нет голосовой связи в world of tanks виндовс 10
Не работает голосовая связь в World of Tanks
Голосовая связь позволяет игрокам действовать более слаженно. Она дает возможность составлять и изменять стратегию прямо во время боя. Однако, доступна бывает только для игроков, которые состоят в одном взводе или роте, а также зачисленных в состав команды в режиме «Командные бои». Естественно, существует несколько неприятных багов, даже технических проблем, из-за которых связь периодически пропадает или полностью отключается.
Сначала необходимо удостоверится, что дело действительно в клиенте игры и проблемы не на стороне пользователя. Для этого достаточно просто включить какую-нибудь программу, вроде Skype, поддерживающую голосовые звонки и обладающую функционалом для проведения тестов.
Стандартные инструменты Windows также подойдут для проведения подобной проверки. Для этого необходимо воспользоваться утилитой «Мастер проверки звукового оборудования». Получить к нему доступ можно, запустив Панель управления и зайдя в раздел «Звуки и аудиоустройства». В мастере есть возможность записать собственный голос, а затем прослушать его в проигрывателе. Таким образом, реально тонко настроить микрофон, для получения наиболее качественного звука без посторонних шумов.
Вполне вероятно, что голосовое устройство плохо подключено к своему разъему, либо он поврежден. Поэтому следует проверить надежность всех проводов и качество их соединения. Также рекомендуется переустановить все драйвера и программы, отвечающие за работу микрофона. Это может помочь, если устройство не имеет каких-либо повреждений.
Если гарнитура нормально функционирует, но в World of Tanks не работает голосовая связь, вполне вероятно, что все дело в других причинах, о которых речь пойдет ниже.
Сброшены стандартные настройки клиента
Иногда игроки, особенно начинающие, копаясь в настройках WoT, могут случайно сбросить все параметры по умолчанию. Это может стать основной причиной пропажи голоса, поскольку игра перестает видеть микрофон и его придется настраивать заново.
В этом случае необязательно снова делать сброс. Достаточно вновь зайти в опции звука и убедиться, что на пункте «Включить голосовую связь» установлена галочка. Далее, необходимо нажать на кнопку «Обновить устройства», после чего в выпадающем меню надо выбрать подключенный микрофон. Дальше необходимо пройти тест звука подключенного устройства. Можно немного поиграться с ползунками, чтобы сделать связь наиболее комфортной.
Голосовая связь заблокирована фаерволом или брандмауэром
В некоторых случаях, особо рьяные варианты фаерволов могут запретить игре использовать порты, которыми пользуются звуковые устройства. Чтобы проверить это, достаточно просто отключить их. Если связь появилась, значит, средства защиты компьютера их блокируют. Чтобы решить проблему, необходимо открыть следующие порты: 12000-29999 UDP, 80-443 TCP, 5060-5062 UDP и 3478-3479 UDP. После прописывания данных правил в брандмауэре, он более не будет создавать препятствия для соединения с серверами.
Перегрузка центрального процессора
Иногда процессор бывает слишком нагружен и не успевает обрабатывать все поступающие к нему команды. Особенно часто такая проблема проявляется на слабых компьютерах с устаревшей моделью процессора. В этом случае, при использовании голосовой связи, звук может стать либо искаженным, либо пропасть полностью. Решается данная проблема достаточно просто. Нужно найти и отключить программы, которые потребляют много ресурсов, например, BitTorrent. Также следует проверить нагрузку ЦП через диспетчер задач, она должна быть менее 100% при включенном клиенте, в противном случае, возможны зависания и различные глюки.
Ошибка в самом клиенте игры
Существует один очень неприятный баг. Если игрок провел несколько боев в режиме «Командные бои», а затем вошел в состав взвода, его реплики в голосовом чате могут быть не слышны. Помогает избавиться от этого только перезагрузка клиента WoT, а иногда приходится перезапускать и сам ПК.
Кроме того, периодически игра сама уже содержит ошибку при запуске, в подобной ситуации голосовая связь будет недоступна. Причем игрок не сможет предугадать, что с игрой что-то не так, поскольку она будет нормально функционировать, а танки полноценно участвовать в боях. Возможны лишь небольшие лаги, на которые большинство людей не обратит внимания. Как и в предыдущем варианте, от этого спасает перезагрузка компьютера.
Заключение
Наконец, чтобы минимизировать шанс пропажи голосовой связи, необходимо своевременно обновлять все аудиодрайвера, а также ПО роутера (если подключение к интернету идет через него). Также желательно не усиливать звук микрофона более чем на 10 дБ, поскольку это также может стать причиной пропажи связи — клиент иногда не распознает гарнитуру с подобными параметрами.
