не подключается usb модем к компьютеру windows 10
Модем МТС «Подключение разорвано» в Windows 10: ура, я нашел решение
Всем привет! Скорее всего вы попали на эту страницу, так как столкнулись с ошибкой «Подключение разорвано» в «МТС коннекте» на Windows 10. Хотя ошибку я также встречал в Windows 7 и 8. В первую очередь просто перезагрузите ваш ноутбук или компьютер. Обязательно проверьте, чтобы на счету оператора были деньги. Баланс можно проверить в приложении, через которое вы подключаетесь к интернету.
На крайний случай средства можно проверить в личном кабинете. Или вы можете переставить SIM-карту в телефон и набрать вызов:
Если вы работаете с ноутбука, то проверьте, чтобы вы были подключены к электросети. Иногда бывает такое, что ноут сам отключает некоторые USB порты для экономии электроэнергии, при низком заряде батареи. Можно попробовать переподключить модем в другой USB порт. На самом деле, причин, почему МТС модем не подключается к сети интернет, очень много, поэтому я постарался разобрать все варианты решений. Поехали!
Удаление сторонних программ
После этого заходим «Программы и компоненты». В списке приложений находим программу другого оператора и удаляем её компьютера. Лучше всего после этого еще раз перезагрузиться.
ПРИМЕЧАНИЕ! Это кстати касается и тех подозрительных приложений, после установки которых МТС перестал работать. К ним можно отнести различные VPN программы, которые могут конфликтовать с утилитой от MTS.
Проверка настроек IP адресации
Проверка реестра
Нам нужно проверить, включен ли определенный параметр в реестре – он отвечает за подключение USB устройств.
CurrentControlSet\Services\RasMan
SeLoadDriverPrivilege
Проверка настроек модема
Откройте программку, с которой вы заходите в интернет. Там в разделе «Настройки модема» есть конфигурация подключения точки доступа. Проверьте, чтобы настройки были верные:
Обновление драйверов
Проблема может возникнуть из-за старых драйверов, которые отказываются работать на вашей машине.
Если вы не можете найти свой модем, или в списке в третьем столбце идет прочерк, то идем другим путем.
Переустановка модема
Мы удалим драйвер с устройства и снова его установим.
Ничего не помогло
Можно попробовать перепрошить модем. Но делайте это на свой страх и риск. Эта штуковина может помочь только в том случае, если модем у вас старый и вообще отказывается подключаться к интернету. Проблема возникает на старых моделях 827F, E3372h, E3372s. МТС просто не хочет выпускать на них обновление и поэтому их стоит перепрошить.
ВНИМАНИЕ! Делайте это на свой страх и риск, есть риск превратить модем в кирпич. Все файлы нужно будет запускать с правами администратора.
Как настроить USB-модем в Windows 10
Этот пост покажет вам, как настроить USB-модем в Windows 10 и поделитесь мобильными данными своего телефона для доступа в Интернет на других устройствах.
Модем обычно понимается как WiFi-модем, который позволяет пользователям делиться своими мобильными данными с любыми устройствами с поддержкой Wi-Fi, включая ноутбуки. Это удобно, когда у вас нет доступа к Интернету.
Тем не менее, что, если у вас есть рабочий стол, и у вас нет возможности подключиться к Ethernet, и нет адаптера Wi-Fi для подключения к маршрутизатору.
В такой ситуации вы можете использовать USB-модем. Это почти похоже на Wi-Fi-модем, за исключением того, что работает через USB-соединение.
Вы можете представить, что это похоже на подключение к сети Ethernet, но быстрее по сравнению с модемом через Wi-Fi и даже через Bluetooth.
Настроить USB-модем в Windows 10
USB-модем, как и Wi-Fi-модем, бесплатен, если ваш оператор не заблокировал его. Так что лучше всего это выяснить у вашего оператора. После этого следуйте инструкциям по настройке USB-модема в Windows 10.
Программа установки автоматически создаст новый сетевой адаптер в Windows 10. Компьютер будет подключен к Интернету с его помощью. Если вы откроете настройки сети в Windows 10, это будет выглядеть так.
Убедитесь, что Wi-Fi на вашем телефоне выключен. Если он подключен к существующей сети, USB-модем будет отключен. Если вы видите это как включено, модем успешен.
Примечание. Расположение модема может быть разным для каждого телефона, особенно на настраиваемой ОС, например, от RealMe, Redmi, Samsung или любого другого телефона. Тем не менее, они объединены в раздел «Мобильная связь и сети передачи данных».
