не получается удалить вирус с компьютера виндовс 10
Не получается удалить вирус с компьютера виндовс 10
Технологии шагнули очень далеко вперед
Как удалить вирус с виндовс 10
Как удалить вирус с виндовс 10
Подготовка к удалению вирусов
Первое что нам необходимо будет сделать это произвести так скажем подготовительный процесс, который включает в себя:
— Чистка компьютера от мусора вручную
— Чистка программой CCleaner
Вторым этапом произойдет установка программы, которая выявляет очень много современных вирусных решений и может из запросто удалить, в то время как обычные антивирусы с данной задачей могут не справиться
Переходим к ручной чистке системного мусора:
Откройте «Панель управления»
После чего выбираем пункт «Параметры проводника»
Далее откройте вкладку «Вид», в данной вкладке активируйте функцию «Показывать скрытые папки, файлы и диски» после чего снимите галочки напротив надписей где присутствует слово «Скрывать», ну и после выполнения данных действий нажмите «Применить»
Важно: на рабочем столе появляются скрытые файлы, вы их не трогайте!
Продолжаем чистку компьютера от вирусов, заходим в «Мой компьютер»
В появившимся окне открываем «Локальный диск С:»
В открывшимся «Локальный диск С:» вы увидите папку: «$Recycle.Bin» – которая является собственно говоря корзиной и данную папку удаляем, кликаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить» и подтверждаем удаление кнопкой «Да»
То, что у вас не будет подлежать удалению, пропускайте действие нажав «Пропустить»
После того как вы выполните чистку папки «$Recycle.Bin» зайдите в папку «Windows»
В открывшийся папке ищем папку с названием «Temp» заходим в нее и жмем «Продолжить»
В открывшимся окне вам необходимо выделить все файлы, сделать это можно сочетанием клавиш «Ctrl+A» затем удаляем выделенные файлы кнопкой «Delete» поставим галочку напротив «Выполнить для всех текущих элементов» ну и соответственно «Продолжить»
Важно: папка «Temp» — это временные файлы и скажем временный мусор, который засоряет вашу систему, поэтому желательно производить ее чистку регулярно!
Возвращаемся на «Локальный диск С:» и кликаем по папке «Пользователи»
В данном окне у вас должна быть расположена папка пользователя, под которым вы пользуетесь системой.
В моем случае, учетная запись под которой я работаю называется Help, у вас будет своя, заходим в нее
После того как мы перешли в папку с учетной записью, находим папку с названием «AppData»
В папках, которые здесь представлены, необходимо зайти в каждую из них, найти папку «Temp» и очистить ее как показано выше
Итак, чистку компьютера в ручном режиме мы с вами проделали, теперь же проводим чистку компьютера или ноутбука с помощью программы CCleaner.
О том, как установить программу CCleaner и что она собственно из себя представляет, вы можете прочитать в этой статье
Важно: внимательно ознакомьтесь со статьей посвященной программе CCleaner и выполните все шаги очистки, которые там описаны
Запускаем программу CCleaner и просто нажимаем «Анализ»
После того как анализ будет завершен вам необходимо нажать «Очистка»
Удаление вирусов с помощью программы
После выполнения вышеописанных действий мы можем перейти непосредственно к загрузке дополнительной антивирусной программы, которая никак не помешает установленному антивирусу.
Антивирусная программа называется: «Malwarebytes» — данное антивирусное решение сканирует ваш компьютер на наличие вредоносных программ, для того что бы приступить непосредственно к скачиванию перейдите по
Перед вами откроется официальный сайт утилиты, которая поможет удалить вирусы с компьютера, жмем на вкладку «Загрузить»
Данная утилитка мне очень помогает удалить вирусы с компьютера.
