не выполняется вход в виндовс
Устранение неполадок Windows Hello
Если у вас возникли проблемы со входом на устройство с Windows 11 с помощью Windows Hello, попробуйте сделать следующее.
Перед началом
Убедитесь, что вы настроили Windows Hello на устройстве. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в статье Сведения о приложении Windows Hello и его настройке.
Проверьте наличие обновлений
Установка обновлений Windows может устранить проблемы с Windows Hello. Нажмите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
Установите все необходимые обновления. Может потребоваться перезапустить устройство. Теперь снова попробуйте войти в систему с помощью Windows Hello.
Примечание: Если вы настроили несколько методов входа (например, пароль, ПИН-код или Windows Hello), то система Windows будет отображать эти варианты на экране входа. Выберите нужный вариант для входа.
Windows Hello не распознает меня, или при попытке входа отображается сообщение об ошибке
Если системе не удается правильно отсканировать ваше лицо или отпечаток пальца (или вы используете не тот палец для входа), то при попытке входа с помощью Windows Hello появится сообщение об ошибке. В этом случае попробуйте войти с помощью ПИН-кода или пароля, а затем снова настройте Windows Hello.
Если вы видите сообщение об ошибке Не удалось распознать вас. Выполните вход с помощью ПИН-кода при попытке войти с помощью Windows Hello, выполните следующие действия, чтобы улучшить распознавание. Это сообщение об ошибке может возникать, если вы носите очки, но не настроили функцию распознавания лиц, чтобы она распознавала вас в очках и без очков. Это также может произойти, если устройство было перемещено, а в новом месте условия освещения значительно отличаются от прежних.
Чтобы улучшить распознавание, нажмите Пуск > Параметры > Учетные записи > Варианты входа > Распознавание лиц (Windows Hello) и выберите Улучшить распознавание.
Статьи по теме
Если у вас возникли проблемы со входом на устройство с Windows 10 с помощью Windows Hello, попробуйте сделать следующее.
Перед началом
Убедитесь, что вы настроили Windows Hello на устройстве. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в статье Сведения о приложении Windows Hello и его настройке.
Проверьте наличие обновлений
Установка обновлений Windows может устранить проблемы с Windows Hello. Нажмите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
Установите все необходимые обновления. Может потребоваться перезапустить устройство. Теперь снова попробуйте войти в систему с помощью Windows Hello.
Примечание: Если вы настроили несколько методов входа (например, пароль, ПИН-код или Windows Hello), то система Windows будет отображать эти варианты на экране входа. Выберите нужный вариант для входа.
Windows Hello не распознает меня, или при попытке входа отображается сообщение об ошибке
Если системе не удается правильно отсканировать ваше лицо или отпечаток пальца (или вы используете не тот палец для входа), то при попытке входа с помощью Windows Hello появится сообщение об ошибке. В этом случае попробуйте войти с помощью ПИН-кода или пароля, а затем снова настройте Windows Hello.
Если вы видите сообщение об ошибке Не удалось распознать вас. Выполните вход с помощью ПИН-кода при попытке войти с помощью Windows Hello, выполните следующие действия, чтобы улучшить распознавание. Это сообщение об ошибке может возникать, если вы носите очки, но не настроили функцию распознавания лиц, чтобы она распознавала вас в очках и без очков. Это также может произойти, если устройство было перемещено, а в новом месте условия освещения значительно отличаются от прежних.
Чтобы улучшить распознавание, нажмите Пуск > Параметры > Учетные записи > Варианты входа > Распознавание лиц Windows Hello и выберите Улучшить распознавание.
Не удается войти в учетную запись Майкрософт
Способ устранения проблем со входом в учетную запись Майкрософт зависит от типа проблемы, препятствующей входу. Например, у вас возникли проблемы с паролем? Забыли имя пользователя? Или вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись заблокирована?
Чтобы найти правильное решение, выберите ниже проблему, которая наилучшим образом описывает причину, по которой вы не можете войти.
