнозов, разработчики плодят многочисленные версии программ, бизнес-процессы порой требуют хранения гигантских объемов файлов. Хранить такие объемы информации у себя не очень удобно, поэтому все больше организаций начинают использовать публичные облачные платформы, такие как Azure Storage или Amazon S3. И где-то в процессе миграции в облако у многих возникает вопрос: а как лучше всего проверять загружаемые файлы, чтобы облачное хранилище не стало источником распространения киберугроз?
Зачем вообще проверять загружаемые файлы
Далеко не всегда файлы попадают в облако с доверенных компьютеров. Иногда это файлы от клиентов — в этом случае вы никогда не можете быть уверены, что на их компьютерах вообще есть какое-то защитное решение. Иногда данные передаются в полностью автоматическом режиме (какие-нибудь данные, загружаемые раз в день с удаленного оборудования). Нельзя исключать ситуацию, в которой злоумышленники получат доступ к учетным данным сотрудников компании и попробуют загрузить вредоносный файл намеренно.
Иными словами, всегда есть вероятность, что киберугроза окажется в облачном хранилище, поэтому сканирование входящих файлов — хорошая практика. Да, скорее всего при скачивании файла на компьютер он будет еще раз проверен локальным защитным решением. Но, во-первых, мы всегда агитировали за многоуровневый подход к безопасности как часть стратегии Defense in Depth, а во-вторых, надо учитывать, что при расследовании инцидента важно не только знать, что файл содержит угрозу, но и точно понимать, в какой момент она туда попала. Это поможет быстрее определить источник проблемы: был ли файл скомпрометирован еще на стороне клиента или же заменен на вредоносный в вашем облаке, через все тот же незаконный доступ?
Опять же, иногда бизнес-процессы требуют, чтобы доступ к файлу получали не сотрудники вашей компании, а партнеры, подрядчики или даже клиенты. Как мы уже говорили выше, в этом случае никто не может гарантировать надежность применяемых ими защитных механизмов. А в случае инцидента источником угрозы будет признано ваше облачное хранилище, что, мягко говоря, не очень хорошо с репутационной точки зрения.
Как быть, если не устанавливается антивирус Касперского на ОС Windows 10
Формально продукт «Лаборатории Касперского» полностью совместим с ОС Windows 10. Фактическая совместимость тоже имеет место, но при инсталляции и дальнейшей эксплуатации антивируса выявлены некоторые проблемы совместимости. Иногда уже установленный антивирус слетает после обновления до Windows 10, а иногда, наоборот, — «Касперский» не устанавливается в уже инсталлированную на компьютер Windows 10.
Не зависимо от причины неполадки, разбираться с нею нужно, так как пользоваться данной ОС без антивируса уже сейчас рискованно, а завтра, когда за новую платформу всерьез займутся вирусописатели – это станет совсем уже глупо и опасно.
Антивирус исчез или антивирус работает не так, как должен
При переходе с версий до 15.0.2.ххх на версии старше 16.0.0.ххх может «вылетать» такое окошко с ошибкой:
Перезагрузите компьютер. Если это не помогло и ошибка продолжает появляться – нужно будет заново установить программы, так как в этом случае имеются некоторые проблемы с совместимостью.
Ошибки в процессе инсталляции
Установить «Каспера» на Windows 10 может не получаться из-за следующей ошибки:
Установка новой версии потребуется и тогда, когда установка закончится крахом с таким сообщением:
Установщик утверждает, что считает файлы установки поврежденными. Но прежде нужно удалить все содержимое папки «\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\» на системном разделе Windows 10.
Ошибка после обновления системы
Проблемы в установке антивируса Kaspersky в Windows 10
Несмотря на то, что разработчики антивирусного решения Kaspersky (любых версий продукта) стараются регулярно обновлять свой софт и настраивать его под актуальные версии операционных систем. Правда, неполадки всё равно встречаются. Часто пользователи сталкиваются с проблемами при установке Касперского на Windows 10, когда во время процесса возникает сообщение об ошибке.