Помимо этого, она выявляет новейшие вирусы:
— вирусы которые блокируют ваши социальные сети
— различные трояны
-черви
— вирусы, которые изменяет файл host
— рекламные вирусы и т.д
Запускаем установочник программы Malwarebytes двойным нажатием мыши ну и собственно говоря устанавливаем ее
Выбираем язык интерфейса «Русский» и жмем «Ок»
Соглашаемся с мастером установки кнопкой «Далее»
В появившимся окне принимаем условия лицензионного соглашения и кликаем «Далее»
Продолжаем установку программы «Далее»
Указываем место установки Malwarebytes, после чего нажмите «Далее»
Что бы продолжить нажмите «Далее»
Оставляем галочку для создания ярлыка программы на рабочем столе и жмем «Далее»
Для завершающего этапа установки нажмите «Установить»
В завершение мастера установки программы Malwarebytes уберите галочку с надписи: Включить бесплатный тестовый период Malwarebytes Anti-Malware PRO.
В этом случае у нас установиться версия PRO и через какое-то определенное время, попросят приобрести платную версию!
Если галки на против PRO версии стоять не будет у нас установиться бесплатная версия, которая так же будет выполнять функции по удалению вируса с компьютера не хуже платной ну и нажимаем «Завершить»
Перед вами появится стартовое окно программы, для запуска сканирования компьютера на вирусы в верхнем меню перейдите в раздел «Проверка» выберете пункт «Полная проверка» и запустите сканирования кнопкой «Сканировать»
Данная проверка займет достаточно продолжительное время, но если вы уверены в том, что у вас на компьютере вирусы и вы хотите их удалить, то обязательно запустите данную утилиту и дожидайтесь окончания процесса сканирования.
Итак, когда вы дождались окончания процесса сканирования ПК на вирусы, вверху вы сможете увидеть информацию о том сколько «Инфицированных угроз» обнаружила программа
Для того что бы удалить вирусы с компьютера кликните по кнопке «Удалить выбранное»
После того как все угрозы будут успешно удалены потребуется перезагрузка компьютера, что бы выполнить данное действие нажмите «Да»
В завершении возвращаем компьютер к исходным настройкам. Для этого снова зайдите в «Панель управления» соответственно запускаем «Параметры проводника»
Во вкладке «Вид» выставляем назад все чекбоксы как показано на рисунке ниже, и сохраняем настройки нажав «Применить»
Важно: для того что бы компьютер не был заражен вирусами необходимо установить антивирусную программу, о том какой антивирус лучше для Windows 10 прочитайте в этой статье
У вас появилась реклама в браузере (хотя раньше ее не было)? А может компьютер или ноутбук сильно тормозит даже на рабочем столе? Вполне возможно, что ваш ПК заражен вредоносной программой. И это проблема.
Дело в том, что вредоносные программы – это не вирусы в обычном понимании данного слова. Это небольшие утилиты, которые без спросу лезут в компьютер и устанавливают всякую заразу или показывают нежелательную рекламу. И здесь есть 2 проблемы:
Но все же это возможно. Ведь существует специальный софт, с помощью которого можно найти и удалить вредоносные программы. И ниже будут рассмотрены 8 отличных утилит, предназначенных для удаления таких рекламных вирусов.
Кстати, если у вас вдруг появилась реклама в браузере (даже если стоит Adblock или Adguard и антивирус), то прежде чем проверять компьютер на наличие вредоносных программ, попробуйте отключить все расширения (плагины). Иногда это помогает.
Утилита AdwCleaner
При подозрении на наличие рекламных вирусов в первую очередь стоит использовать AdwCleaner. Это отличная, а главное – бесплатная утилита для деактивации вредоносных программ. Поэтому начинать проверку рекомендуется именно с нее.
AdwCleaner очень эффективна в борьбе с:
Основные ее преимущества:
Пользоваться утилитой предельно просто:
В процессе работы программы надо будет перезагрузить ПК, чтобы полностью убрать рекламные вирусы и прочую заразу. А когда очистка компьютера завершится, появится подробный отчет, что было удалено.
Кстати, с недавних пор AdwCleaner получила поддержку Windows 10, так что ее можно смело устанавливать на любую операционную систему.
Ссылка на оф. сайт AdwCleaner.
Сегодня некоторые вредоносные утилиты умеют выдавать себя за AdwCleaner. Поэтому, если будете загружать его с постороннего сайта, обязательно проверьте на вирусы на virustotal.