Выберите свою проблему входа
Проблема пароля или проверки
Вы забыли пароль, введенный пароль не работает или не удается получить код проверки.
Забытое имя пользователя
Вы забыли свое имя пользователя для службы, которую хотите использовать, или ваше имя пользователя верное, но вы все равно не можете войти.
Учетная запись заблокирована
При попытке выполнить вход вы получили сообщение о том, что ваша учетная запись заблокирована. Узнайте, что можно сделать.
Не удается войти в устройство с Windows
Получите справку по входу в устройство с Windows. Предоставляется помощь по Windows Hello, сбросу ПИН-кода и управлению учетной записью на устройстве.
Как исправить: экран входа не работает в Windows 10
Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку
Освободи Себя экран входа не появляется когда пользователи включают свой компьютер с Windows 10. Появляются вращающиеся точки, за которыми следует экран с изображением океана / скалы. Время и дата отображаются в левом нижнем углу экрана, но вы ничего не можете сделать, чтобы загрузить экран входа в систему.
Отключение биометрической службы Windows может замедлить соединение. Некоторые веб-сайты рекомендуют прекратить использование биометрической службы Windows, если у вас нет сканера отпечатков пальцев или чего-либо подобного. Но служба не будет остановлена. Перезапускается при выключении.
После запуска без Windows Biometric Service, пользователь видит запрос пароля с большой задержкой. Экран блокировки работает, но в правом нижнем углу экрана входа в систему отображаются только значки. Поле ввода пароля в конечном итоге появится, но это займет 3 минут или больше.
Устранение неполадок в безопасном режиме
Эта проблема обычно решается путем запуска вашего компьютера в безопасном режиме. Этот метод запускает Windows в базовом состоянии и использует ограниченный набор файлов и драйверы. Давайте исправим проблему, выполнив следующие действия:
Ноябрьское обновление 2021:
Восстановленные параметры загрузки Windows
Как упоминалось выше, иногда проблема может быть связана просто с параметрами запуска Windows. Могут возникнуть неисправности, из-за которых экран входа в систему не отобразится. В этом случае вы должны создать его заново, используя команду bootrec в командной строке. Вот как это сделать:
Используйте командную строку для переключения в безопасный режим, как показано выше.
Введите следующую команду:
Затем введите следующие команды по одной и нажмите Enter:
Bootrec / fixMBR
Bootrec / Fixboat
Создать новую учетную запись пользователя
Если ваша учетная запись была повреждена (это может произойти по нескольким причинам), вам следует попытаться создать новую учетную запись. Конечно, завершите процесс устранения неполадок в безопасном режиме, так как окно входа в Windows 10 по-прежнему отсутствует.
Заключение
Как вы знаете, экран входа в систему и поле пароля необходимы для подключения к Windows 10. Если вы получаете доступ к экрану входа в систему без отображения поля ввода пароля, вы не можете ввести пароль, поэтому вы не можете получить доступ к Windows 10 для выполнения работы. Забудьте об этом, вы можете легко восстановить поле пароля Windows 10, которое не отображается, если у вас есть проблемы с экраном входа, при условии, что вы выполните приведенные выше инструкции. Даже новичок, мало разбирающийся в компьютерах, может без проблем реализовать эти методы.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Windows не пускает пользователя в систему (решение)
Автор: Робин · Опубликовано 18.06.2011 · Обновлено 15.09.2015
Иногда мы в своей практике сталкиваемся с ситуацией, когда Windows XP не пускает пользователя в систему, или, если сказать по – другому: пользователь входит в Windows, но тут же выходит. Попросту Windows «вываливает» пользователя из системы.
Причем это происходит как в обычном режиме работы Windows, так и в безопасном режиме и под любым именем и любыми правами. Как быть в этой ситуации? Мы подробно расскажем Вам как ее решить.