Как исправить ошибку при установке Kaspersky в Windows 10
Так как этот антивирус максимально адаптирован к новым версиям Windows, проблемы могут возникать по очень небольшому ряду причин:
Также проблема может возникать в старых версиях операционных систем Windows 10, не имеющих обновления KB3074683, где Касперский и другие антивирусы становятся максимально совместимыми.
Ниже мы рассмотрим распространённые способы устранения возникшей проблемы.
Вариант 1: Неправильная инсталляция
Возможно, вы пытаетесь установить второй антивирус от Касперского. Обычно, совместимые версии продукта взаимозаменяемые и при установке просто происходит обновление до соответствующей версии. Но это бывает не всегда и антивирусы в системе начинают конфликтовать. В этом случае при установке Kaspersky вы получите уведомление о том, что в системе есть другие продукты от производителя, мешающие выполнить установку.
Есть вероятность, что вы ранее устанавливали другие продукты для защиты от Kaspersky, но установка не была завершена до конца или спустя некоторое время вы удалили этот антивирус. Правда, в системе остались компоненты, препятствующие установке. В таком случае окончательно избавиться от них можно будет с помощью небольшой программки Kavremover:
Вариант 2: Конфликт с другими антивирусами
Антивирусы от других производителей практически всегда будут конфликтовать с Kaspersky. Исключением является только стандартный Защитник Windows, который автоматически отключается при обнаружении стороннего антивируса в операционной системе.
Если в системе есть антивирус от другого производителя, то во время установки Касперского вы получите соответствующее предупреждение. Установка может и завершится успешно, но дальше антивирусы будут конфликтовать друг с другом, что приведёт ко многим проблемам, поэтому и не рекомендуется ставить в Windows по 2 и более антивируса.
Удалить большинство антивирусов можно стандартным образом – через «Программы и компоненты»:
К сожалению, данный способ удаления сторонних антивирусов не всегда даёт абсолютно положительный результат. Иногда в реестре и на жёстком диске остаются данные, которые могут мешать последующей установке других антивирусных продуктов, в том числе и Касперского. В таком случае рекомендуется воспользоваться специальными программами, предназначенными для удаления другого ПО. Для примера рассмотрим, как работать с Revo Uninstaller:
Вариант 3: Заражение вирусами
Вирусы, которые уже есть в системе могут препятствовать установке антивирусного пакета Kaspersky. О наличии таковых могут указывать несколько факторов:
В таком случае вы можете воспользоваться либо портативными сканерами, либо встроенным Защитником Windows. В первом случае не требуется никакая установка, плюс, сканер не оставляет следов в системе, но он не всегда эффективен. Стандартный Защитник же в этом вопросе более эффективен и уже встроен в систему.
Стоит понимать, что те вирусы, которые препятствуют установке каких-либо программ, «засели» в системе глубоко. Их не всегда можно удалить с помощью встроенного решения от Windows или сторонних сканеров. В таком случае придётся либо обращаться в техническую поддержку Kaspersky, либо переустанавливать систему. К счастью, до такого доходит очень редко.
Дополнительные советы
Также существует ряд некоторых рекомендаций, позволяющих решить проблемы с установкой антивируса Касперский в Windows:
К счастью, проблема с установкой антивируса Касперского на компьютер с Windows встречается очень редко. Перечисленные методы практически всегда помогают устранить возникшую проблему. Если же у вас остались неполадки с установкой, то напишите о своей проблеме в комментариях к этой статье.
Решение проблемы с установкой антивируса Kaspersky в Windows 10
Решение проблемы с установкой антивируса Kaspersky в Windows 10
В Windows 10 некоторые продукты могут работать некорректно или вовсе не устанавливаться. Например, так может произойти с антивирусом Касперского. Существует несколько вариантов решения данной проблемы.
Исправление ошибок установки антивируса Kaspersky на Windows 10
Проблемы с установкой антивируса Касперского обычно возникают из-за наличия еще одного антивируса. Также, возможно, что вы неправильно или не полностью установили его. Или систему мог заразить вирус, который не дает инсталлировать защиту. Желательно, чтобы Виндовс 10 имела установленное обновление KB3074683, при котором Kaspersky становится совместимым. Далее будут подробно описаны основные варианты решения проблемы.