Чистим ОС от вирусов
Штатные средства Windows для удаления вирусов
В комплекте с операционной системой Windows 7, 8 и 10 идёт встроенный антивирус «Защитник». При наличии официальной версии ОС он регулярно обновляется и включает в себя базовые модули интеллектуального сканирования, монитора состояния системы в режиме реального времени и прочие механизмы.
Схема использования:
1. Откройте панель управления, зажав Win+R и введя в окне «Run» команду control panel, подтвердив действие кнопкой ОК.
2. Найдите в списке «Защитник Windows», запустите программу. 
3. Перейдите на вкладку «Домой», выберите в параметрах проверки опцию «Полная» и нажмите кнопку «Проверить сейчас».
4. Дождитесь окончания процесса и подтвердите удаление найденных вирусов.
Стоит отметить, что, «Защитник Windows» показывает весьма скромные результаты по эффективности обнаружения вирусов всех типов, стабильно занимая последнюю строчку наиболее авторитетных рейтингов и тестов. При наличии возможности, желательно воспользоваться антивирусным ПО.
В нижнем левом углу экрана откройте меню “Пуск”. В открывшемся окне нажмите на вкладку или значок – Параметры.
Далее, на странице “Параметры” нажмите на вкладку – Обновление и безопасность.
Далее, на странице “Обновление и безопасность”, слева в боковой панели, перейдите на вкладку – Защитник Windows. Вверху страницы нажмите на кнопку – Открыть Защитник Windows.
Далее, у вас откроется окно защитника. Обратите внимание, в окне должен отображаться зелёный цвет – это значит ваш компьютер защищён. Также должно быть включено:
– Защита в реальном времени.
– Определения вирусов и программ-шпионов.
– Быстрая. При быстром сканировании проверяются области наиболее вероятного заражения вредоносным программным обеспечением, включая вирусы, шпионские и нежелательные программы.
– Полная. При полном сканировании проверяются все файлы на жёстком диске и все выполняющиеся программы. В зависимости от системы такое сканирование может занять больше часа.
– Особая. Проверяются только выбранные вами расположения и файлы.
После запуска, у вас начнётся процесс проверки компьютера на наличие вирусов и шпионских программ. Дождитесь окончания процесса.
Далее, на вкладке “Обновить” вы можете проверить обновления защитника. Для защиты вашего компьютера определения вирусов и программ-шпионов автоматически обновляются.
Устранение неполадок с обнаружением и удалением вредоносных программ
Сведения об устранении неполадок в этой статье могут помочь вам, если вы столкнулись с какой-либо из указанных ниже проблем при обнаружении и удалении вредоносных программ с помощью антивирусной программы в Microsoft Defender, Microsoft Security Essentials или других антивредоносных решений Майкрософт:
Если проверки занимают слишком много времени или выполняются очень медленно, попробуйте сделать следующее:
Убедитесь, что на диске достаточно места
Антивирусной программе в Microsoft Defender требуется место на диске для удаления файлов вредоносных программ и помещения их в карантин. Если на компьютере недостаточно места, особенно на системном диске (обычно на диске C), программа не сможет полностью удалить угрозу. Справку по освобождению места см. в следующих разделах:
После освобождения некоторого места выполните обновление, а затем повторно запустите проверку.
Полная проверка объемного диска с большим количеством файлов занимает много времени. Крупные файлы, особенно архивы, такие как ZIP-файлы, проверяются дольше.
Запускайте проверку, пока компьютер не используется, закрыв все другие программы
Проверка использует системные ресурсы, такие как процессор и память. Если у вас запущены другие программы, они могут создавать своего рода затор трафика, который может замедлить проверку вредоносных программ, даже если вы не используете их активно. Попробуйте закрыть ненужные приложения во время проверки.
Совет: Для достижения наилучших результатов попробуйте перезагрузить компьютер и сразу выполнить проверку, не открывая другие приложения.
Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время проверок или удаления вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:
Отправьте нам свой отзыв, чтобы мы как можно быстрее выпустили исправление. По умолчанию Windows автоматически собирает сведения об ошибках, но описание ошибки в приложении «Центр отзывов» может помочь нам быстрее устранить ошибку.
Совет: Вы можете быстро запустить приложение «Центр отзывов о Windows» в Windows 10, нажав клавишу Windows + F.