Итак, мы видим окно следующего вида:
Это не принципиально, и зависит просто от ранее настроенного входа пользователей в систему.
Но войти в систему не удается. Как только мы выбираем пользователя и пытаемся войти, то сразу происходит выход и возврат к прежней ситуации (выбору пользователя).
Собственно говоря, причина возникновения этой ситуации кроется в вирусном заражении или последствиях вирусного заражения. Могут быть поражены вирусами системные файлы, в данной ситуации, это файл userinit.exe. Он может быть либо завирусован, либо просто удален, например, когда вирус удаляет системные файлы или когда антивирус при «лечении» завирусованного файла просто удалил пораженный файл вместе с внедренным в него вирусом.
Сразу скажу, что если в компьютере сидит вирус, то он может не позволить восстановить оригинальный файл userinit.exe – либо будет его удалять, либо внедряться снова в оригинальный файл.
Поэтому, прежде чем приступать в восстановлению работоспособности Windows описанным ниже способом, Вы должны быть абсолютно уверены, что вирусов на компьютере нет. Если такой уверенности нет, то обязательно проведите полную антивирусную проверку всего жесткого диска. Для этого существуют способы, когда антивирусная программа записывается на загрузочный CD/DVD диск, затем происходит загрузка с этого диска и проверка и лечение жесткого диска компьютера. Можете, например, воспользоваться диском аварийного восстановления Kaspersky Rescue Disk, скачав его с нашего сайта.
Если такой уверенности нет, то проверяем жесткий диск на вирусы, если есть, то читаем дальше.
Что необходимо сделать:
1. Проверить параметр системного реестра ветки:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\Winlogon
Там есть параметр «Userinit»
Он должен быть равен «C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,»
«Userinit»=»C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,»
2. Восстановить по пути «C:\WINDOWS\system32\» сам файлик userinit.exe, если его там нет.
Кто не понимает значения слов «параметр» или «системный реестр», то это ничего страшного. Не берите в голову. Пойдем дальше.
Следующий вопрос: как нам залезть в параметры Windows, если он не пускает в систему?
Вот для этого нам потребуется загрузочный диск с программой ERD Commander 5.0, которая была включена в состав пакета Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT) весии 5.0.
Еще скажу, что пакет Diagnostics and Recovery Toolset сам является частью другого пакета Microsoft Desktop Optimization Pack, но это уже отступление. Нам нужен именно ERD Commander 5.0.
Где его взять?
Поищите у друзей или в интернете. Обычно он присутствует на так называемых дисках «LiveCD» или «LiveDVD», т.е. дисках с наборами различных программ для тестирования и восстановления работоспособности системы.
Также можете скачать на нашем сайте по следующей ссылке: ERD Commander 5.0.
Итак, Вы вставляете компакт-диск, допустим «Live CD», в состав которого включен и ERD Commander и загружаете компьютер.
Если загрузки с компакт-диска (CD-диска) не происходит, то необходимо войти в BIOS и выполнить настройку, чтобы загрузка выполнялась сначала с компакт-диска (CD-диска).
Далее на самом диске обычно есть менюшка, где можно выбрать загрузку ERD Commander.
При загрузке ERD Commander напоминает установку Windows:
затем будто загрузку Windows:
Мы же просто ждем, далее происходит попытка обнаружить сеть, снова ждем:
Далее ЕRD обнаруживает нашу операционную систему Windows и высвечивается окно с предложение выбрать рабочую системную директорию:
Выбираем первый пункт, где написано: Microsoft Windows XP…..