Устранение неполадок с USB-модемом в Windows 10
Windows использует Удаленное устройство общего доступа к Интернету на базе NDIS сетевой адаптер, чтобы сделать возможным USB-модем в Windows 10. Так что, если он внезапно перестает работать для вас, проверьте следующее:
1]Базовая проверка
2]Обновите драйвер NDIS с помощью диспетчера устройств.
Мы надеемся, что вы смогли быстро выполнить инструкции и успешно настроили USB-модем в Windows 10.
USB-модем не работает на ПК с Windows 10
USB-модем не работает в Windows 10
Чтобы исправить проблему USB-модема в Windows 10, выполните следующие действия.
1] Установите/обновите USB-адаптер RNDIS
Спецификация интерфейса драйвера удаленной сети или драйвер RNDIS могут быть полезны для решения вашей проблемы. Если предустановленный драйвер не помогает вам подключиться к Интернету, вы можете установить драйвер USB RNDIS. Для этого выполните следующие действия.
Обычно этот параметр отображается как «Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS». Однако, если вы используете мобильный телефон Samsung, вы можете найти «Samsung» в названии этой опции.
2] Запустите средства устранения неполадок с подключениями к Интернету и сетевым адаптером
После этого вам необходимо следовать инструкциям на экране для завершения процесса. Этот шаг может показать все, если есть внутренняя проблема.
3] Отключите ненужные сетевые адаптеры/соединения
Давайте предположим, что ваше Ethernet-соединение отображает потерю пинга. Это означает, что Интернет в данный момент нестабилен. Между тем, если вы попытаетесь использовать функцию USB-модема, вы не сможете подключиться к Интернету со своего мобильного телефона. Поскольку ваш компьютер отдает приоритет подключению Ethernet, Интернет будет часто отключаться.
После этого проверьте, можете ли вы использовать Интернет или нет.
Вот некоторые из распространенных предложений по устранению неполадок. Тем не менее, вы можете проверить несколько других вещей:
Надеюсь, что эти решения помогут вам решить проблему.
Как подключить модем к компьютеру виндовс 10
Причины отсутствия интернет-соединения
Итак, вы сделали все возможное и методом исключения убедились, что ни одна из вышеперечисленных причин не является «вашей». В таком случае остается одно: были сбиты настройки интернет-соединения в связи с переустановкой операционной системы. Что ж, в таком случае вам нужно просто проверить их заново задать.
Проверка свойств адаптера
Сначала кликните по иконке Интернета, а затем выберите пункт «Сетевые параметры». Здесь вам понадобится пункт «Ethernet», а в нем выберите строку «Настройка параметров адаптера».
Настройки подключения к Интернету
На мониторе справа найдите иконку Сети и и правой клавишей мыши кликните по ней, а затем выберите строку «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется окно, в котором следует выбрать пункт «Создание нового подключения или сети».
Вы увидите список, из которого выбираете строку «Подключение к Интернету», затем жмете кнопку «Далее». Система может сообщить вам, что подключение к Сети уже выполнено, но вы настаиваете и кликаете по строке «Все равно создать новое подключение», затем выбираете «Высокоскоростное подключение».
Появится новое окно, в которое вам нужно будет ввести информацию, указанную в договоре с провайдером, а именно:
После этого поставьте отметку «Запомнить пароль». В разделе «Имя подключения» введите любое название ярлыка (например, «интернет» или «сеть»), после чего нажмите кнопку «Подключить». Когда заветное подключение будет выполнено, кликните по кнопке «Закрыть».
правой кнопкой мыши.
2. Во всплывающем окне выберите пункт меню «Центр управления сетями и общим доступом».
3. В подразделе «Изменение сетевых параметров» выберите пункт «Создание и настройка нового подключения или сети».
4. В появившемся окне «Выберите вариант подключения» выберите пункт «Подключение к Интернету».
6. Выберите тип подключения «Высокоскоростное (с PPPoE)».
7. Введите Имя пользователя и Пароль, указанные в Договоре на обслуживание. Поставьте галочки во всех строках. В строке «Имя подключения» наберите «Телеинком-Сервис» и нажмите на кнопку «Подключить».
8. Подключение к Интернету выполнено. Нажмите на кнопку «Приступить к обзору Интернета».
9. В открывшемся окне выберите нужный браузер и нажмите на кнопку «ОК».
При каждом следующем включении компьютера для входа в Сеть Интернет:
1. Поднесите курсор к значку сетевых подключений в области уведомлений (значок монитора в правом нижнем углу экрана) и нажмите на него левой кнопкой мыши.
2. Во всплывающем окне выберите пункт меню «Телеинком-Сервис».
