Как загрузить и установить Firefox на Windows
Эта статья объясняет, как установить Firefox на Windows с использованием простого онлайн-установщика. (Если вам необходим полный, оффлайновый установщик или пользовательские настройки, прочитайте раздел Для опытных пользователей ниже).
Перед установкой Firefox ознакомтесь с системными требованиями Firefox, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена необходимая операционная система и рекомендуемое оборудование.
Чтобы установить Firefox на ваш компьютер:
Щёлкните дважды на значок Firefox, который расположен на рабочем столе, когда захотите выйти в онлайн.
Возникли проблемы?
Вот некоторые статьи, которые могут вам помочь:
Если вам необходима дополнительная помощь, вы можете всегда обратиться к поддержке сообщества.
Для опытных пользователей
Модернизированный Установщик Firefox устанавливает подходящую версию Firefox для вашего языка и вашей операционной системы. Например, если у вас 64-битная версия Windows, он устанавливает 64-битную версию Firefox (подробности здесь). Чтобы установить Firefox н другом языке или в другой операционной системе, или если вам необходим полный установщик для установки оффлайн с ручными настройками, загрузите файл Дистрибутива Firefox с с этой страницы загрузки. Опции, доступные в полном оффлайн-установщике описание в статье Выборочная установка Firefox на Windows.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Проблемы установки браузера Mozilla
Мазила является популярным и удобным браузером. К сожалению, нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда не могут ее установить. Необходимо найти причину, почему не устанавливается Мазила и устранить ее.
Из-за чего не устанавливается браузер Мозила
Если Мазила не устанавливается на компьютер, то в первую очередь стоит проверить, действительно ли все сделано верно и строго по инструкции. Иногда ошибки очень простые, а из-за них пользователи испытывают неудобства.
В первую очередь необходимо правильно скачать браузер, он предлагается на официальном сайте, есть возможность бесплатно воспользоваться версией, одобренной разработчиками. Торренты и другие ресурсы нередко предлагают поврежденный файл или же на нем вирусы.
Одна из распространенных причин в том, что в загрузочной папке имеется вирус или не хватает компонентов. Это нужно перепроверить, а лучше изначально пользоваться официальным продуктом.
После запуска загрузочного файла не стоит сразу нажимать установить, лучше первоначально изменить настройки. С помощью кнопки в левом нижнем углу еще до того, как установится программа, можно отменить отсылку отчетов и отрегулировать работу браузера по собственному усмотрению. Установленный бразузер предлагает импортировать из других браузеров закладки, историю и другую нужную информацию.
Затем можно смело приступать к работе в данном браузере.
Популярные проблемы и их решения
В том случае, если установка была произведена по всем правилам, но браузер все равно не желает запускаться, стоит рассмотреть самые популярные варианты исправления ситуации:
Мазила обязательно должна установится на компьютер, когда будут решены данные популярные проблемы.
Этот браузер пользуется большой популярностью. На него легко устанавливаются разнообразные плагины и можно настроить работу именно под себя. Это может потребовать некоторого времени, зато в последствии серфинг в интернете будет простым и быстрым, а индивидуальные настройки раскроют множество преимуществ. Кроме того, интересный дизайн ярлыка и меню привлекает все больше пользователей. Установка мазилы возможна в любой ситуации, главное найти проблему и подобрать разумное решение.
Диагностика и решение проблем в Firefox
Большинство проблем с Firefox можно решить, следуя описанным ниже методам решения проблем. Попробуйте эти шаги по порядку. Если один из них не помог, переходите к следующему. Если вам нужна дополнительная помощь со всем этим, у нас есть сообщество добровольных помощников.
Оглавление
1. Перезагрузите свой компьютер
Иногда проблемы могут быть решены путём простой перезагрузки компьютера и повторного запуска после неё Firefox.
