не работает микрофон в teams windows 10

Проблемы с микрофоном в Microsoft Teams: что над делать

В Microsoft Teams микрофон, как известно, не всегда работает, как надо. А иногда и вообще не работает. Сервис «не видит» USB-микрофон или микрофон веб-камеры, или обнаруживает нормально, но в конференции голос не передает…

В общем, случается всякое. Потому в этом посте — вкратце о проблемах с микрофоном в Microsoft Teams и о том, что и как можно/нужно устранить.

если не работает микрофон в Microsoft Teams — проверяем настройки

С учетом того, что на большинство стандартных «проблем» на этом этапе зачастую и решаются, то начинаем с самого простого, а именно:

Если в настройках приложения микрофон выбран правильно, то и работать с Teams он тоже должен нормально. Но если не заработал, то идем дальше…

если не работает микрофон в Microsoft Teams — проверяем разрешения

Когда в самом Microsoft Teams микрофон настроен корректно, но все равно не работает, то, вероятнее всего, у приложения просто нет разрешения на доступ к микрофону. Напомним, если доступ заблокирован, к примеру, в настройках конфиденциальности Windows 10, то микрофон работать и не будет. Поэтому:

не работает микрофон в teams windows 10

Этого, как правило, достаточно, чтобы система разрешила Microsoft Teams доступ ко всем необходимым для работы устройства, в том числе и к микрофону.

если не работает микрофон в Microsoft Teams — проверяем настройки конфиденциальности Windows

Это как бы в продолжение предыдущей меры, но теперь проверим, чтобы Windows 10 не блокировала доступ к микрофону для приложения Microsoft Teams:

После этого снова проверяем, как работает микрофон в Teams. Если по-прежнему не заработал, то…

запускаем штатное средство устранения неполадок Windows 10

не работает микрофон в teams windows 10

А после завершения процедуры проверки закрываем окно и снова проверяем, как работает микрофон в с Microsoft Teams.

если не работает микрофон в Microsoft Teams — отключаем всё лишнее

Иногда микрофон в Microsoft Teams не работает по той причине, что его задействует какое-то другое приложение (Skype, к примеру). В таком случае надо просто найти и закрыть те из приложений, которые в данный момент не требуются для работы в Teams. Если же и после этого микрофон так и не заработал, то пробуем также перезагрузить комп.

А если после перезагрузки он вообще не обнаруживается, тогда устройств с микрофоном (камеру или сам микрофон) надо переподключить к компьютеру (отключить полностью, отсоединить и затем подключить по-новой). Если микрофон или камера подключена через USB, то, возможно, надо переподключить его/её через другой кабель USB (на тот случай, когда штатный кабель имеет какой-то дефект).

Если же микрофонов несколько (в веб-камере, внешний USB-микрофон или обычный), то отключаем их все сразу, затем начинаем подключать по одному и смотрим какой из них и как работает в Teams. Хотя бы один точно должен заработать.

если не работает микрофон в Microsoft Teams — обновляем приложение

Новая версия Teams (если таковая уже доступна) устанавливается стандартно:

После этого, если свежая версия приложения уже доступна, то установится она автоматом. Далее кликаем по аватарке > «Настройки» > «Устройства» и проверяем, как работает микрофон.

если не работает микрофон в Microsoft Teams — переустанавливаем приложение

… на тот случай, когда апдейт тоже не помог. Переустановка выполняется просто:

если не работает микрофон в Microsoft Teams — обновляем драйвер

Если и после переустановки Microsoft Teams микрофон тоже не заработал, то теперь не лишним будет проверить и обновить (либо, наоборот, откатить) «дрова» самого девайса. Чтобы обновить драйвер микрофона в Windows 10, делаем следующее:

После апдейта драйвера проверяем микрофон. Отметим также, что если в автоматическом режиме Windows драйвер на находит, то надо сходить на сайт производителя девайса, поискать там более свежий драйвер и установить его вручную.