3. В открывшемся окне «Параметры, Сеть и Интернет» в подменю «Набор номера» выберите «Телеинком-Сервис».
Как правило, смартфоны на бета-версии Windows 10 Mobile автоматически подгружают настройки мобильного интернета с SIM карты, и вам не нужно ничего менять, чтобы получить доступ в сеть. Но, если подключиться не удается, мы расскажем вам, как указать данные оператора и вручную настроить интернет на Windows 10 Mobile. 1. Перейдите в раздел Settings (Настройки) 2. Выберите Network & Wireless (Сеть и беспроводные подключения), а затем Cellular&SIM (Сотовая сеть)
3. Перейдите в настройки SIM Settings (в нижней части экрана) 4. Выберите пункт Add an internet APN (добавить новую точку доступа) 5. Заполните пустые поля:
Совет: Profile name можно указать любое по своему желанию, а остальные данные вы можете узнать обратившись в техподдержку оператора сотовой связи. Данные самых популярных сотовых операторов России ищите в конце этой инструкции.
Часто из-за обновлений системы Виндовс интернет-соединение теряется и его приходится настраивать самостоятельно. Но из всех версий Windows 10 самая сложная и разобраться, как подключить интернет в этой операционке самостоятельно довольно сложно.
Существует несколько типов интернет-соединений, которые можно подключить к системе, а именно обычный сетевой интернет, высокоскоростное соединение, Wi-Fi и модем. Способ подключения зависит от того какой именно интернет используется пользователем.
Начать стоит с того, как настроить интернет, подключаемый к системе Windows 10 через стандартный сетевой кабель. Этот способ используется в том случае, если поставщик услуг проложил кабель, но не предоставил никаких данных о соединении. В таком случае интернет в Windows 10 подключается через создание Ethernet.
Первое что необходимо сделать – это подключить кабель к компьютеру или ноутбуку. Как правило, в системе Windows 10 уже есть стандартные настройки интернет-соединения, и устройство сразу среагирует на подключенный кабель.
Если же компьютер отобразил соединение, но оно не работает или ограниченно его нужно настроить таким образом:
Настройка высокоскоростного интернета
Необходимость настроить высокоскоростной интернет в Windows возникает в том случае, если провайдер при прокладке кабеля оставил данные о сети, а именно пароль и логин. Этот способ во многом похож на предыдущий, но здесь для того чтобы установить соединение его сначала нужно создать:
Подключение беспроводного интернета
Для того чтобы настроить интернет Wi-Fi достаточно просто выбрать из списка доступных подключений сеть и ввести в ее поле пароль. Зачастую это единственное что требуется для подключения, поскольку для этого соединения Windows автоматически устанавливает адаптер.
Настройка интернет-соединения через модем
Для того чтобы настроить internet в Windows через модем для начала нужно подключить его к компьютеру. Далее нужно установить драйвер модема на устройство. После того как эти манипуляции выполнены в Windows можно настроить интернет:
Обычно этих этапов достаточно для того чтобы настроить интернет в Windows, который будет корректно работать. Но если соединения нет, следует проверить правильность введенных данных, а также подключение модема. Для того чтобы впоследствии дополнительно настроить, редактировать или отключить интернет достаточно нажать на его обозначение на панели внизу.
Если же при подключении интернета он не работает, а в панели Windows возле значка стоит желтый ограничительный указатель необходимо проверить все этапы подключения заново. Но при тщательном выполнении всех указаний соединение должно появиться сразу же после перезапуска компьютера.
Решаем проблемы с модемом USB: ПК не видит его, девайс нагревается или отключается сам по себе
Если вдруг при работе с модемом или при его подключении к ПК возникла проблема (он перестал видеть гаджет, начал греться или отключаться сам по себе), не впадайте в панику — это не означает, что он сломался. Скорее всего, между ПК и модемом исчезает связь из-за программного обеспечения. Как выяснить причину и какие меры принять?
Как проверить работоспособность модема
Исправен модем или нет, проверить легко: если у вас есть другой ПК, подключите его к нему. Если ситуация не поменялась, значит, проблема (какая бы они ни была) действительно в сетевом устройстве вашего оператора — сдайте его в сервисный центр. Возможно, он подлежит ремонту. Специалист уже сможет наверняка сказать, покупать новый или нет. Обычно модемы «живут» не более 3 лет, если ими активно пользоваться.
При возможности подключите модем к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он
Если на другом ПК модем отлично работает, переходите к методам решения, описанным ниже.