После загрузки появляется рабочий стол следующего вида:
Для проверки правильности соответствующей записи системного реестра нужно запустить редактор реестра: нажимаем Start – Administrative Tools – Registry Editor:
Открывается редактор реестра:
Последовательно открываем ветки реестра, нажимая на плюсики слева от название веток соответственно: сначала HKEY_LOCAL_MACHINE, затем SOFTWARE, как показано на рисунке:
далее ветку Microsoft:
затем Windows NT и CurrentVersion:
затем Winlogon и находим параметр userinit:
Здесь мы специально переименовании параметр userinit в userinit111111, чтобы убедиться, что без верных параметров вход в систему не произойдет. У Вас может тоже либо отсутствовать вообще данный параметр, либо стоять для него неверное значение. Для изменения имени параметра мы щелкаем на нем правой кнопкой мыши, выбираем rename и исправляем имя параметра на userinit. Затем дважды щелкаем на параметре мышкой и изменяем значение на правильное, если оно не такое:
Если параметра userinit нет вообще, то нужно его создать: щелкаем правой кнопкой мыши на Winlogon – выбираем New – String Value и создаем параметр с именем userinit, далее по двойному щелчку мыши на нем придаем ему в значение указанную выше строку:
Все, с параметров входа разобрались. Теперь нужно проверить наличие самого файла userinit.exe в папке «C:\WINDOWS\system32\».
Для этого закрываем редактор реестра и открываем поиск файлов на диске C:
Открывается окно поиска файлов следующего вида:
В строке поиска пишем userinit.exe и нажимаем кнопочку «Search Now» как показано на рисунке:
После поиска файла, будет выдано окно с результатами поиска следующего вида:
Обратите внимание на присутствие файла userinit.exe в папке «C:\WINDOWS\system32\».
Если файла по указанному пути нет, то нужно его туда поместить, например из папки «C:\WINDOWS\system32\dllcache», конечно если он есть там.
В этом случае следуем иметь в виду следующее:
В папке «C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$» содержатся предыдущие версии файлов, до обновления Windows на следующий Service Pack (SP). У этих файлов размер и дата создания отличаются. Лучше все — же найти и скопировать соответствующие текущему обновлению Windows файлы. Это может быть папка «C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386» или «C:\WINDOWS\system32\dllcache».
У каждого обновления Windows этот файл имеет свою версию:
Для W_XP — 5.1.2600.0
Для W_XP_SP1 — 5.1.2600.1106
Для W_XP_SP2 — 5.1.2600.2180
Для W_XP_SP3 — 5.1.2600.5512
Но может случиться, что этих файлов в других папках вы не найдете или они будут нерабочими.
Где их взять?
Как их переписать?
Просто копируете на флешку, и переписываете в нужное место используя среду того жеERD Commander (а) обычным копированием файлов.
После этого должно все заработать! Решено!
Почему такое произошло?
Это результат вирусного заражения.
Записки IT специалиста
Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»
Устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись»
Проблемы, связанные с повреждением профиля пользователя, являются одними из самых распространенных, обычно они сопровождаются сообщениями «Не удается войти в учетную запись» и «Вы вошли в систему с временным профилем». Поэтому сегодня мы решили рассказать, как устроен профиль пользователя, что может привести к его повреждению и какими методами можно восстановить нормальную работу системы.
Начнем с симптомов, первым признаком того, что что-то пошло не так служит надпись Подготовка Windows на экране приветствия, вместо Добро пожаловать.
Затем вас «порадует» сообщение «Не удается войти в учетную запись» с вариантами повторного входа и продолжения работы.
Если закрыть данное окно, то мы увидим еще одно сообщение, немного проливающее свет на происходящее «Вы вошли в систему с временным профилем».
Если профиль временный, то получается, что по какой-то причине постоянный профиль пользователя загрузить не получилось. Поэтому не будем пороть горячку, а постараемся разобраться, что такое профиль пользователя, какие данные он содержит и что может быть причиной невозможности его загрузки.
Это вполне удобно и оправданно, с учетом того, сколько всего пользователи держат на рабочих столах, а те же SSD далеко не резиновые. Но речь не об этом, гораздо интереснее то, что скрыто от глаз простого пользователя.
Папка AppData предназначена для хранения настроек и пользовательских данных установленных программ и в свою очередь содержит еще три папки: Local, LocalLow и Roaming.