Если микрофон (или камера) подключен через USB, то категорически не лишним будет полностью переустановить драйвер. Делается это, напомним, следующим образом:

Далее снова проверяем, как работает микрофон с Microsoft Teams. Если так и не заработал, то пробуем еще откатить драйвер до предыдущей рабочей версии. Способ наиболее целесообразен, если накануне драйвер микрофона или веб-камеры обновляли или переустанавливали (он может быть с багом, «криво» установился и т.д.). Чтобы откатить драйвер:

Ну и наконец, если ни одна из приведенных выше мер должного эффекта не возымела и с Microsoft Teams микрофон никак работать не желает, то тогда…

тестируем в Microsoft Teams микрофон онлайн

Чтобы позвонить в Teams онлайн:

не работает микрофон в teams windows 10

Ну а если и так не заработал, то, очень вероятно, возникла какая-то физическая неисправность. Поэтом просто пробуем подключить к компу любой-другой исправный микрофон, и если с Teams он работает нормально, значит, предыдущий надо показать специалисту.

Источник

Почему не работает микрофон в Майкрософт Тимс

не работает микрофон в teams windows 10
Аудио- или видеоконференция в программе Microsoft Teams – наиболее востребованные пользователями функции, и ситуация, при которой не работает микрофон в Майкрософт Тимс, может вызвать массу неприятных эмоций. Общение в приложении должно быть комфортным.

Важно настроить свой компьютер и программу так, чтобы звук был и хорошо слышен, и качественно передаваем, не наблюдалось посторонних шумов. Для это необязательно покупать дорогую гарнитуру. Подойдёт любая доступная по цене, главное знать как включить микрофон в Майкрософт Тимс.

На самом деле причин, почему в microsoft teams не работает микрофон, может быть несколько. В рамках этой статьи мы постараемся рассмотреть все возможные ситуации, как при использовании декстопного, так и мобильного приложения. Было бы у пользователя желание разобраться и исправить проблему.

Управление звуком на ПК и ноутбуке

Если компьютер работает под управлением ОС Windows, то в системном трее (1) нужно кликнуть правовой кнопкой мышки по иконке программы (2) и выбрать пункт «Настройки» (3):

не работает микрофон в teams windows 10

Если на компьютере установлена та же Windows, Linux, Mac OS, то вызвать окно с настройками можно, кликнув на иконку человечка в правом верхнем окне программы (1) и выбрав строку «Настройки» (2):

не работает микрофон в teams windows 10

В окне настроек приложения необходимо перейти в раздел «Устройства» (1). В поле «Микрофон» (2) выбрать доступный микрофон и нажать на кнопку «Сделать пробный звонок» (3):

не работает микрофон в teams windows 10

Затем, необходимо дождаться звукового сигнала, произнести любую тестовую фразу и дождаться окончания записи. После чего записанная фраза будет воспроизведена, и пользователь её услышит с помощью колонок или наушников. Это означает, что настройки передачи звука через микрофон сделаны правильно.

Если качество звука не устраивает и на компьютере есть несколько устройств, то нужно вернуться на шаг назад и выбрать другое доступное устройство, повторив эпизод звукозаписи.

Пользователю любой конференции важно знать, как включить микрофон в microsoft teams при входе в онлайн-беседу. Для этого в окне конференции необходимо переместить ползунок переключателя до упора вправо (1) и нажать на кнопку «Присоединиться сейчас» (2):

не работает микрофон в teams windows 10

Если пользователь забыл активировать микрофон на этапе присоединения к конференции, то это можно исправить. Для этого нужно кликнуть на соответствующую иконку на панели инструментов окна конференции:

не работает микрофон в teams windows 10

Это действие помогает понять и как отключить микрофон. Кликнуть на иконку включенного микрофона:

не работает микрофон в teams windows 10

Решение проблем со звуком

Случается, что стандартная настройка звука ПК или ноутбука не помогает. Тогда пользователю необходимо заглянуть в системные параметры и убедиться, что настройки выставлены корректно.