Что делать, если нет другого ПК? Посмотрите на индикаторы модема — горят ли они. Если да, скорее всего, дело в драйверах (их нужно переустановить или обновить), вирусах на ПК или в ошибках в реестре. Если индикатор не светится, возможно, покрытие мобильной сети в месте, где вы находитесь, ненадёжное. Переместитесь в другое — ближе к окну. Если устройство появилось, значит, причина была в сигнале.
Расположите компьютер возле окна либо же используйте удлинитель USB, чтобы положить на подоконник модем
Если индикаторы не светятся ни в каких местах, хотя покрытие вашего оператора должно захватывать ваш дом, обратитесь в его техслужбу. Если с их сетями всё в порядке, отдайте модем на диагностику в офис провайдера.
Компьютер не видит модем
Проблема с видимостью модема проявляется по-разному: не запускается инсталлятор программы, сама утилита, не появляется меню автозапуска при подключении модема или же сам ярлык устройства в «Проводнике». Во всех этих ситуациях используйте методы ниже.
Проверяем, есть ли модем в «Диспетчере устройств»
Сперва узнайте, отображается ли модем в диспетчере с перечнем оборудования ПК:
Выберите в меню иконки «Пуск» «Диспетчер устройств»
Перейдите в свойства вашего ПК
В окне с характеристиками открываем «Диспетчер устройств»
Ищите свой модем в ветке «Контроллеры USB» или «Модемы»
Модем может и вовсе отсутствовать в списке оборудования
Если нет никаких признаков присутствия модема в диспетчере, это означает, что:
Если модем пропал после выхода из режима гибернации, скорее всего, он будет обозначен в диспетчере как составное устройство. В этом случае поможет перезагрузка ПК и переподключение сетевого гаджета.
Модем есть в списке устройств в диспетчере, но в «Проводнике» и программе его нет
Проведите также ещё одну диагностику, если модем всё же есть в диспетчере:
К «Диагностике» кликните по «Опросить модем»
В меню над кнопкой должен появится текст с результатами опроса
Укажите правильные параметры инициализации
Проверяем разъёмы ПК на повреждения
В диспетчере нет устройства — возможно, порт USB, к которому вы подключились, не работает, засорён или отключён. Вставьте модем в другой слот, чтобы проверить в гнезде ли дело. Если вы используете удлинитель USB, замените его на новый. Если у вас стационарный ПК, подключите девайс к порту на задней панели блока — там соединение лучше.
Вставьте модем в разъём на задней панели блока
Очистка USB-разъёма
Если порт оказалось причиной, проверьте его на наличие загрязнений. Если они есть, удалите их:
Очистите USB-порт от пыли с помощью щётки
Если очистка не помогла, это может говорить о следующем:
Включите контроллеры USB в меню BIOS, если они оказались выключенными
Переустановка драйверов модема
Для начала попробуйте способ обновления конфигурации:
Щёлкните по «Удалить» в диалоговом окне
Щёлкните по «Обновить конфигурацию оборудования»
Если процедура не дала результат, переходите к переустановке. Если у вас осталась фирменная утилита для создания подключения, удалите её с помощью сторонней утилиты Revo Uninstaller, чтобы сразу убрать все «хвосты» в реестре и на жёстком диске, которые останутся от программы после удаления основных данных. После этого переходите к следующим действиям:
Выберите пункт для обновления «дров»
Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Щёлкните по кнопке «Обзор»
Найдите, выберите файл установщика драйвера и кликните по ОК
Если в диспетчере модема нет, запустите скачанный файл установки ПО через «Проводник». После инсталляции подключите модем к компьютеру и посмотрите, была ли решена проблема.
Несоответствие железа или операционной системы
Если вы подключили модем к компьютеру в первый раз и он его не увидел, возможно, дело в том, что девайс не совместим с текущей «операционкой». Посмотрите, будет ли работать модем на других ПК — с аналогичной ОС и с другими версиями. Если несоответствие подтвердилось, выход — переустановка «Виндовс» — поставить ту версию, на которой девайс будет работать. Либо же приобрести другой модем.
Возможно, ПК не видит ваш модем, потому что на первом установлена несоответствующая ОС
Несоответствие может касаться и аппаратной части ПК. Найдите сведения о требованиях вашего модема на официальном сайте производителя. Откройте свойства системы и сравните характеристики. Если ваш ПК их не выполняет, нужно купить подходящее оборудование (либо новый компьютер, либо другой модем — более устаревшую модель).