Рассмотрим их подробнее:
А теперь самое время подумать, повреждение каких из указанных данных может привести к проблемам с загрузкой профиля? Пожалуй, что никаких. Следовательно в профиле должно быть что-то еще. Конечно оно есть, и если внимательно посмотреть на скриншот профиля пользователя выше, то мы увидим там файл NTUSER.DAT. Если включить отображение защищенных системных файлов, то мы увидим целый набор файлов с аналогичными именами.
Вот мы и подобрались к сути. В файле NTUSER.DAT находится ветвь реестра HKEY_ CURRENT_USER для каждого пользователя. И именно повреждение ветви реестра делает невозможным загрузку профиля пользователя. Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд. Реестр достаточно хорошо защищен от возможных сбоев.
Файлы ntuser.dat.LOG содержат журнал изменений реестра с момента последней удачной загрузки, что делает возможным откатиться назад в случае возникновения каких-либо проблем. Файлы с расширением regtrans-ms являются журналом транзакций, что позволяет поддерживать ветку реестра в непротиворечивом виде в случае внезапного прекращения работы во время внесения изменений в реестр. В этом случае все незавершенные транзакции будут автоматически откачены.
Таким образом, выяснив из чего состоит профиль пользователя и повреждение какой именно его части делает невозможным загрузку, рассмотрим способы восстановления системы.
Способ 1. Устранение проблемы в профиле пользователя
Прежде всего, при возникновении проблем со входом в учетную запись следует проверить на ошибки системный том, для этого загрузитесь в консоль восстановления или среду Windows PE и выполните команду:
В некоторых случаях этого может оказаться достаточно, но мы будем рассматривать худший вариант. Проверив диск загрузимся в систему и откроем редактор реестра, перейдем в ветку
Слева увидим некоторое количество разделов с именем типа S-1-5 и длинным «хвостом», которые соответствуют профилям пользователей. Для того чтобы определить какой профиль принадлежит какому пользователю обратите внимание на ключ ProfileImagePath справа:
Итак, нужный профиль найден, теперь снова смотрим в дерево слева, в котором должны находиться две ветки, одна из которых с окончанием bak.
Теперь наша задача переименовать основной профиль в bak, а bak в основной. Для этого добавляем к основному профилю любое расширение, скажем .ba, затем переименовываем резервный профиль в основной, убрав из его имени .bak, и снова переименовываем ba в bak.
Кстати, могут быть ситуации, когда для вашей учетной записи существует только ветка bak, в этом случае просто уберите ее расширение.
Затем находим в новом основном профиле два ключа RefCount и State и устанавливаем значения обоих в нуль.
Перезагружаемся. В большинстве случаев, если профиль серьезно не поврежден, данные действия приведут к успеху, в противном случае переходим к способу 2.
Способ 2. Создание нового профиля и копирование туда пользовательских данных
Поэтому мы рекомендуем иной способ. Снова открываем редактор реестра переходим в
и удаляем все ветви, относящиеся к вашему профилю. Перезагружаемся.
После этого Windows создаст для вашей учетной записи новый профиль, как будто бы первый раз вошли в данную систему. Но ваш идентификатор безопасности (SID), при этом останется неизменным, вы снова окажетесь владельцем всех собственных объектов, сертификатов и т.д., и т.п.
По окончании процесса копирования снова входим в свою учетную запись и проверяем работу аккаунта. Все данные и настройки должны снова оказаться на своих местах. Однако не спешите удалять старую папку и дополнительную учетную запись, возможно некоторые данные потребуется перенести еще раз. Это может быть связано с тем, что некоторые программы, хранящие настройки в поврежденной ветви реестра могут решить, что выполнена новая установка и перезаписать перенесенные файлы, в этом случае достаточно выборочно скопировать необходимые данные.
Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:
Или подпишись на наш Телеграм-канал: 