Для загрузки командной строки необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + R». Затем, в командной строке ввести «mmsys.cpl» и нажать на «ОК»:

не работает микрофон в teams windows 10

После того, как команда отработает, откроется окно с настройками звука. Пользователю необходимо перейти на вкладку «Запись»:

не работает микрофон в teams windows 10

На вкладке «Запись» в нижней части окна нужно нажать на «Свойства»:

не работает микрофон в teams windows 10

Затем необходимо перейти на вкладку «Уровни» (1) и отрегулировать уровни микрофона и усиления микрофона.

не работает микрофон в teams windows 10

На вкладке «Улучшения» (1) есть возможность выбрать различные опции (2). Они могут влиять на качество звука:

не работает микрофон в teams windows 10

Для сохранения установленных настроек нужно нажать по порядку на «Применить» (1) и на «ОК» (2):

не работает микрофон в teams windows 10

Управление звуком в мобильном приложении MS Teams

При получении приглашения на участие в конференции нужно обязательно дать разрешение приложению Microsoft Teams на использование микрофона своего мобильного устройства. Для этого нужно кликнуть на «Разрешить»:

не работает микрофон в teams windows 10

На этапе присоединения к конференции для включения/отключения микрофона необходимо нажать на иконку с микрофоном (1). На этом же экране есть иконку динамика (2). Она позволяет пользователю выбрать устройство либо отключить звук. Управлять микрофоном – включать и выключать – можно и в эфире конференции. За эту функцию отвечает всё та же иконка микрофона (3):

не работает микрофон в teams windows 10

Заключение

Хороший, качественный звук, передаваемый от пользователя в группу, и входящий – от группы к каждому пользователю, воспроизводимый колонками или наушниками устройства на стороне пользователя, — это важное условие полноценного участия членов команды в совместной онлайн-конференции. В противном случае того эффекта, на который рассчитывает администратор команды или инициатор конференции, достичь не получится. Надеюсь, что данная статья была вам полезна и теперь вы знаете, как включить микрофон в Microsoft Teams.

Источник

Cómo arreglar el micrófono que no funciona en Microsoft Teams (11.20.21)

Microsoft Teams es de hecho una aplicación versátil que ofrece una variedad de herramientas adecuadas para empresas. Incluso se la considera una de las mejores aplicaciones de videollamadas gratuitas del año.

Para usarla, solo necesita una conexión a Internet estable, y eso es todo. Ya puede comenzar a chatear con sus colegas. Si desea realizar reuniones virtuales o iniciar videollamadas, también puede utilizar una cámara web y un micrófono de alta calidad. Sin embargo, al igual que con otras aplicaciones de colaboración que existen, no es ajeno a los problemas. Mientras participa en conversaciones y llamadas, puede encontrar problemas técnicos.

Bueno, si alguna vez encuentra algún problema con Microsoft Teams, por ejemplo, la aplicación no detecta su micrófono, entonces ha llegado a el lugar correcto. Este artículo lo ayudará a resolver su problema con el micrófono que no funciona en Microsoft Teams.

¿Por qué no funciona su micrófono de Microsoft Teams?

Aunque rara vez sucede, hay ocasiones en las que Microsoft Teams no detecta su micrófono externo. Quizás, la aplicación en sí no puede usar su micrófono, por lo tanto, no puede usarlo para hacer videollamadas o llamadas de voz. Cualquiera que sea la causa del problema, la buena noticia es que puede solucionarlo fácilmente haciendo algunos cambios en la configuración de la aplicación o Windows 10.

Consejo profesional: escanee su PC en busca de problemas de rendimiento, archivos basura, aplicaciones dañinas y amenazas de seguridad
que pueden causar problemas del sistema o un rendimiento lento.

Escaneo gratuito para problemas de PC3.145.873descargas Compatible con: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Acerca de Outbyte, instrucciones de desinstalación, EULA, Política de privacidad.

¿Qué hacer si el micrófono en Microsoft Teams no funciona?

A continuación se muestran algunas soluciones que puede probar para resolver problemas relacionados con el micrófono en Microsoft Teams.

Solución n. ° 1: configure la configuración del micrófono de Microsoft Teams

Si su micrófono no funciona en Microsoft Teams, es posible que el problema esté relacionado con la configuración. Esto significa que es posible que deba modificar la configuración actual de la aplicación para solucionar el problema.