Не работает голосовая связь
Прикрепленные файлы
Запустите клиент игры в «Безопасном режиме» или удалите модификации.
Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи «Играть» и выберите пункт Безопасный режим:
Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы. Если проблемы не будет, то причина в модификациях клиента игры. Либо обновите их, либо удалите.
Так же воспользуйтесь советами из данной статьи: Чат: проблемы в работе голосового чата
Отпишитесь по результату.
Запустите клиент игры в «Безопасном режиме» или удалите модификации.
Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи «Играть» и выберите пункт Безопасный режим:
Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы. Если проблемы не будет, то причина в модификациях клиента игры. Либо обновите их, либо удалите.
Так же воспользуйтесь советами из данной статьи: Чат: проблемы в работе голосового чата
Отпишитесь по результату.
Почему не работает голосовая связь в World of Tanks
Временами у игроков World of Tanks пропадает голосовая связь. В связи с этим, стоит разобраться, почему может не работать голосовая связь.
Зачем нужна голосовая связь и как ее включить
Еще пару лет назад игрокам приходилось использовать тот же Skype, чтобы держать связь для слаженного взаимодействия. Сегодня для этого есть голосовая связь в WoT, которая позволяет облегчить нагрузку на систему и общаться без задержек.
Для поддержки функции связи нужно сначала создать взвод. Дальше зайти в «Меню» — «Настройки» — вкладка «Звук» — поставить галочку на пункте «Включить голосовую связь». Настроить голосовую связь в World of Tanks можно в той же вкладке «Звук».
Далее, чтобы использовать связь, по умолчанию нужно нажимать клавишу «Q». Если это не особо удобно, в настройках управления можно поменять кнопку голосовой связи на любую другую.
Почему голосовая связь пропадает / не работает? Как исправить?
Итак, почему же в WoT пропадает голосовая связь во взводе, роте или тренировочных боях? Причин может быть несколько:
Это самые частые причины пропажи голосовой связи в world of tanks. Стоит рассмотреть каждую поподробнее.
Неисправность микрофона
Первым делом нужно проверить правильность подключения микрофона и его исправность. Для этого можно воспользоваться тестом от Skype или записать свой голос на диктофон, который есть в каждом Windows.
Если там все в порядке, стоит посмотреть, какой микрофон стоит по умолчанию в настройках игры. В том же окне, где включается голосовая связь, есть поле с указанием наименования используемого микрофона. Если там стоит тот микрофон, который использует компьютер при записи голоса в других программах, значит нужно искать проблему ниже.
Также стоит обратить внимание на настройки голосовой связи в World of Tanks. Возможно стоит покрутить несколько шинглов и все станет прекрасно слышно.
Неполадки в клиенте
Некоторые игроки сталкиваются с так называемым багом, когда, отыграв несколько боев в режиме командной игры, звук неожиданно пропадает. Как отмечают многие пользователи, помочь может только перезагрузка ПК.
Также убедитесь, что в настройках голосовой связи выбран подключенный микрофон. Там же можно провести его тест при помощи специальной кнопки.
Блокировка функции фаерволом или брандмауэром
Очень часто средства программной защиты блокируют не только голосовую связь в WoT, но и звуковые порты устройства. Чтобы это проверить, нужно отключить фаервол. Заработало? Значит стоит сменить защиту.
Перегрузка процессора
Проблема актуальна для слабых ПК. Чтобы ее решить достаточно позакрывать все программы, потребляющие много ресурсов. Если это не помогает, при включенном клиенте нужно вызвать диспетчер задач. Если нагрузка достигает 100% — стоит подумать об обновлении железа.
Это самые распространенные причины, почему может не работать голосовая связь в WoT. Если ничего из этого не решило проблему, стоит обновить операционную систему и переустановить игру.
Поиграл во многие танковые игры и теперь делюсь опытом. Провел много времени в сражениях WOT и War Thunder. Одно время играл в Crossout, но потом аккаунт взломали. Присматриваюсь к новой Enlisted в поисках вечернего фана.
Чат: проблемы в работе голосового чата
Я вообще ничего не слышу и/или никто не слышит меня
Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
Я слышу всех, но никто не слышит меня
Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
Для Windows 10:
Для Windows 7, Windows 8, Windows 10:
Почему меня слышно слишком громко или искажённо?
Некоторые программы требуют включить усиление микрофона +10 в аудионастройках вашей операционной системы. Для корректной работы голосового чата в игре, возможно, придётся отключить усиление.
Как мне убедиться в том, что мои наушники и микрофон работают нормально?