Откройте окно с характеристиками компьютера
Возможен и такой вариант: вашей ОС не хватает компонентов, которые она должна была получить с обновлениями. Запустите апдейт в центре. В «десятке» это делается следующим образом:
Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск»
Открываем плитку «Обновление и безопасность»
Кликните по «Проверка наличия обновлений»
Подождите, пока закончится поиск обновлений
Подождите, пока апдейт скачается и установится
Решение проблемы с помощью реестра
Реестр — база данных, от которой зависит корректность работы ОС. В процессе работы в ней скапливаются ошибочные записи — они-то и могут быть причиной множества проблем на ПК. Вручную редактировать реестр могут только очень опытные пользователи. Новичкам же подойдут специальные утилиты по очистке по типу CCleaner. На её примере как раз и рассмотрим процедуру:
Скачайте инсталлятор с официального сайта программы
В разделе для реестра запускаем сканирование базы данных
Подождите, пока программа попытается найти ошибочные записи в реестре
Исправьте все ошибочные записи в реестре, которые нашла программа
Сохраните копию реестра на случай неправильного удаления записей
Поместите копию реестра на видное место
Кликните по «Исправить» в диалоговом окне
Щёлкните по «Закрыть» в окошке
Если при повторной оценке появилась надпись «Неполадки не найдены», закрывайте программу
Проверка компьютера на вирусы
Многие неполадки с ПК и оборудованием, которое в нему подключается, случаются из-за вирусов. Вполне возможно, что ваш модем оказался невидимым именно из-за вредоносного кода.
Избавьтесь от вирусов на ПК, чтобы решить проблему с модемом
На помощь придёт антивирус — домашний (установленный у вас сейчас в системе), а затем портативный вариант (если у вас есть альтернативная сеть, к которой вы можете подключиться, скачайте Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AdwCleaner или AVZ). Перед сканированием, сделайте апдейт в интерфейсе антивируса — он должен получить все последние базы существующих вирусов.
Используйте сначала тот антивирус, который установлен у вас на ПК, а затем портативный сканер
Рассмотрим сканирование в стандартном антивирусе ОС Windows Defender в «десятке»:
Открываем Windows Defender через трей
Перейдите к расширенному сканированию в антивирусе
Выбираем полное сканирование и запускаем процедуру
Ждём, когда завершится проверка, и удаляем вирусы в её результатах
Видео: что делать, если компьютер перестал видеть USB-модем
Модем отключается сам по себе — решение проблемы
Модем может время от времени сам выключаться — ведь в настройках подключения активен один параметр:
Выполните команду control в окне
Перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом»
Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера»
Перейдите в свойства своего подключения
Откройте окно с параметрами настройки
Запретите системе отключать порт для экономии энергии
Кроме этого вы можете сделать ещё следующее:
Откройте сетевую панель на «Панели задач»
Модем не видит SIM-карту
О том, что модем не видит «симку», может говорить отсутствие сигнала в интерфейсе фирменной утилиты. При этом индикатор на самом устройстве может гореть.
Если у вас есть другая карта, вставьте её, чтобы определить, в ней ли дело. Если другой «симки» нет, достаньте ту, что находится в модеме и вставьте снова (и, главное, правильно).
Вставьте правильно «симку» в слот в модеме
Если ничего не поменялось, скорее всего, дело в карте (её контакты со временем стираются). Неисправно может быть и само гнездо для карты — попробуйте потереть его ластиком (возможно, контакты окислились или загрязнились).
Не срабатывает — отнесите «симку» и сам модем в сервисный центр вашего оператора, чтобы специалисты уже точно определили, в чём дело. Если неисправна «симка», вам её бесплатно поменяют — номер при этом и тариф останутся прежними.
Модем сильно греется
Устройство нагревается обычно по одной причине — слабый сигнал от станции в месте, где находится пользователь. Модему приходится работать на износ, чтобы поддерживать связь — токи, которые проходят через него, вызывают сильное нагревание. Это может привести к перегоранию контактов — устройство выйдет из строя.
Контакты модема сильно нагреваются из-за слабого сигнала от вышки
Расположите модем на подоконнике — возможно, там связь будет лучше. Чтобы подключиться к компьютеру, используйте специальный провод для USB.
Используйте удлинитель USB, чтобы поместить модем поближе к окну
Компьютер может не распознавать модем из-за проблем с «дровами» девайса, отключённого USB-порта, «мусора» и вирусов в системе, а также из-за ошибочных файлов в реестре. В первую очередь узнайте, есть ли модем в перечне оборудования в «Диспетчере устройств». Подключите устройство к другому порту USB или другому ПК. Затем уже переустановите драйверы и фирменную утилиту вашего оператора.