Para configurar su micrófono en Microsoft Teams, siga estos pasos:

Video de Youtube: Cómo arreglar el micrófono que no funciona en Microsoft Teams

Источник

Не работает камера и микрофон в Майкрософт Тимс

Пользователям видеочата Microsoft Teams приходится сталкиваться со множеством сложностей. Данный софт еще не отполирован и периодически вступает в конфликты с другим оборудованием или софтом. Эта статья расскажет, почему у вас не работает нормально камера или микрофон при запуске программы Майкрософт Тимс. Читайте, как исправить положение и включить мультимедийные устройства.

Почему не включается микрофон или камера в клиенте?

Способ устранения неполадок зависит от причины их возникновения. Чтобы решить проблему, необходимо последовательно проверить исправность устройств и настройки программного обеспечения. Благодаря этому вам удастся установить, с чем связаны неполадки.

Неисправность в Майкрософт Тимс может быть вызвана:

Возможно также, что с приложениями и аппаратурой все в порядке. Прежде чем предполагать наличие неисправностей, проверьте, работают ли у вас микрофон и камера в программе.

Как это сделать:

Проверьте список подключенных устройств и убедитесь, что в программе Microsoft Teams выбрана верная аппаратура для записи и воспроизведения. В соответствующих полях должны быть указаны только те камера, наушники, динамики и микрофон, которые вы пытаетесь использовать для связи.

Можно также изменить список устройств через « Настройки »:

Вызов осуществляется из окна тестового чата. Если микрофон не заработал, то источник проблемы лежит в другой области.

Способ открыть Майкрософт Тимс доступ к внешним устройствам

На всякий случай убедитесь, что клиенту предоставлены все необходимые разрешения, если у вас не работает камера или внешний микрофон при запуске Майкрософт Тимс.

Проследите, чтобы тумблер от этой строчке находился в активном положении. Включенный бегунок сдвинут вправо. Если вы все сделали правильно, он загорится цветным светом.

Настройки конфиденциальности Windows и MacOS

Обязательно разрешите сайту Microsoft Teams и браузеру доступ к вашим устройствам. Обычно веб-ресурсы запрашивают разрешение на использование камеры и микрофона при подключении. Если вы не открыли им доступ с самого начала, положение можно исправить вручную.

На компьютере с операционной системой Windows делайте следующее:

Что делать, если у вас не работают камера с микрофоном на Макбуке:

После этого программа должна исправно заработать. Если этого не произошло, переходите к следующему способу по исправлению проблем.

Встроенное средство для устранения неполадок в Майкрософт Тимс

Если настройки конфиденциальности и другие стандартные параметры в порядке, в системе могли накопиться ошибки, которые стали причиной неисправностей с камерой и микрофоном. Включите штатное средство устранения неполадок для вашего компьютера.

Рассмотрим, как это делать пользователям Windows 10:

После этого система проинструктирует вас относительно следующих шагов. Выполните все необходимые действия. Когда программа завершит устранение неполадок, закройте окно. Затем проверьте, как в Майкрософт Тимс работают камера и микрофон.

Переподключение камеры и микрофона на ПК и другие способы устранения неполадок

Чтобы устранить неполадки, проверьте систему на наличие конфликтующего софта и аксессуаров.

Что нужно сделать:Пояснение:
Выключите все лишние программы.Возможно, клиент Microsoft Teams конфликтует с одним из запущенных приложений. Особое внимание уделите софту, для работы которого требуются микрофон и камера.
Перезагрузите компьютер.Это позволяет сбросить случайные системные ошибки. Проследите, чтобы после этого Skype и другие лишние приложения оставались выключенными.
Переподключите микрофон и камеру.Если для соединения используется кабель сомнительного качества, используйте другой шнур. Это поможет при наличии дефектов провода.
Если вы используете несколько устройств одного типа, отключите их все.По очереди соединяйте каждый аксессуар с компьютером. Тестируйте их по отдельности на случай, если они конфликтуют между собой.

Хотя бы одно устройство начнет исправно работать. Если этого не произошло, читайте дальше. Для проформы можно перезагрузить компьютер еще раз.