На компьютерах с операционной системой Windows в панели управления звуковыми и устройствами есть мастер тестирования звукового оборудования. С помощью этого мастера можно записать, а затем воспроизвести свой голос и таким образом определить, работают ли ваш микрофон и наушники.
Почему звук низкого качества?
Плохое качество звука может быть обусловлено нехваткой мощности центрального процессора. Убедитесь, что приложения, которые сильно нагружают интернет-соединение (такие как BitTorrent и т. п.), не используют сеть. Чтобы убедиться в наличии свободных ресурсов компьютера (например, в том, что нагрузка на ЦП менее 100%), проверьте диспетчер задач.
Проблемы с оборудованием, например плохое соединение микрофона, также могут снизить качество звука.
Какие порты использует голосовая связь?
По умолчанию голосовая связь использует UDP-порты 5060, 5062 и 3478.
Мой голосовой чат продолжает отключаться. Что делать?
Голосовой чат может быть прерван из-за ошибок встроенного программного обеспечения (ПО) вашего домашнего роутера. Обновление ПО роутера или его перезагрузка иногда решают эту проблему.
Протоколы VoIP могут работать некорректно в сетях, включающих в себя некоторые виды протоколов NAT или компоненты брандмауэров. В результате голосовая связь может быть односторонней либо обрываться. Односторонняя связь, как правило, является следствием использования в сети double NAT issue или враждебного NAT transversal. Сам по себе протокол VoIP — проблемный для протокола NAT, поскольку обычные протоколы, используемые им, взаимодействуют, устанавливая соединение и передавая данные.
Xfire, запущенный одновременно с игрой, отключает работу клавиш клавиатуры, заданных для голосовых сообщений. Обойти эту проблему можно, используя среднюю кнопку мыши в качестве кнопки Разговор.
Что делать, если я получил (-а) сообщение об ошибке «Передача по SIP превысила время ожидания»?
Обычно это означает, что система передачи голосовых сообщений не может функционировать, используя указанный протокол через порт, предназначенный для передачи голосовых сообщений через IP. Интернет-протоколы приписывают определённые функции определённым коммуникационным портам вашего компьютера. Порт 5060 предназначен для передачи голосовых сообщений через IP. Также могут использоваться дополнительные порты, начиная с 5062 и дальше по возрастающей с шагом 1, если порт 5060 недоступен. Обычно такое сообщение об ошибке появляется, когда что-либо (брандмауэр либо программные средства защиты данных) не позволяет получить доступ к необходимому порту. В таких случаях голосовые сообщения не могут достичь SIP-прокси через порт 5062. Из-за высокой вероятности того, что порт 5060 недоступен, голосовые сообщения в первую очередь будут направлены через порт VoIP 5062. Проверьте, доступны ли порты 5060, 5062 UDP (порт SIP). Проблема может заключаться в том, что брандмауэр препятствует соединению. Попробуйте отключить свой брандмауэр. Если это помогло решить проблему, откройте следующие порты в вашем брандмауэре:
Я получил (-а) следующее сообщение об ошибке: «Ошибка инициализации (Основное соединение закрыто)»
Такая ошибка обычно означает, что ваш компьютер сейчас находится вне Сети либо ваше интернет-соединение было прервано и восстановлено. Также иногда возможно зависание голосового сообщения из-за того, что подключение к Сети пропадало и появилось вновь (например, при переключении между различными беспроводными подключениями). Чтобы устранить эту неполадку:
Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. Что делать?
В роутерах обычно содержится два функционала: SIP ALG и SPI Firewall. Хотя оба направлены на улучшение работы роутера (различные защитные функции и улучшенная передача), они могут вызывать неполадки при обработке протокола Voice-over-IP SIP.
Если в базовое ПО были внесены изменения, то практически невозможно протестировать все возможные средства, которые будут использованы роутером. Часто возникают проблемы с ранними версиями ПО для роутеров, в зависимости также и от того, было ли применено оригинальное ПО. На сообщения пользователей об ошибках разработчики отвечают производством нового ПО, которое позволит улучшить работу. Кроме вышеперечисленных сложностей, оба этих функционала довольно непредсказуемы в работе, поскольку могут быть либо включены, либо отключены и не имеют каких-либо дополнительных настроек.
Лучшее решение для проблемного роутера:
Если голосовой чат работает при прямом подключении, а не через роутер, то возможна некорректная передача роутером VoIP SIP-трафика. В данном случае следует либо связаться со службой поддержки поставщиков этого роутера, либо протестировать голосовой чат при помощи альтернативного роутера.
Отключение SIP ALG не повлечёт за собой каких-либо последствий в плане безопасности. Отключение SPI Firewall несколько изменит протокол безопасности роутера, однако базовая блокировка запросов посредством функционала NAT будет работать. Если отключение SIP Firewall вас беспокоит, знайте, что более новые роутеры зачастую лучше обрабатывают SIP-трафик благодаря опыту работы с их более старыми моделями.