Способ 1: Полное удаление антивируса
Есть вероятность, что вы не полностью деинсталлировали старую антивирусную защиту. В таком случае нужно выполнить эту процедуру правильно. Возможно также и то, что вы инсталлируете второй антивирусный продукт. Обычно Kaspersky уведомляет, что он не единственный защитник, но этого может и не произойти.
Как было сказано выше, ошибку может провоцировать неправильно установленный Касперский. Воспользуйтесь специальной утилитой Kavremover, чтобы без проблем очистить ОС от компонентов неверной инсталляции.
Способ 2: Чистка системы от вирусов
Вирусное программное обеспечение тоже может стать причиной ошибки при инсталляции Kaspersky. На это указывает ошибка 1304. Также могут не запускаться «Мастер установки» или «Мастер настройки». Чтобы это исправить, воспользуйтесь портативными антивирусными сканерами, которые обычно не оставляют следов в операционной системе, поэтому маловероятно, что вирус помешает сканированию.
Если вы обнаружили, что система заражена, но у вас не выходит ее вылечить, обратитесь к специалистам. Например, в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского. Некоторые вредоносные продукты очень сложно стереть полностью, поэтому может понадобиться переустановка ОС.
Другие способы
Данная проблема случается очень редко, но теперь вы знаете, в чем может заключаться причина ошибок при установке Касперского. Перечисленные в статье методы легкие и обычно помогают преодолеть неполадку.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Рекомендации по устранению сбоя
Не ставится Касперский на Windows 10? Не страшно, мы поможем преодолеть эту трудность.
Мы поведали об основных продуктах от лаборатории Kaspersky, разобрались с правильной установкой софта и даже показали способы устранить проблемы при инсталляции. Сейчас Касперский должен установиться и работать без любых проблем.
Остались вопросы по теме?
После установки Windows 10 пропал Касперский – возвращаем антивирус к работе
Давайте разберем еще одну немаловажную проблему, возникающую у некоторых юзеров в процессе пользования ОС Windows 10
. Набирается эта группа в основном из людей, которые отдали предпочтение
Антивирусу К асперского
, однако по некоторым данным схожая проблема появляется и с другими приложениями. Их количество не очень большое, а вот способов решения есть несколько. И судя по некоторым из них, проблема не всегда в Виндовс 10 – другие приложения, в том числе и такое, как
Антивирус К асперского
, иногда показывают свой характер! Читаем дальше, чтобы скорее разобраться!
Знакомая ситуация? Вы решили обновить железного друга до Windows 10. Все прошло хорошо и все отлично работает. Однако одновременно с этим, а может и через некоторый промежуток времени, вы обнаруживаете, что пропал К асперский
после обновления до Windows 10. Немного странно, если учитывать, что с другими программами все нормально.
Но давайте предположим, что некоторый сбой или несоответствие все-таки произошло. Правильным решением было бы найти официальный сайт и скачать дистрибутив (программу установки) Антивируса К асперского
. Недавно вы купили на него лицензию, которая будет длиться еще немалый промежуток времени.
Вам не очень хочется терять деньги, поэтому вы скорее заходите на нужный сайт, качаете установщика. Параллельно с этим начинаете вспоминать, где же у вас хранится лицензионный ключ.
То ли на вашем почтовом ящике, или вы записали его куда?
Дистрибутив уже скачался, и вроде бы осталось его установить, чтобы больше ничего не напоминало вам о том, что после установки Windows 10 пропал К асперский
, но тут случается еще один прикол. Приложение почему то становится несовместимым с вашей ОС. Почему, как и зачем? Существует несколько версий. Если с дистрибутивом
К асперского
вам поможет одна, то, например, установку другого приложения можно будет начать немного по-другому. Давайте немного ознакомимся.