2. Очистите куки и кэш
Многие проблемы с загрузкой веб-страниц могут быть решены путём очистки куков и кэша Firefox:
3. Перезапустите Firefox в Безопасном режиме
Безопасный режим Firefox является режимом устранения неполадок, в котором отключены все расширения, используется тема по умолчанию, отключено аппаратное ускорение и используются настройки панели инструментов по умолчанию наряду с другими изменениями (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме:
3. Перезапустите Firefox в Безопасном режиме
Безопасный режим Firefox является диагностическим режимом, который отключает расширения, использует тему по умолчанию, отключает аппаратное ускорение и использует параметры панели инструментов по умолчанию, помимо других изменений (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в Безопасном режиме:
4. Переустановите Firefox
Некоторые проблемы Firefox могут быть вызваны проблемой с одним из программных файлов Firefox. Выполните следующие шаги, чтобы полностью удалить и переустановить Firefox. Эти действия не удалят ваши данные профиля Firefox (например, закладки и пароли), поскольку эта информация хранится в другом месте.
Щёлкните по кнопке меню 
и выберите Выход 
.
Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .
Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .
Теперь запустите Firefox и проверьте, не была ли исправлена ваша проблема. Если это не так, переходите к следующему методу устранения неисправностей.
5. Очистите Firefox
6. Создайте новый профиль Firefox
Иногда файлы в вашем каталоге профиля Firefox, которые отвечают за информацию о том, что Firefox очищен, не удалены (например, закладки и истории посещённых страниц), что может быть причиной проблемы. Вы можете создать новый, дополнительный профиль, который не будет содержать каких-либо ваших старых данных Firefox. Прочитайте статью Использование Менеджера профилей для создания и удаления профилей Firefox для получения инструкций.
Другие решения
Если вы уже перепробовали все эти способы устранения неполадок, и у вас всё ещё остается проблема, ниже указаны некоторые другие решения, которые вы можете попробовать:
Проверьте внутренние компоненты браузера
Диспетчер задач Firefox (страница about:performance) позволяет увидеть, какие вкладки или расширения замедляют работу Firefox. Данные телеметрии, передаваемые в Mozilla (страница about:telemetry) содержат подробные данные о производительности, оборудовании, использовании и настройке. Страница информации для решения проблем (страница about:support) включает в себя другие ссылки страниц about: и ресурсов для устранения неполадок. (Для получения списка всех страниц about: наберите about:about в адресной строке.)
Убедитесь в отсутствии конфликтов с программным обеспечением по обеспечению безопасности в Интернете
Некоторые программы по обеспечению безопасности (такие как антивирус, антишпион и брандмауэр) могут вызвать проблемы с Firefox, включая блокирование открытия им веб-сайтов, падения и другое. Часто вы можете открыть настройки программы и удалить Firefox из его списка разрешённых или доверенных программ, он будет вновь обнаружен, и всё должно начать работать снова. Если ваша программа присутствует в статье Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету, то вы можете получить подробные инструкции о том, как правильно её настроить.
Проверка на вредоносные программы
Вредоносная программа может вызывать проблемы в Firefox. Периодически вы должны сканировать систему на наличие вирусов, шпионских или других вредоносных программ. Подробную информацию прочитайте в статье Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Полная установка Firefox застряла в Windows 10, 8.1, 7
Некоторые пользователи, вероятно, сталкивались с различными проблемами при попытке установить Mozilla Firefox на свой ПК. Если вы один из них, не деморализуйтесь.
В этой статье мы предложим вам список наиболее распространенных проблем установки Mozilla Firefox, а также их решения.
Что делать, если установка Firefox застряла
Иногда установка или обновление Firefox может зависнуть на вашем компьютере. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах установки, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
Решение 1 – Переустановите Firefox
Программное обеспечение деинсталлятора удалит Firefox, но также удалит все его файлы и записи реестра с вашего ПК. Как только приложение полностью удалено, переустановите его снова, и проблема должна быть решена.