Обновление софта для работы Майкрософт Тимс

Возможно, имеющиеся у вас программы слишком устарели.

Попробуйте выполнить простые операции по обновлению ПО:

Скачать наиболее актуальную версию софта можно с официального сайта Microsoft. Вы можете выбрать вариант для ПК или мобильного устройства.

Если эти действия не помогли, переустановите драйвера. Их можно обновить или откатить до предыдущей версии.

Драйвера для вашей камеры и микрофона

Для начала попробуйте проверить наличие более актуальных версий софта для Windows 10.

Как найти драйвера к вашему микрофону или неработающей камере:

Режим автопоиска в Windows работает не всегда. Иногда необходимо отправиться на сайт производителя техники и вручную поискать там последние обновления.

Удалить старые версии драйверов можно через « Диспетчер устройств ». Когда вы с этим закончите, посетите меню « Действие ». Кликните там по клавише « Обновить конфигурацию ».

Если это не помогло, откатите драйвер к предыдущей версии:

Если клавиша не активна, то в системе отсутствует сохранение предыдущей версии ПО. Укажите любую причину отката и кликните по кнопке « Да ». После этого перезагрузите компьютер.

Видео-инструкция

Если эти советы не помогли, и у вас до сих пор не работает камера или микрофон в программе Майкрософт Тимс, попробуйте их переподключить. Также протестируйте, работает ли ПО с чужими аксессуарами для записи. Это поможет точно установить источник неприятностей. Возможно также, вы пользуетесь плохо совместимой техникой. Более подробно можно посмотреть в данном видео.

Источник

Как исправить проблему с громкостью микрофона в Microsoft Teams с помощью этого простого трюка

Teams, собственный инструмент Microsoft для совместной работы, собрал множество пользователей в условиях пандемии COVID-19, и при таком широком использовании возникают некоторые проблемы, которые могут затруднить вашу повседневную работу. Одна из таких проблем связана с уровнем громкости микрофона, который, как правило, увеличивается или уменьшается во время видеозвонков.

В этом посте мы подробно объясним, в чем заключается эта проблема, и предоставим вам решения, которые вы можете попробовать самостоятельно. Давайте начнем.

Связанный: Скачать классные фоны Microsoft Teams

В чем проблема с громкостью микрофона в Microsoft Teams?

При использовании приложения Microsoft Teams на своем ПК несколько пользователей составление отчетов that Teams автоматически регулирует уровни громкости микрофона в соответствии с его чувствительностью. Из-за этой проблемы микрофон улавливает фоновые звуки, когда пользователь не говорит активно, и даже после разговора уровни громкости не регулируются самостоятельно.

Это означает, что если вы установили громкость микрофона на 40%, но позже Teams изменит ее на 75%, уровни громкости все равно останутся на уровне 75%, даже если вы больше не участвуете в разговоре. Из-за этого пользователь должен регулировать уровень громкости каждый раз перед тем, как позвонить, что может сильно раздражать в долгосрочной перспективе.

В некоторых случаях проблема заключается в том, что громкость микрофона устанавливается на ноль, что приводит к отключению голоса человека и, таким образом, к тому, что его голос вообще не слышен. Пользователь в Teams UserVoice также упомянули, что они опробовали различное звуковое оборудование, от микрофона веб-камеры до наушников Bluetooth и конденсаторного микрофона, но проблема все еще сохраняется, и Teams продолжает модулировать громкость своего микрофона.

Связанный: Как увидеть всех в Microsoft Teams

Как это исправить?

Пользователи Teams сообщают об этой проблеме с микрофоном уже более года, но Microsoft еще не выпустила обновление для решения этой проблемы. Однако пользователи взяли этот вопрос в свои руки и постарались максимально смягчить проблему с помощью обходных путей для своих устройств.

В Windows

Отчаявшись решить эту проблему, один из пользователей найденный временное решение для предотвращения автоматического регулирования громкости микрофона в Teams. По словам пользователя, между Xbox Game Bar и Microsoft Teams в Windows есть некоторые помехи, которые на самом деле вызывают проблему автоматической настройки микрофона.