В системе остались файлы ранее удаленного антивируса
Такие серьезные антивирусные программы, как Avast, AVG, Norton, непросто установить на компьютер, но, еще сложнее удалить. При попытке удаления некоторых антивирусов жестко рвутся глубокие взаимные связи в реестре и это может привести даже к полному выход из строя компьютера.
Все равно не устанавливается новый антивирус?
Есть такие хитрые вирусы, которые не только нарушают работу компьютера и воруют персональные данные. Они еще препятствуют работе установленного антивирусного ПО и не позволяют устаивать новые программы. Некоторые особо злостные вирусы даже не позволяют пользователю открывать страницы сайтов, откуда можно было бы скачать антивирусы.
Если невозможно установить на компьютер только антивирусы, а все остальные программы свободно устанавливаются, велика вероятность вирусного заражения системы.
Предусмотрительные пользователи заранее скачивают лечебную утилиту CureIt и хранят ее на всякий случай на флешке. А еще лучше – на флешке и на компакт-диске. С диска утилита почему-то работает мощнее.
Если вы не относитесь к разряду предусмотрительных, тогда попробуйте скачать лечащий файл через интернет. При неработоспособности своего интернета можно обратиться к помощи друзей и подруг. Если они у вас, конечно, есть. Если нет друзей – никто не отменял такие полезные вещи, как интернет-кафе и салоны связи. Утомленные отсутствием покупателей (по причине экономического кризиса) продавцы с удовольствием вам помогут.
Если ничто из перечисленного не помогает – остается отформатировать жесткий диск и установить Windows заново.
Переименовываем дистрибутив
Есть основания полагать, что такое закрытие доступа снимается сразу после, как вы изменили название исходного файла. Точно охарактеризовать, что здесь не так, довольно сложно, но есть предположения, что это может быть результатом самой системы безопасности Windows 10. После того, как на Windows 10 пропал К асперский
Выбор другого файла установки
Т.к. Windows 10 еще достаточно новая, сам Антивирус К асперского
считает ее бета-версией ОС. Такие конфликты довольно распространены, что антивирусная программа не желала устанавливаться на тип операционки с версией бета. Информация о схожих конфликтах была и при релизах
Win7
, и при позднее вышедшей
Win8
. После того, как у юзера пропадает
К асперский
, а проблему с одним дистрибутивом решить не получается, вы можете попробовать взять другой, т.е. более ранней версии, или же наоборот более новой. Обычно всегда предлагается пара файлов, о чем нам и демонстрирует следующая картинка.
Вы так же можете попробовать взять какую-нибудь другую версию, например, не Internet Security
. Вполне возможно, что она поддержит вашу лицензию и установится.
Так или иначе, пользователям удается довести до конца решение этой проблемы. Доходило даже до случаев, что некоторые обращались в техническую поддержку из-за того, что у них на Виндовс 10 пропал К асперский
. Другие же просто переходили на какой-нибудь другой антивирус. Но в большинстве случаев помогают рассказанные первыми решения. Надеемся, что у вас тоже получилось решить эту проблему. Спасибо за внимание!
Могут ли вирусы обходить антивирус
Краткое содержание
Да, вирусы могут обходить антивирусы, в некоторых случаях особенно легко. Например, вирусы, распространяемые через электронную почту или c помощью других вложений (облачные хранилища, файлообменники и прочее). Потому что тут пользовать сам, собственными руками записывает зараженный файл на свой компьютер. Как помешать сделать очевидную ошибку или глупость?
Но все-таки в большинстве случаев антивирусы обнаруживают и изолируют или «убивают» вирусы до того момента, как они успевают заразить компьютер. Если же компьютер уже заражен, то довольно часто избавиться от вирусов позволяют программы сканирования на вирусы от известных производителей антивирусов DrWEB и Kaspersky.
А где, скажите мне, нет проблем? У нас всё-всё, чем мы пользуемся, абсолютно надежно? Абсолютной надежности вообще не существует, по крайней мере, в мире техники, где «живут» компьютеры. Абсолютная надежность – это абстрактное понятие. Есть только «надежность», но она никогда не бывает 100-процентная, увы.