Запустите Центр обновления Windows, чтобы применить исправления и обновить компоненты до последних версий.
Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время обновления, попробуйте установить последние обновления безопасности вручную.
Для обнаружения новейших угроз используйте эффективное антивредоносное ПО, например антивирусную программу в Microsoft Defender, встроенную в Windows. Перед проверкой убедитесь, что важнейшие компоненты безопасности включены и что антивирусная программа в Microsoft Defender обновлена до последней версии.
Используйте антивирусную программу в Microsoft Defender с функцией облачной защиты
По умолчанию включены следующие дополнительные функции. Если вы их отключили, рекомендуется включить их для обеспечения наилучшей защиты:
Автоматическая отправка образцов
Чтобы включить эти функции, сделайте следующее:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление параметрами.
Убедитесь, что параметры Облачная защита и Автоматическая отправка образцов установлены в положение Вкл.
Эти параметры значительно повышают вероятность обнаружения неизвестных вредоносных программ и обеспечивают автоматическое создание новых обновлений системы безопасности, помогающих защитить все другие компьютеры с антивирусной программой в Microsoft Defender от новых обнаруженных угроз.
Обновление антивирусной программы в Microsoft Defender перед проверкой
По умолчанию антивирусная программа в Microsoft Defender автоматически обновляет определения не менее раза в день. Наличие обновлений можно также проверять вручную:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Обновления защиты от вирусов и угроз выберите Проверить наличие обновлений.
В разделе Определения угроз выберите Проверить наличие обновлений.
Если вы продолжаете сталкиваться с подозрительными файлами, которые не обнаруживает антивирусная программа в Microsoft Defender, отправьте их Майкрософт для анализа.
Даже после удаления вредоносные программа может вернуться на компьютер, если вы посетите веб-сайт, на котором она размещена, или снова получите ее по электронной почте. Избегайте веб-сайтов, на которых могут быть вредоносные программы, например сайты для незаконного скачивания файлов.
Для защиты от угроз с вредоносных веб-сайтов используйте современный браузер, такой как Microsoft Edge, который использует фильтр SmartScreen в Microsoft Defender для выявления сайтов с плохой репутацией. Выполните обновление до последней версии Windows, чтобы воспользоваться целым рядом встроенных улучшений системы безопасности.
В некоторых случаях повторное обнаружение одних и тех же вредоносных программ происходит из-за того, что необнаруженный вредоносный компонент постоянно незаметно переустанавливает обнаруженную вредоносную программу. Как правило, вредоносная программа переустанавливается и повторно обнаруживается сразу после перезапуска компьютера. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить проверку с помощью автономного Microsoft Defender для выявления скрытых угроз
Проверка с помощью автономного Защитника Windows
Если одни и те же вредоносные программы продолжают заражать ваш компьютер, воспользуйтесь автономным Защитником Windows для поиска и удаления повторяющихся вредоносных программ. Автономный Microsoft Defender — это средство проверки, функционирующее за пределами Windows, что позволяет ему обнаруживать и удалять вредоносные программы, которые скрываются во время работы Windows.
Примечание: Перед запуском проверки с помощью автономного Microsoft Defender сохраните свою работу. Перед выполнением проверки компьютер перезапустится.
Для запуска автономной проверки в Windows:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Текущие угрозы выберите Параметры проверки.
Выберите Проверка с помощью автономного Защитника Windows, а затем — Проверить сейчас.
В Windows 8.1 потребуется скачать автономный Microsoft Defender как отдельный инструмент. Дополнительные сведения см. в статье Защита компьютера с помощью автономного Microsoft Defender.
Если вредоносная программа привела к необратимым изменениям на компьютере, попробуйте вернуть компьютер в исходное состояние. Эта процедура может включать в себя восстановление данных из резервной копии.
Возврат компьютера в исходное состояние, восстановление или переустановка системы
Создайте резервную копию всех файлов и параметров, которые требуется сохранить, чтобы восстановить их в дальнейшем. Windows предоставляет несколько вариантов возврата компьютера в исходное состояние или его восстановления. Если вы решите выполнить переустановку вручную, вам потребуется подготовить установочные диски, ключи продуктов и файлы настройки.