Решение 2 – Проверьте ваши разрешения
Эта проблема возникает после изменения разрешения в папке Temp для некоторых программ. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:
После внесения этих изменений попробуйте снова установить Firefox.
Решение 3 – Попробуйте обновить браузер вручную
Теоретически Firefox настроен на автоматическую установку обновлений, но иногда различные факторы могут помешать этому. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, выполните следующие действия:
Решение 4. Запустите Firefox от имени администратора
Если установка Firefox застревает на вашем компьютере, возможно, проблема связана с отсутствующими привилегиями. Чтобы решить эту проблему, необходимо запустить установочный файл от имени администратора.
Решение 5 – Проверьте программное обеспечение безопасности
Если установка Firefox застревает на вашем ПК с Windows 10, возможно, проблема в программном обеспечении безопасности. Иногда определенные антивирусные функции могут создавать помехи вашей системе, поэтому рекомендуется отключить эти функции. Вот как это сделать во многих популярных антивирусных инструментах:
Avast
Вот как отключить функцию безопасного подключения от этого антивируса:
Это должно остановить ваш антивирус от проверки сертификата безопасности каждого веб-сайта, к которому вы обращаетесь.
Bitdefender
Bullguard
В отличие от других антивирусных программ, вы не можете отключить общую функцию Bullguard, чтобы предотвратить проверку сертификатов безопасности. Сайты, на которые нет таргетинга, нужно вводить вручную. Вот как вы это делаете:
ESET
Kaspersky
В Kaspersky есть функция, которая может быть отключена, чтобы остановить фильтрацию сайтов, и это очень легко сделать.
Если отключение этой функции не решает проблему, полностью отключите антивирус. Если проблема не устранена, удалите антивирус и проверьте, помогает ли это. В случае, если удаление антивируса решит проблему, это может быть прекрасной возможностью рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение.
Решение 6 – Отключить Защитник Windows
Даже если вы не используете сторонний антивирус, иногда установка Firefox может зависнуть на вашем компьютере. Это может быть вызвано Защитником Windows, и для решения проблемы его необходимо отключить. Для этого просто выполните следующие простые шаги:
После отключения этой опции, попробуйте установить Firefox снова. Если Firefox установлен успешно, обязательно включите Защитник Windows еще раз.
Решение 7 – Загрузите полный установщик
Чтобы распространять Firefox быстрее, Mozilla предлагает два типа установщиков: стандартный и полный. Разница между ними заключается в их размере, и стандартный установщик легче, поэтому для установки Firefox необходимо загрузить установочные файлы. Иногда это может привести к зависанию установки Firefox.
С другой стороны, полный установщик не будет загружать какие-либо дополнительные файлы, и вместо этого он установит Firefox прямо сейчас. Это простое решение, и многие пользователи сообщили, что оно работает, поэтому обязательно попробуйте его. Вы можете получить полный установщик Firefox здесь.
Если ни один из этих методов не помог вам, мы настоятельно рекомендуем вам связаться со службой поддержки Mozilla.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Ошибка: «извините, но Firefox не может быть установлен. Для работы требуется Windows 7 или выше»
Если вы решили установить новую версию Mozilla Firefox на Windows XP или Vista, то вас может ждать неприятный сюрприз. Система выдаст ошибку, в которой будет написано следующее: «извините, но Firefox не может быть установлен. Для работы данной версии требуется операционная система Microsoft Windows 7 или выше».
«Видимо я скачал какую-то не ту версию» – решит неопытный пользователь, попробует загрузить Firefox с другого сайта и в итоге увидит всю ту же ошибку. На самом деле, увы, любая актуальная версия Firefox будет выдавать указанное выше сообщение, если вы являетесь пользователем старых операционных систем, а конкретно Windows XP или Vista.
Вышедший в апреле 2017 года Firefox 53 стал первым крупным обновлением браузера от Mozilla, недоступным для этих ОС. Проще говоря, установить Firefox 53 или новее на системы Microsoft выпущенные до Windows 7 с этого момента стало невозможно.