Чтобы таким образом решить проблему автоматического выравнивания, вам необходимо отключить панель Xbox Game на вашем ПК с Windows 10. Для этого нажмите кнопку Windows на панели задач, а затем выполните поиск и выберите опцию «Настройки» в меню «Пуск».

не работает микрофон в teams windows 10Скриншот через MDTechVideos

В окне настроек Windows нажмите на опцию «Игры».

не работает микрофон в teams windows 10Скриншот через MDTechVideos

На следующем экране выберите «Игровая панель» на левой боковой панели и выключите переключатель «Записывать игровые клипы, снимки экрана и трансляцию с помощью игровой панели», чтобы отключить игровую панель раз и навсегда.

Вот и все! Вы можете попробовать использовать микрофон в Teams, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Хотя это не постоянное решение, пользователи подтверждать что автоматическая регулировка громкости значительно снизилась.

Связанный: 11 способов исправить проблему со звуком в Microsoft Teams

На Mac

Проблема с автоматической регулировкой громкости микрофона появляется не только в настольном клиенте Teams в Windows 10, но и у пользователей Mac. К счастью, еще один ответ на Microsoft Teams UserVoice где мы обнаружили, что предыдущий обходной путь для Windows 10 кажется решением для устройств MacOS.

Обходной путь включает создание агрегированного устройства в настройках звука macOS. Это должно решить проблему автоматического выравнивания для тех, кто использует одиночные микрофоны, поскольку совокупные устройства не имеют собственных настроек громкости.

Вы можете создать агрегатное устройство на Mac, открыв приложение Audio MIDI Setup. Для этого вы можете либо запустить Spotlight (нажав Command + Пробел) и найти его «Audio MIDI Setup», либо перейти в Finder> Go> Utilities> Audio MIDI Setup. не работает микрофон в teams windows 10

Это должно открыть окно аудиоустройств на вашем экране. Здесь нажмите кнопку «Добавить» (+) в нижнем левом углу и выберите «Создать агрегатное устройство». не работает микрофон в teams windows 10

Теперь убедитесь, что вы выбрали только что созданное агрегатное устройство на левой боковой панели и, выбрав его, обратите внимание на микрофонное устройство, которое вы хотите использовать в Teams. Установите флажок «Использовать» рядом с основным микрофонным устройством, которым в данном случае является «Встроенный микрофон». не работает микрофон в teams windows 10

Ваше новое агрегатное устройство теперь будет настроено как микрофон по умолчанию, и команды больше не смогут автоматически регулировать его уровни громкости.

Что еще можно сделать?

Возможность отключить автоматическую настройку микрофонов при использовании Teams была очень востребованной функцией в Microsoft Teams UserVoice. Пользователи ждали возможности этой UserVoice с тех пор, как он был создан еще в августе 2019 года и до сих пор получил 2262 голоса. не работает микрофон в teams windows 10

Имея более 400 комментариев к этому сообщению, мы можем ожидать, что Microsoft примет меры и исправит проблему с автоматическим выравниванием микрофона. Чтобы рассчитать время ожидания, вы можете проголосовать за добавление функции «отключить автоматическую регулировку уровня микрофона», перейдя в UserVoice и нажав кнопку «Голосовать». Когда вы регистрируете свой голос, используя свой адрес электронной почты, вы будете уведомлены о статусе решения, когда оно будет.

Микрофон не работает в Teams: общие советы, которым нужно следовать

Если у вас возникли проблемы с микрофоном, отличные от той, которую мы объяснили выше, вы можете взглянуть на следующие советы, которые помогут вам решить вашу проблему.

Проверьте ваше аппаратное соединение между микрофоном и компьютером

Тем из вас, кто использует внешний проводной микрофон, следует убедиться, что наушники физически подключены к компьютеру. Если вы не можете установить соединение между ними, проверьте, нет ли порезов или изгибов провода, которые могут привести к повреждению микрофона.

Если все кажется нормальным, попробуйте отключить микрофон и снова подключить его к вашей системе, чтобы избавиться от любых аппаратных аномалий между микрофоном и компьютером.