Примечание: Если возможно, восстановите файлы из резервных копий, созданных до заражения и хранящихся вне компьютера, например в хранилище OneDrive, которое регулярно создает облачные резервные копии с ведением журнала версий. Резервные копии, находившиеся на компьютере в момент заражения, могли быть изменены вредоносной программой.
Дополнительные сведения о переустановке или восстановлении Windows см. в следующих статьях:
Обновление программного обеспечения
Сразу после восстановления компьютера обновите программное обеспечение до последних версий. Последние версии программного обеспечения включают доступные исправления известных проблем безопасности. Это поможет защитить компьютер от вредоносных программ, использующих уязвимости в системе безопасности.
Дополнительные сведения об обновлении программного обеспечения Майкрософт и сторонних приложений см. в следующих статьях:
Отправка отзыва в Майкрософт
Майкрософт постоянно работает над улучшением взаимодействия пользователей со всеми текущими продуктами, включая антивирусную программу «Защитник Windows». Рекомендуется всем пользователям применять указанные ниже каналы обратной связи в составе Windows.
Настройте Windows на автоматический запрос отзывов. По умолчанию Windows уже настроена на автоматический запрос отзывов. Чтобы проверить, включена ли эта функция, перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы. Убедитесь, что в разделе Частота формирования отзывов параметр настроен таким образом, чтобы Windows автоматически запрашивала отзывы.
Отправляйте отзывы вручную в любое время через приложение «Центр отзывов». Чтобы отправить отзыв, введите Центр отзывов в поле поиска на панели задач, затем выберите его из списка результатов, чтобы открыть приложение. В приложении выберите Отзывы > Добавить новый отзыв. Выберите категорию Безопасность, конфиденциальность и учетные записи > Антивирусная программа «Защитник Windows».
Если у вас есть вопросы о параметрах конфиденциальности и отзывов, ознакомьтесь с разделом Диагностика, отзывы и конфиденциальность в Windows 10.
Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Современные браузеры и антивирусы всегда стараются заранее предупредить пользователя о том, что на компьютер может попасть вирус. Чаще всего это происходит при загрузке потенциально опасных файлов или посещении подозрительных страниц. Тем не менее бывают ситуации, когда вирус все же проникает в систему. О том, как выявить и удалить вредоносное ПО вы и узнаете из данной статьи.
Методы удаление вируса в Виндовс 10
Мы рассмотрим три основных метода. Все они подразумевают под собой использования специальных программ для очистки системы от вирусов. Вам же останется выбрать наиболее подходящий и следовать предложенным рекомендациям.
Способ 1: Использование портативных утилит
Иногда вирусы так глубоко проникают в систему, что поражают даже установленный в ней антивирус. Инсталлировать новый в подобных случаях вряд ли получится — вирус попросту не даст этого сделать. Оптимальным решением будет использование одной из специальных утилит, которые не требуют установки. Ранее мы писали о них в отдельной статье.
В качестве наглядного примера воспользуемся утилитой AVZ. Для поиска и удаления вирусов с ее помощью сделайте следующее:
Способ 2: Применение полноценного антивируса
Многие пользователи предпочитают использовать сторонние многофункциональные антивирусы. Найти и удалить вредоносное программное обеспечение можно и с помощью них. Обзору популярнейшим и качественным продуктам у нас на сайте посвящен отдельный раздел.
В данной статье мы используем бесплатную версию антивируса Avast. Вы же можете использовать его или любое другое решение, так как принцип действия у таких программ очень схож. Для поиска и удаления вируса вам нужно сделать следующее:
Способ 3: Встроенный антивирус Windows
Данный способ подойдет тем пользователям, которые не любят использовать сторонние утилиты и антивирусы, при этом стоит учитывать, что в некоторых сборках операционной системы Windows Defender может отсутствовать. Проверка встроенным защитником выглядит следующим образом:
Воспользовавшись одним или несколькими способами из данной статьи, вы обезопасите свой компьютер от вирусов. Однако следует помнить, что нет методов, которые дадут 100% гарантию. Например, при «встрече» с рекламными вирусами приходится иногда проверять уязвимые места вручную.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12422 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.