«Извините, но Firefox не может быть установлен. Для работы требуется Windows 7 или выше»: решение
Что делать, если вы столкнулись с невозможностью установки актуальной версии Firefox? Разумное решение – установить предыдущую версию браузера, которая полностью работоспособна на Windows XP/Vista.
Таковой является Firefox 52. Вы можете прямо сейчас отправиться искать эту версию самостоятельно, но мы всё же рекомендуем официальный сайт Mozilla. Да, на главной странице сайта можно увидеть ссылки лишь на актуальную в данный момент версию, что нам не подходит. Однако у Mozilla есть специальный архив, где можно найти и скачать любую версию их браузера, вплоть до самых-самых старых.
Откройте этот архив, кликните по ссылке releases (релизы), прокрутите появившуюся длинную страницу почти до конца и там вы увидите ссылки на дистрибутивы Firefox 52.
От обилия ссылок можно слегка растеряться, впрочем, нам просто нужна версия FF 52 с самым последним набором «заплаток». На момент написания этого текста таковой являлась 52.0.2. Вполне возможно, что позже выйдут 52.0.3 или даже 52.0.4.
Несмотря на то что крупных обновлений Firefox для Windows XP уже точно не получит, такие минорные обновления, где индекс версии меняется на сотую, ещё будут выходить для Firefox 52 вплоть до апреля 2018. Эти микроапдейты не добавляют функций, а лишь закрывают ошибки и уязвимости в браузере.
Итак, кликните по ссылке на скриншоте выше. В появившемся списке нас (пользователей XP и Vista) интересует директория «win32»:
Далее появится список языков. Найдите там «ru»:
Наконец, перед вами будет выбор между сетевым инсталлятором «Firefox Setup Stub» и обычным инсталлятором с полным дистрибутивом программы. Рекомендуем обычный.
Если повторять весь этот путь самостоятельно вы не хотите, то вот прямая ссылка на загрузку 52.0.2: последняя версия Firefox для Windows XP: скачать (43,5 MB).
Загрузите файл. Найдите загруженное и приступайте к установке Firefox:
Как видите, версия 52 прекрасно работает в XP (также она должна работать и в Vista):
Браузеры для Windows XP и Vista
Справедливости ради заметим, что разработчики Firefox из компании Mozilla осуществляли поддержку своего браузера для старых операционных систем значительно дольше всех остальных.
Первыми на собственные системы «плюнула» корпорация Microsoft. Windows XP не поддерживал уже вышедший в 2011 Internet Explorer 9. Вышедший в 2012 IE 10 прекратил поддержку Windows Vista. В свою очередь, преемник Internet Explorer – новый браузер Microsoft Edge и вовсе доступен исключительно для Windows 10. Таким образом, создатели Windows оставили без современного веб-обозревателя даже Windows 7 и 8, не говоря уж про XP и Vista.
Google завершила поддержку XP и Vista в апреле 2016. Последняя версия Chrome для Windows XP – 49. Вскоре после Google перестали выпускать новые версии своих веб-обозревателей и все те команды разработчиков, которые использовали для основы своих браузеров Chromium. Прежде всего речь о норвежцах из Opera: последняя версия для Windows XP – 36 (равно как и для Vista).
Дольше остальных, как ни странно, держался отечественный Яндекс.Браузер (также создаётся на базе Chromium). Яндекс выпускали крупные обновления для своей программы вплоть до апреля нынешнего года. Последняя версия Яндекс.Браузер для XP – 17.4.1.
И вот настал черёд Firefox: при попытке установить новую версию браузера в XP/Vista вы теперь всегда увидите ошибку «извините, но Firefox не может быть установлен. Для работы данной версии требуется операционная система Microsoft Windows 7 или выше». Как мы уже отметили выше, единственный выход из сложившейся ситуации – установка Firefox 52 или ещё более старой версии.