Для получения более полной информации по возможным вопросам вы можете обратиться к поисковым системам с запросами «проблемы sip alg» и «проблемы spi firewall».
Не работает голосовая связь во взводе.
Приветствую всех участников дискуссии!
Уважаемый игрок! Напоминаю: Вы находитесь в «Техническом разделе», где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры это Правила раздела «Технические вопросы». Можете с ними ознакомиться. Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:
Требования к темам, создаваемым в разделе:
Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно найти самостоятельно, воспользовавшись Базой знаний игры.
Приветствую всех участников дискуссии!
Уважаемый игрок! Напоминаю: Вы находитесь в «Техническом разделе», где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры это Правила раздела «Технические вопросы». Можете с ними ознакомиться. Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:
2). Этот файл я вам не могу скинуть, т.к. я использую ЗМ и МОЖЕТ быть он меня выдаст
2). Этот файл я вам не могу скинуть, т.к. я использую ЗМ и МОЖЕТ быть он меня выдаст
При нежелании оформлять тему согласно требований Вы автоматически отправляетесь в ЦПП, где у Вас снова запросят сбор отчётов этой внутренней утилитой. Раньше для оказания помощи было недостаточно только Что такое инструмент DxDiag и где его взять?, поэтому просили ещё и Где взять файлы DxDiag.txt, Python.log, WOTLauncher.log и WOTLauncher.cfg, Однако, даже при их наличии оставалось очень много вопросов весьма индивидуальных и разных. В результате этих поисков решений работники техподдержки разработали утилиту WGCheck внутреннего пользования, куда собирается техническая информация, необходимая для максимального информативного анализа проблемы, связанной с клиентами игры компании.
WGCheck — утилита для проверки целостности клиента игры и сбора информации о работе как клиента, так и лончера игры. Также будут собраны техническая информация о вашем компьютере (отчёт DxDiag), спи ски активных процессов и установленных на компьютере приложений.
За Вами право выбора: соблюдать Правила раздела «Технические вопросы» и получить поддержку на форуме или ЦПП, а так же ничего не делать и получить отказ в помощи. А за использование сторонних запрещённых модификаций наказание рано или поздно и так догонит.
Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно найти самостоятельно, воспользовавшись Базой знаний игры.
При нежелании оформлять тему согласно требований Вы автоматически отправляетесь в ЦПП, где у Вас снова запросят сбор отчётов этой внутренней утилитой. Раньше для оказания помощи было недостаточно только Что такое инструмент DxDiag и где его взять?, поэтому просили ещё и Где взять файлы DxDiag.txt, Python.log, WOTLauncher.log и WOTLauncher.cfg, Однако, даже при их наличии оставалось очень много вопросов весьма индивидуальных и разных. В результате этих поисков решений работники техподдержки разработали утилиту WGCheck внутреннего пользования, куда собирается техническая информация, необходимая для максимального информативного анализа проблемы, связанной с клиентами игры компании.
За Вами право выбора: соблюдать Правила раздела «Технические вопросы» и получить поддержку на форуме или ЦПП, а так же ничего не делать и получить отказ в помощи. А за использование сторонних запрещённых модификаций наказание рано или поздно и так догонит.
Так я и не надеялся на ответ разработчиков, думал кто из игроков подскажет. Я не знаю что фаш файл с моего компуктера чекнет, у меня там полных данных почти на 200 рыл. И да, никто меня ( как и как минимум четверть действующих игроков) никогда не запалит, просто нужно знать что ставить, а что нет)))
Так я и не надеялся на ответ разработчиков, думал кто из игроков подскажет. Я не знаю что фаш файл с моего компуктера чекнет, у меня там полных данных почти на 200 рыл. И да, никто меня ( как и как минимум четверть действующих игроков) никогда не запалит, просто нужно знать что ставить, а что нет)))
Ну что же, выбор сделан. Вы не очень частый гость у нас на форуме и никак не хотите ознакомиться с правилами, потому я кое-что объясню. У Вас есть 72 часа на предоставление отчётов или тема будет закрыта, а Вы направлены в ЦПП (о вариантах я уже рассказывал). В связи с тем, что тема находится в техническом разделе здесь действуют определённые правила (указано мной тоже). После запроса на предоставление дополнительной информации от модератора в теме автора вводится модерирование и за вольное общение будут следовать санкции за нарушение правил раздела и игры. А без дополнительной информации, как любят говорить наши посетители форума, «экстрасенсы все в отпуске».