Проверьте наличие обновлений в Microsoft Teams не работает микрофон в teams windows 10

Иногда функциональность приложения может пострадать после недавнего обновления программного обеспечения. Поэтому рекомендуется обновлять приложение Teams в любое время. Вы можете проверить наличие обновлений в Teams, щелкнув изображение своего профиля и выбрав параметр «Проверить наличие обновлений».

Убедитесь, что ваш микрофон больше нигде не используется

Если вы регулярно совершаете аудио- и видеозвонки со своего компьютера, Microsoft Teams может быть не единственным приложением, которое вы можете использовать для общения. В таких случаях есть вероятность, что другие приложения получают доступ к вашему микрофону, и, возможно, именно поэтому вы не можете использовать его в Teams.

Чтобы другие приложения не использовали ваш микрофон, закройте такие приложения, как FaceTime, Skype, Zoom и другие. Если микрофон по-прежнему не работает, попробуйте перезагрузить компьютер.

Проверьте свой микрофон с помощью настроек Teams не работает микрофон в teams windows 10

Microsoft предоставила отличный инструмент, который можно использовать для тестирования микрофона из настольного клиента Teams. Вы можете сделать тестовый звонок в Teams, щелкнув изображение своего профиля в Teams и выбрав «Настройки»> «Устройства». На следующем экране нажмите на опцию «Сделать тестовый звонок» в разделе «Аудиоустройства» и посмотрите, работает ли ваш микрофон и можете ли вы записывать звуковые сообщения.

Попробуйте использовать микрофон в другом приложении

Если вышеперечисленные проверки не сработали, вы можете попробовать использовать микрофон в других приложениях, таких как FaceTime, Skype, Zoom и т. Д. Выполнение этой проверки может помочь вам выяснить, есть ли проблема с вашим микрофоном, компьютером или Само приложение Teams.

Проверьте доступ к микрофону в Windows

не работает микрофон в teams windows 10

Windows также дает вам возможность включать или отключать доступ к микрофону для приложений и служб, работающих на вашем компьютере. Поскольку это параметр конфиденциальности, вам необходимо изменить системные настройки в вашей системе Windows.

Для этого откройте «Настройки», перейдите в «Конфиденциальность»> «Микрофон» и включите переключатель «Доступ к микрофону», установив его «Вкл.». Чтобы изменения вступили в силу, перезапустите систему и проверьте, правильно ли работает ваш микрофон.

Убедитесь, что у Teams есть разрешение на использование микрофона на Mac не работает микрофон в teams windows 10

macOS позволяет вам контролировать, какие приложения и веб-сайты могут использовать микрофон для захвата или записи звука. Если ваше приложение Teams не может захватывать звук с микрофона, вы можете предоставить ему доступ к микрофону в настройках конфиденциальности Mac.

Для этого запустите «Системные настройки», перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность»> «Конфиденциальность», выберите параметр «Микрофон» на левой боковой панели и установите флажок рядом с Microsoft Teams, чтобы разрешить ему доступ к микрофону.

Проверьте свои аудиодрайверы в Windows не работает микрофон в teams windows 10

Бывают ситуации, когда драйверы вашего микрофона в Windows могут быть устаревшими, что мешает его правильной работе. Вы можете легко обновить или переустановить драйверы микрофона в Windows 10, запустив Диспетчер устройств. В окне диспетчера устройств дважды щелкните опцию «Аудиовходы и выходы», и на экране появится список аудиоустройств, доступных в вашей системе.

Здесь щелкните правой кнопкой мыши устройство с микрофоном, выберите «Свойства», а затем нажмите кнопку «Обновить драйвер» на вкладке «Драйвер».

Ознакомьтесь с другими советами в нашем специальном посте

Если вы все еще не придумали способ исправить звук вашего микрофона в Teams, вы можете просмотреть сообщение, которое мы подготовили ниже, где мы обсуждаем различные способы решения проблемы отсутствия звука в Microsoft Teams.

▶ 11 способов исправить неработающий звук Microsoft Teams, отсутствие проблем со звуком

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *