Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети на Windows 10
Огромное количество людей уже не представляют повседневную жизнь без интернета. Но для того чтобы его использовать, сперва необходимо подключиться ко «всемирной паутине». Именно на этом этапе у некоторых пользователей периодически возникают трудности. В данной статье мы расскажем о том, что делать, если ваше устройство под управлением Windows 10 не подключается к сети Wi-Fi.
Устранение проблемы с подключением к Wi-Fi
Сегодня мы расскажем о двух основных способах, которые помогут вам решить проблему подключения к беспроводной сети. На самом деле подобных методов существует намного больше, но чаще всего они носят индивидуальный характер и подойдут далеко не всем пользователям. Теперь давайте разберем детально оба упомянутых способа.
Способ 1: Проверка и включение Wi-Fi адаптера
В любой непонятной ситуации с беспроводной сетью сперва необходимо убедиться в том, что адаптер корректно распознается системой и включен доступ к самому «железу». Звучит банально, но многие пользователя забывают об этом, и ищут проблему сразу слишком глубоко.
О том, как можно еще открыть «Панель управления», вы можете узнать из специальной статьи.
После выполнения описанных действий попробуйте вновь запустить поиск доступных сетей и подключиться к нужной. Если же вы не нашли искомый адаптер в списке, тогда стоит попробовать второй метод, о котором мы расскажем далее.
Способ 2: Установка драйверов и сброс подключения
Если система не может корректно определить беспроводной адаптер или в его работе наблюдаются сбои, тогда стоит обновить драйвера для устройства. Безусловно, Windows 10 весьма самостоятельная операционная система, и зачастую инсталлирует нужное ПО сама. Но бывают ситуации, когда оборудованию для стабильной работы нужен софт, выпущенный самими разработчиками. Для этого мы рекомендуем проделать следующее:
Перезагрузив компьютер, попробуйте подключиться к Wi-Fi вновь. В большинстве случаев описанные действия решают возникшие ранее проблемы. Если же вы пытаетесь подключиться к сети, данные о которой сохранены, тогда рекомендуем активировать функцию «Забыть». Она позволит обновить конфигурацию подключения, которая могла попросту измениться. Сделать это очень просто:
После этого запустите повторно поиск сетей и подключитесь к необходимой заново. В итоге все должно получиться.
Надеемся, проделав описанные действия, вы избавитесь от разных ошибок и проблем с Wi-Fi. Если же после всех манипуляций вам не удалось добиться положительного результата, тогда стоит попробовать более радикальные методы. Мы рассказали о них в отдельной статье.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12425 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10
то происходит это обычно в двух случаях.
2. Или вы пришли к кому-то в гости со своим ноутбуком и захотели подключиться к чужой беспроводной сети Wi-Fi. В этом случае, вам нужно будет просто ввести ключ безопасности, который вам скажут хозяева.
Но часто бывает, что во всех перечисленных случаях, ноутбук не может автоматически подключиться к Wi-Fi-сети и выходит ошибка «Защищено. Не удается подключиться к этой сети», поле ввода ключа безопасности при этом не появляется! Что тогда делать?
Друзья, нужно просто «забыть» эту сеть и затем заново подключиться к ней, почти всегда, при новом подключении к сети ноутбук автоматически увидит другую спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK, WPA2-PSK) и тип шифрования (AES), и затем подключится к Wi-Fi- сети (нужно будет ввести ключ безопасности сети). Если это не поможет, то есть ещё способ.
Жмём на кнопку «Сетевые параметры».
«Управление параметрами сети Wi-Fi»
В этом окне будет список сохраненных беспроводных сетей. Щёлкните левой мышью на той сети, при подключении к которой у вас появляется ошибка «Не удается подключиться к этой сети» и нажмите кнопку «Забыть», и параметры данной сети будут удалены.
Теперь щёлкаем левой кнопкой мыши на значке беспроводного соединения в области уведомлений.
Выбираем нашу сеть и жмём «Подключиться».
Примечание : Если в списке сетей не будет вашей сети Wi-Fi, то нужно перезагрузить ноутбук.
Вводим ключ безопасности сети и жмём «Далее».
Вот и всё, мы подключены к нашей сети Wi-Fi.
Но такой благоприятный исход дела случается не всегда. Часто бывает, проверка требований сети длится бесконечно, а значок беспроводного соединения в трее красноречиво говорит о том, интернета у нас сейчас нет.
В этом случае идём в Диспетчер устройств и раскрываем пункт « Сетевые адаптеры», затем щёлкаем мышью на нашем сетевом адаптере Wi-Fi и в контекстном меню выбираем « Удалить».
Сетевой адаптер Wi-Fi удалён.
Если переустановка сетевого адаптера Wi-Fi не поможет, то сбросьте настройки вашего роутера на заводские, сделать это можно по нашим статьям из этого раздела.
Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10
Очень распространенная проблема, когда Вы подключаетесь к сети WiFi в Windows 10/8.1 и вам выдает ошибку не удается подключиться к этой сети. При этой проблеме, система windows не показывает нам причины или код самой ошибки, что осложняет задачу и остается только использовать всевозможные способы решения. Давайте разберем, что можно сделать и как исправить ошибку с подключением к беспроводной сети WiFi или локальной сети Ethernet в Windows 10/8.1.
Возможные решения проблемы при подключении к сети в Windows 10
Если не удается подключиться к этой сети WiFi, первое, что Вы должны сделать, это выключить компьютер или ноутбук, отключить модем, и включить все обратно. Также, перейдите в «Центр обновления Windows» и обновитесь до последней версии. В большинстве случаях, когда не удается подключиться к сети WiFi, является тот факт, что расстояние между модемом и устройством большое и выдает нестабильное соединение. Попробуйте поднести устройство ближе к модему, и проверить подключение к беспроводной сети.
1. Обновление драйверов беспроводной WiFi или локальной Ethernet карты
Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы запустить диспетчер устройств.
Вы также можете рассмотреть возможность их повторной установки и перезагрузки системы. Если вышеуказанные способы не работают, попробуйте загрузить и установить драйверы с веб-сайта производителя.
2. Запуск устранения сетевых неполадок, оборудования и устройств
Откройте «Все параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок». В списке слева выбираем по порядку диагностику Оборудование и устройства, Сетевые адаптеры, Входящие подключения.
3. Сброс сети
Если ничего не сработало, возможно, поможет сброс сети. Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Состояние» и справа найдите Сброс сети. Это позволит сбросить все сетевые адаптеры по умолчанию.
Если проблема с подключением WiFi, то советую еще удалить существующее беспроводное подключение. Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа нажмите на слово «Управление известными сетями«. Далее выберите из списка ту сеть к кторой не можете подключиться и нажмите Забыть. Если у вас список огромный и они вам не нужны, то советую лишние подключения удалить.
4. Отключите IPv6
Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Далее нажмите правой кнопкой мыши по «Беспроводная сеть» WiFi и выберите «Свойства«. В свойствах найдите «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и уберите галочку, после чего нажмите «применить» и «OK». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к интернету через WiFi.
5. Установите DNS
Провайдеры по умолчанию предлагают свои DNS, которые не очень хорошо справляются со своей работай. Мы используем DNS от Google, который быстрее и лучше. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl. Нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть WiFi» или «Ethernet» в зависимости, какое подключение выдает ошибку сети, и выберите «Свойства«. В свойствах найдите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на кнопку «Свойства«. В новом коне установите точку на пункте «Использовать следующие DNS адреса» и введите:
Установите ниже галочку «Подтвердить параметры при входе» и OK.
6. Обновить IP-адрес
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку:
7. Изменить беспроводной режим
Беспроводной режим сети WiFi на модеме, должен совпадать с режимом на беспроводной сетевой карте WiFi. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl. Щелкните правой кнопкой мыши по беспроводной сети и выберите «Свойства». В появившимся окне нажмите на кнопку «Настроить«.
Перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «значение» выберите тот режим, который используется в вашем роутере (модеме).
Узнать текущий режим в модеме можно, если зайти в параметры модема. Обратитесь к руководству своего модема.
Ошибка Wi-Fi подключения в Windows 10: не удаётся подключиться к этой сети
Зона действия роутера
Чем дальше ПК или ноутбук находится от роутера, тем слабее, соответственно, будет сигнал Wi-Fi. И вот из-за слабости сигнала Wi-Fi подключение может часто обрываться. Ну а при новой попытке подключения выдавать рассматриваемую ошибку. Т.е. с этой ошибкой мы можем сталкиваться, если находимся на границе зоны действия роутера. Либо же если имеют место быть помехи в работе беспроводной сети. Помехи – это отдельная тема, её стоит юзать отдельно, ну а если компьютер не может быть перемещён ближе к роутеру, проблема его малой зоны действия решается покупкой нового устройства с большим радиусом действия.
Перезагрузка компьютера и роутера
Из-за глюков самой Windows 10 подключение к Wi-Fi может также глючить. Нужно просто перезагрузить ПК или ноутбук и попробовать вновь выполнить подключение. Если это не поможет, нужно перезагрузить роутер. Причём роутер можно попробовать перезагрузить несколько раз. Если причиной невозможности подключения к Wi-Fi являются помехи на используемом роутером канале, в результате перезагрузок роутер может сам сменить используемый канал на свободный. Но, конечно, это решение для случаев, когда в настройках роутера у нас не указан конкретный канал сети, а устройство настроено на автоматический выбор канала.
Отключение антивируса
Может быть так, что попытки подключения к Wi-Fi блокирует используемый в Windows 10 антивирус. Например, известно, что антивирус Avast иногда грешит этим делом. Чтобы проверить вероятность этой причины проблемы, необходимо отключить антивирус и попытаться выполнить подключение. Если причина подтвердится, нужно будет либо сменить антивирус, либо идти на сайт программы и искать решение этой проблемы.
Переподключение к Wi-Fi
Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать выполнить переподключение к Wi-Fi. А для этого необходимо, чтобы Windows 10 нашу сеть «забыла». «Забывание» сети Wi-Fi – это «забывание» настроек её подключения, т.е. удаление из системы запомненного пароля. И после удаления пароля мы сможем ввести его по новой, а, соответственно, подключиться по новой к сети Wi-Fi.
Открываем системные параметры Windows 10. Идём в раздел «Сеть и Интернет», в подраздел «Wi-Fi». Здесь кликаем ссылку «Управление известными сетями».
Кликаем нашу сеть Wi-Fi и жмём кнопку «Забыть».
Далее пробуем заново подключиться к сети.
И, соответственно, заново вводим пароль от сети.
Драйвер беспроводного адаптера
С ошибкой подключения к Wi-Fi в частных случаях можно столкнуться при наличии проблем с драйвером беспроводного адаптера. Если с ошибкой мы столкнулись сразу же после переустановки Windows, но при этом адаптер видится системой, и она сама установила на него драйвер, возможно, этот драйвер необходимо обновить. Если у нас есть альтернативное проводное подключение к Интернету, либо же на диске компьютера хранятся файлы установки драйвера адаптера, можем зайти в диспетчер устройств, двойным кликом по адаптеру вызвать окно его свойств.
Во вкладке «Драйвер» нам нужно жать «Обновить драйвер». Затем мы указываем либо автоматический поиск для обновления по Интернету, либо поиск драйверов на нашем компьютере, если у нас на диске есть файлы установки драйвера адаптера. Если к Wi-Fi стало невозможно подключиться в какой-то момент в давно работающей Windows 10, можно попробовать, наоборот, откатить драйвер адаптера.
Иногда бывает так, что система автоматически вместе с системными обновлениями обновляет драйверы на устройства компьютера, однако в процессе работы устройств с обновлёнными драйверами возникают те или иные проблемы.
Очистка настроек Интернета и сброс кэша DNS
И вписываем команду, вот такую:
netsh winsock reset
ipconfig/flushdns
И в этом случае мы перезагружаем компьютер, после чего пробуем подключиться к Wi-Fi.
Проверка настроек роутера и смена канала Wi-Fi
И перезагружаем роутер.
Если при задании автоматического выбора канала Wi-Fi сети проблемы с подключением к ней не исчезли, можно поэкспериментировать с выбором конкретных каналов – с 1-го по 13-й – вместо автоматического выбора канала. Может быть так, что выбираемые роутером автоматически каналы оказываются заняты Wi-Fi сетями ваших соседей, и тогда указание в настройках роутера конкретного незанятого канала решит проблему ошибки подключения к сети. Но после каждой смены канала роутер необходимо перезагружать, и чтобы наугад не перебирать каналы, можно воспользоваться утилитой от NirSoft – WifiInfoView.
Она бесплатная, страница загрузки на сайте NirSoft:
Запускаем утилиту, и в её окне увидим все соседние сети Wi-Fi. В графе «Channel» будут указаны каналы Wi-Fi сетей наших соседей.
Ну и вот нам нужно указать в настройках роутера канал не из числа используемых соседями.
А затем мы сохраняем настройки и перезагружаем роутер.
Почему не удается подключиться к этой сети в Windows 10: способы решения
Если возникает ошибка «Не удается подключиться к этой сети», причина обычно указывает на драйверы устройств, которые конфликтуют с Windows или оборудованием. Они могут быть повреждены или устарели. Также проблема возникает из-за неправильной настройки сети и нестабильного покрытия точки доступа.
Вспомните, что вы делали перед появлением ошибки. Например, обновили или заменили роутер, изменили ключ безопасности беспроводной сети, вносили изменения в настройки Wi-Fi и прочее.
Обновление драйвера беспроводного адаптера
Во многих случаях ошибка связана с устаревшими драйверами сетевых адаптеров, поэтому в первую очередь их нужно обновить. Если из-за проблем доступа к сети не удается подключиться к интернету, нужно на другом компьютере или устройстве загрузить драйвера с сайта производителя сетевой карты или материнской платы на переносное устройство. Для обновления выполните следующие шаги.
Откройте дополнительное меню Пуск комбинацией клавиш Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».
Разверните вкладку «Сетевые адаптеры». Правой кнопкой мыши кликните на беспроводном устройстве и выберите пункт «Обновить».
Выберите второй вариант поиска драйверов на этом компьютере вручную. На следующем экране кликните на кнопку «Обзор» и укажите диск переносного устройства и папку с драйверами.
После завершения обновления закройте окно и перезагрузите компьютер. Если к сети по-прежнему не удается подключиться перейдите к следующему шагу.
Перезагрузка роутера или модема
Попробуйте выключить роутер на несколько минут, а затем включите. Этим простым способом можно решить проблему с подключением.
Выключите роутер и отсоедините кабель питания. Подождите 5 минут, затем снова включите.
Когда сеть начнет отображаться в списке соединений Wi-Fi, попробуйте подключится.
Запуск средства устранения неполадок
Проблемы с подключением можно решить с помощью средства устранения неполадок Windows 10.
В меню Пуск кликните на значок шестеренки для входа в Параметры и откройте раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку «Устранения неполадок» и выберите «Подключения к Интернету». Щелкните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
После завершения проверьте, удается ли получить доступ к сети.
Отключение режима 802.11n сетевого адаптера
Для решения проблемы попробуйте отключить стандарт 802.11n в дополнительных параметрах беспроводного адаптера.
Откройте Диспетчер устройств с помощью строки системного поиска или командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Раскройте вкладку Сетевые адаптеры, затем щелкните правой кнопкой мыши на беспроводном устройстве и выберите «Свойства». Откройте раздел «Дополнительно», выберите режим 802.11n и установите его значение на отключено (Disabled). Сохраните изменение.
Попробуйте подключится к сети, если не удается, смотрите следующее решение.
Изменение ключа и метода шифрования беспроводного адаптера
Начиная с Windows 8 и далее, Майкрософт удалила поддержку WEP и WPA-PSK. Поэтому если ваше соединение использует этот тип шифрования, то не удастся подключиться к сети. Очень часто с этой ошибкой подключения сталкиваются пользователи, которые перешли с Windows 7 на 10.
Примечание. Чтобы узнать, какой тип шифрования используется проблемной сетью, нужно подключиться к ней. Для этого можно использовать кабель локальной сети или просто подключится с компьютера, у которого нет проблем с доступом.
Откройте центр уведомлений нажатием на клавиши Win + A. Выберите «Сеть» и кликните «Свойства».
Прокрутите вниз окно до позиции «Тип безопасности», в котором и указан тип шифрования.
Если используется WEP (или WPA-PSK), то нужно в настройках роутера переключить его на WPA2-PSK с шифрованием TKIP/AES.
Самый простой способ перейти в настройки роутера – найти IP-адрес основного шлюза, а затем ввести его в адресную строку браузера. Получить IP можно с помощью командной строки. Чтобы ее открыть, наберите команду cmd в окне «Выполнить» (Win + R). В консоли выполните команду ipconfig /all.