Windows Defender
Функции его заключаются в проверке открываемых файлов на наличие вирусов и устранении всевозможных программ, представляющих угрозу для полноценной работы устройства в реальном времени.
Windows Defender блокирует вредоносные объекты и переносит их в карантинную зону для последующего удаления. Обновление защитника происходит автоматически через Центр обновления Windows. При установке альтернативных антивирусных программ Windows Defender автоматически отключается.
При подключении к компьютеру какого-либо внешнего носителя целесообразно сначала проверить его, используя встроенный антивирус 10-ки. Делается это так:
Брандмауэр
Последняя ОС от Майкрософт снабжена также Брандмауэром Windows, помогающим защитить устройство от вредоносных программ в локальной сети и Интернете. Убедиться, что она включена, можно так:
По умолчанию он включен. Изменять состояние (по желанию) можно во вкладке «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
SmartScreen
Третьим инструментом для защиты Windows 10 выступает браузер Microsoft Edge – детище Майкрософт, загружаемое всем пользователям 10 версии автоматически. Он имеет особый фильтр SmartScreen, помогающий блокировать вредоносные загрузки и сайты.
Чтобы проверить работает ли вышеупомянутый фильтр, надо проделать следующий путь:
Выбор средств защиты ПК
Бытует мнение, что встроенная защита Windows работает несколько хуже сторонних антивирусных программ. Но основной плюс её в том, что во время функционирования потребляется минимальное количество ресурсов компьютера (память, процессор).
Доверить защиту своего устройства продуктам Microsoft готовы далеко не все владельцы ПК, многие желают использовать проверенный антивирус. Однако при обновлении ОС до версии 10 некоторые установленные ранее помощники по борьбе с вирусами исчезают из-за несовместимости с новой системой.
Если используемый до установки новой ОС, антивирус после перехода на Windows 10 вдруг исчез, следует установить его заново. Если же ОС блокирует установку антивирусов, то они не совместимы с данной версией системы. Сейчас большинство антивирусных программ совместимо с последней версией Windows. Корпорация Майкрософт считает надежными следующих поставщиков программ, обеспечивающих защиту ПК:
Пиратские версии
Есть и другие доступные версии антивируса, которые либо абсолютно бесплатны, либо предлагают подписку по смехотворной цене. Проблема заключается только в том, что они незаконны и весьма сложны в обращении. Например, для обновления баз приходится прописывать настройки вручную и блокировать соединение с официальными серверами, а данный механизм устраняется разработчиками с каждым обновлением. Стоит ли игра свеч решать только пользователю.
Антивирус Касперского
Выбрав, какой антивирус использовать для защиты ПК, остается правильно установить его. Среди антивирусных программ, устанавливаемых пользователями, наиболее распространены продукты, выпускаемые «Лабораторией Касперского». Для успешной установки любых антивирусных программ от Kaspersky нужно соблюдать определенный порядок действий.
Работа браузера Microsoft Edge антивирусами Касперского на данный момент не поддерживается.
Встроенный функционал ПК
Windows Defender
В функции данного инструмента входит проверка на наличие вредоносного кода в фале при его открытии. Если таковой имеется, файлик будет помещен в карантин для его непосредственного удаления. Если пользователь решит инсталлировать стороннее антивирусное ПО, в этом случае данная встроенная функция будет автоматически отключена самой операционной системой.
Брандмауэр
Он представляет собой встроенный в ОС фаервол, который предотвращает проникновение вредоносных файлов из локальной или глобальной сети. Для того, чтобы проверить, включен ли он, пройдите по пути «Пуск» — «Служебные» — «Панель управления» (в поле просмотр, расположенное вверху окна, установите крупные или мелкие значки) — «Брандмауэр» и убедитесь в его работоспособности.
SmartScreen
Этот инструмент призван блокировать загружаемые файлы из сети Интернет, которые содержат вредоносный код внутри. Также, в случае необходимости он еще не дает возможности открывать сайты, где могут находиться встроенные вирусные оболочки, которые впоследствии приведут к печальным последствиям. Однако стоит упомянуть о том, что данный фильтр работает лишь в браузере Edge, который также является собственной разработкой компании Майкрософт, а вот при использовании иных программ для просмотра интернет страниц, компьютер будет абсолютно беззащитен от подобных угроз.
Любой достойный сторонний антивирусник всегда подразумевает определенную плату. Если Вы можете позволить потратить определенные средства, то лучше это сделать, так, как по заверениям специалистов, встроенное ПО в Windows еще не досконально и с легкостью может пропускать вирусы в систему.
Полное удаление продуктов Касперского
Если в результате обновления Windows до 10 версии пропал Kaspersky, то сначала надо удалить его полностью. Полностью это сделать возможно только с помощью специального ПО.
Удаление стандартными средствами Windows происходит не полностью по причине сложности данного антивирусного программного обеспечения.
Для выполнения удаления с сайта Касперского требуется скачать вспомогательную программу kavremover. Запустив её, ввести защитный код,
Дождаться окончания процесса, перезагрузить ПК. Возможно, утилита найдет несколько антивирусов. В этом случае после удаления каждого следует выполнить перезагрузку устройства. Далее скачать и установить антивирус (совместимый с последней версией Виндовс) вновь.
Причина 2: конфликт между антивирусами
Встроенный антивирус Windows 10 «Защитник Windows» не препятствует установке стороннего антивирусного ПО, он просто отключается при появлении в системе нового антивируса. Чего нельзя сказать о продуктах других разработчиков. Если вы попытаетесь установить на один компьютер два или более сторонних антивируса, это неизбежно приведет к конфликтам. Поэтому, если вы решили поменять антивирус, сначала следует полностью удалить предыдущий антивирусный пакет. Сделать это можно с помощью штатных средств Windows 10 либо воспользоваться специальной утилитой-деинсталлятором.
Удаляем старый антивирус через «Параметры» Windows
Открываем раздел «Параметров» Windows «Приложения и возможности»
Удаляем старый антивирус с помощью утилиты «Revo Uninstaller»
Описанный ранее способ удаления программ не всегда бывает эффективен, так как после деинсталляции могут остаться данные на жестком диске и в реестре Windows. Поэтому надежнее воспользоваться сторонней утилитой, специально созданной для удаления приложений, например, «Revo Uninstaller». Скачать ее бесплатную версию «Revo Uninstaller Free» можно по этой ссылке с официального сайта разработчика.
Загружаем утилиту-деинсталлятор «Revo Uninstaller Free»
Выбираем антивирус и жмем кнопку «Удалить»
Включаем «Продвинутый» режим сканирования
Удаляем старую версию антивируса Kaspersky с помощью утилиты от разработчика
Если при установке антивирусных продуктов Kaspersky появляется сообщение, что в системе установлены другие продукты этого разработчика, мешающие установке, воспользуйтесь утилитой «Kavremover», специально созданной для удаления программ «Лаборатории Касперского». Перейдите на страницу приложения на официальном сайте и нажмите кнопку «Скачать».
Скачиваем «Kavremover» с официального сайта
После запуска программа сама должна обнаружить установленные на компьютере продукты «Лаборатории Касперского». Также можно выбрать продукт из списка. Затем следует ввести указанный в верхней части окна код и нажать кнопку «Удалить».
Срочное лечение компьютера
Иногда, когда вы видите, что ваш компьютер стал проявлять признаки заражения вирусами, вам необходимо действовать быстро и точно. В таком случае, у вас нет времени на поиск, покупку и установку антивируса.
Осуществить быструю проверку и лечение компьютера можно с помощью Kaspersky Virus Removal Tool. Это бесплатная утилита. Скачать её можно на сайте компании. Программа весьма эффективна для зараженных устройств. Только что скачанная, она не требует установки и обновления и сразу готова к работе.
При возникновении какой-нибудь серьезной проблемы следует обратиться в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Решение проблемы вируса, который не дает установить антивирус
Итак, для начала борьбы с вирусом, нужно запустить ОСь в безопасном режием, зажав F8 во время включения. После загрузки Windows нужно запустить исполняемый файл DrWebCureIt.exe и дождаться, пока приложение найдет вредоносные файлы. Придется запастись многочасовым терпением, но оно окупится. За ходом поиска желательно послеживать: Доктор Веб будет показывать разные файлы и предлагать варианты действий с ними
Удалять найденные файлы нужно с осторожностью, неспециалистам стоит посоветоваться с опытными людьми, чтобы не снести часть операционной системы. Если ОС не позволяет удалить файлы через антивирус, можно попробовать отправить их в Корзину вручную
Если при попытках избавиться от файла выскакивает окошко, говорящее «файл в данный момент используется и не может быть удален!», нужно еще раз перезагрузиться в безопасный режим и повторить процедуру.
Вернув Windows в родной сердцу полноценный режим, нужно отправиться в Диспетчер задач (Ctrl-Alt-Delete) и по очереди выключить процессы, не относящиеся к системе. Но и тут не нужно распаляться и удалять все подряд, иначе Windows может просто отказать. Когда лишние процессы и службы будут вычищены, нужно попробовать еще раз удалить вредный файл. Чуть более продвинутые пользователи, которые имеют обыкновение создавать контрольные точки до появления проблем с ОС, могут попытаться восстановить систему в ее чистое состояние до появления вирусов.
Самые просвещенные владельцы компьютеров скрупулезно устанавливают Windows и все любимые приложения на чистый и предварительно поделенный на разделы жесткий диск, запоминают образ системного диска (с помощью софтины Acronis) и в случае необходимости заменяют зараженный вирусами системный диск его первозданным образом.
Как правильно установить антивирус Касперского на ПК с Windows 10?
Многие пользователи ПК, часто задаются вопросом, почему не устанавливается Касперский на Windows 10? Ответ можно получить на официальном сайте разработчиков антивируса. В новостной теме четко указано, какие версии программы совместимы с новой операционной системой. Однако, кроме знаний о подходящих версиях защитника, нужно еще и знать все тонкости правильной установки программы.
Какие версии Касперского совместимы с Windows 10?
На сайте разработчика антивируса указаны версии, предназначены для Windows 10:
При этом стоит учесть, что если на ПК инсталлирован Kaspersky Internet Security или Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 с патчем D или версия 15.0.1.415 с патчем С, версия 14.0.0.4651 с патчем J, версия 13.0.1.4190 с патчем M, то после обновления до Windows 10 программа уведомит вас, что нужно скачать и установить совместимую с Windows 10 версию.
ВАЖНО! Совместимая версия продукта установится на компьютер только при установленном обновлении KB3074683 для Windows 10. В противном случае появится ошибка.
После инсталляции программы файлы будут помещены в директорию: «CommonProgramFiles%AVKaspersky Internet Security». Настроить программу можно будет под свои потребности.
Подготовительный этап перед установкой антивируса Касперского
Для того, чтобы корректно установить программу Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 для защиты ПК и файловых серверов, стоит изначально отключить встроенную защиту. В противном случае, брандмауэр может заблокировать инсталляцию Касперского. Для этого стоит выполнить следующее:
После отключения защиты системы, антивирус Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 можно устанавливать без опасения словить ошибку.
Инсталляция защитника на Windows 10
Для того, чтобы установить Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 или другой подходящий антивирус, стоит выполнить следующее:
ВАЖНО! Устанавливая антивирус, стоит отключить все программы, которые имеют выход в сеть или могут повлиять на процесс инсталляции.
Ошибки в работе программы
Если до перехода на Windows 10 у вас был установлена программа «Лаборатории Касперского» с версией ниже 15.0.2.ХХХ (например, 15.0.1.415 или 14.0.0.4651), а после перехода вы установили версию 17.0.0.ХХХ, возможно появление следующих ошибок и сообщений:
Решение
Для устранения проблемы удалите установленную программу, а затем установите ее вновь.